正文

0 微笑的國度(7)

(日本人):括號里的日本人 作者:(日)橘玲


在泰國的外資企業(yè)工作的英國職員對這個特點這樣解釋道:

泰國是一個妥協(xié)的社會。失敗者的數(shù)量非常少,在對立方面花費時間的情況也很少見。相反,如果是為了尋求一個妥協(xié)的方案,他們花費時間之長是令人意想不到的。從積極的角度去看,大家感到都在享受人生,感到這樣的做法于人于己都是很好的……

(但是),這樣做起來非常困難。倘若整個社會必須尋找一種讓所有人都幸福的行為的話,那么,只有將礙事的人拒之門外。

亨利·霍姆斯、斯查答·丹頓塔維,前引書。

面子與關心在美企航空公司負責人事工作的泰國人(女性)曾考慮過一種獎勵制度,即全體職工出全勤的話,就另外追加兩天的特別休假。當她與常務董事(外國人)商量時,上司對她的提議十分欣賞,下令用她的名字發(fā)出通知,但她堅決地拒絕了。因為如果署她的名字的話,恐怕會引起其他部門經理的嫉妒。

將人際關系放在第一位的泰國社會是一個“忌才妒賢”的世界。在一個組織內部,關心還是一種技術,既要盡可能地不顯山不露水,又要避免成為嘲弄的對象。

泰語的“微嗆”被翻譯成“批評”。但這僅僅表達了“既不贊成也不反對”、即使對方犯了錯誤也不會遭到指責的含義(在泰語里,根本就沒有“批評”這個詞)。泰國社會中最大的禁忌是讓對方失去面子,使下屬遭受恥辱,這是駐泰國的外國企業(yè)經理失敗的最主要的原因。泰國人不管頂頭上司的指責對錯與否,決不原宥讓自己失去面子(使自己蒙羞)的人。

泰國人之所以那么拘泥于面子,是因為它是維持“關心的世界”的絕對條件。失去面子的人也失去了社會中的位置。對他們來說,這是絕對恐怖的事。

關于面子,日本泰國文化研究泰斗末廣昭——他也是霍姆斯著作的譯者——曾這樣論述道:

泰國人將所有的努力都放在如何不傷害對方的面子上,放在如何保住自己的面子上,或者放在如何不動聲色地重新找回失去的面子上,以及放在如何挽回失去了的名譽上。而這可以說就是泰國人式的“關心”。


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