本書跨時(shí)間從華堂經(jīng)營(yíng)體系的原點(diǎn)出發(fā)，以1960年、1970年以及1980年為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行論述。這些時(shí)間點(diǎn)成為經(jīng)營(yíng)的分界點(diǎn)，其影響現(xiàn)在依然存在。例如業(yè)務(wù)改革這類舉措，在很多企業(yè)中2～3年便會(huì)結(jié)束。但是華堂不同，改革經(jīng)歷了28年之久現(xiàn)在依然進(jìn)行著，這是將業(yè)務(wù)改革作為持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略組成部分的結(jié)果。關(guān)于中國(guó)的部分包含2010年4月重新調(diào)查的內(nèi)容，也多少涉及了一些近期的事件。

本書也包含先前所編寫的《華堂——成長(zhǎng)的源流》中關(guān)于經(jīng)營(yíng)體系的內(nèi)容。目的是希望引領(lǐng)零售業(yè)界回歸原點(diǎn)，能夠再度騰飛。在零售業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理體系中，能夠超越時(shí)間、場(chǎng)所、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的限制，將經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和經(jīng)營(yíng)管理體系以及管理會(huì)計(jì)緊密結(jié)合到一起，這便是我想要舉證并展示給讀者的。在中國(guó)、印度這類發(fā)展中國(guó)家中我們還有很大發(fā)展空間，希望企業(yè)家們能夠從草創(chuàng)期開(kāi)始對(duì)經(jīng)營(yíng)管理體系的構(gòu)建投入足夠的精力。華堂在公司的成長(zhǎng)前期便已創(chuàng)建完成了現(xiàn)存的諸多體系制度，這項(xiàng)舉措對(duì)提高公司“經(jīng)營(yíng)的品質(zhì)”有很大幫助。

這樣說(shuō)或許有些冒昧，但如果本書能夠成為MMRC的目標(biāo)“由日本發(fā)起面向全世界的制造經(jīng)營(yíng)體系”論的一部分，將是意外的收獲。

不過(guò)對(duì)于經(jīng)營(yíng)學(xué)、戰(zhàn)略·組織論、領(lǐng)導(dǎo)能力論、管理會(huì)計(jì)等專業(yè)學(xué)者來(lái)說(shuō)，我的書也許有許多欠缺之處，或許會(huì)遭到很多批判，這點(diǎn)我已做好心理準(zhǔn)備。我想，作為這一切的見(jiàn)證者，或許可以將包含經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、相關(guān)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的體系設(shè)計(jì)的有力生存方式傳達(dá)給更多人。

最后，我想談一下關(guān)于本書的書名。所謂的“華堂經(jīng)營(yíng)力”可以緊緊抓住構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的每一個(gè)成員，開(kāi)發(fā)他們的能力。同時(shí)，根據(jù)組織構(gòu)成成員的活動(dòng)、總部和店鋪的活動(dòng)，各個(gè)公司本身都可以獲得相當(dāng)?shù)哪芰μ嵘髽I(yè)必將在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中得到優(yōu)勝劣汰。因此，從“經(jīng)營(yíng)力”的視點(diǎn)來(lái)看，無(wú)法忽視廣義上的“管理會(huì)計(jì)”理論。我認(rèn)為無(wú)論做得到還是做不到都要從正面分析，在要點(diǎn)中尋求經(jīng)驗(yàn)，必須從經(jīng)營(yíng)層面考慮問(wèn)題。

藤本隆宏教授說(shuō)：“說(shuō)起來(lái)，我們MMRC的制造觀從廣義上來(lái)看，是用‘優(yōu)良的規(guī)劃’和‘優(yōu)秀的流程’把顧客緊密聯(lián)系起來(lái)，令顧客滿意才是‘制造’的初衷。如此看來(lái)，所謂‘優(yōu)良的規(guī)劃’并不僅限于物財(cái)?shù)囊?guī)劃。將無(wú)形的媒體聚集起來(lái)的服務(wù)業(yè)當(dāng)中，憑借‘優(yōu)良的規(guī)劃’‘優(yōu)秀的流程’來(lái)實(shí)現(xiàn)令顧客滿意的‘優(yōu)秀制造現(xiàn)場(chǎng)’在日本實(shí)有很多?！?/p>

再則，“所謂體系，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是策劃問(wèn)題。所有人類的創(chuàng)造都可以歸結(jié)為策劃，也就是體系”。

本書的主張是，真正蘊(yùn)含經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的體系制度有時(shí)就隱藏在一張發(fā)票或是一頁(yè)筆記之中。

本書每章都設(shè)計(jì)了一段“下午茶”，邀請(qǐng)學(xué)者客觀地進(jìn)行評(píng)說(shuō)。