經常被使用的云服務

智能手機和平板電腦的用戶，經常使用各種云服務，而沒有意識到這一點。 對這些設備而言，某些服務提供了必要的操作動作，諸如 AppS歸陽、軟硬件更新等服務。有些服務是為了讓使用者更便利，或是支持業(yè)務 (Business Operation) 流程。以下進一步討論支持業(yè)務流程的服務。

存儲即服務( Storage as a Service )

有很多云服務提供存儲空間，起初的人門階段大都不收費。這些服務通常以用戶為導向，但只允許用戶存儲某些特定類型的數據，如 DropBox、SugarSync、Google Dri町等，即最常見的服務。 也有一些產品注重企業(yè)的使用，這些產品比較重視安全措施、存取管理、存取群組、報告及存取點等。

企業(yè)常用的云存儲的例子有: Citrix Sharefile、微軟的 SkyD町、Wuala 等。除了存儲 10 億位比特( Gigabytes )容量的服務，也提供在線編輯、打印、打印預覽等服務。

其他的服務可被視為外包服務的備選方案。有趣的是，大型機構對此服務的接受度遠比中小型企業(yè)來得高。 主要是因為大型企業(yè)的數據結構與分類管理比較完善，外包較少存在安全性的疑慮。

iCloud 是蘋果公司推出的新服務，蘋果的主要創(chuàng)意是通過網絡存儲數據，而非將數據存儲在本地的存儲設備(例如硬盤)。用戶所擁有的所有蘋果產品都可在 iCloud 中存取數據，如此，各個蘋果產品間就不需要數據同步，如電子郵件及電子月歷。用戶所購買的在線影音及 App 應用程序，并不是存儲在 iCloud ，而是通過 iCloud 將產品及 App 下載到各種設備上使用。 同樣的道理也應用在豐果的照片流服務，使用者可在 iCloud 存儲 1000張照片，該服務大量簡化使用者在不同設備間交換數據的麻煩。

統(tǒng)一通信與協作服務( Unified Communications andCollaborations ，UCC)

組織及個人的日常運作所涉及的溝通及協作，經常使用科技手段。 有趣之處在于，這些溝通和協作方式的變化有多快?能完成多少目標用新的方法能多傳輸多少數據?統(tǒng)合信息服務技術在 1995 年推出時，帶來了重大效益及可衡量的價值，企業(yè)可以整合電子郵件、語音信箱、傳真及計算機電話整合技術 (ComputerTelephone Integration ，CTI) ，滿足溝通上的需求，花在溝通及數據存取的時間減少，處理的過程也變得容易許多。

上述的溝通方式現今仍在使用，并隨著科技發(fā)展與時俱進，持續(xù)研發(fā)更便利的技術，致使后起之秀統(tǒng)一通信 (Unified Communication ， UC ) 應運而生。 UC 為現今的流行術語，它整合了電子郵件、電話、語音留言、實時通信、視頻會議、在線狀態(tài)(整合用戶在線使用狀態(tài))、團隊信息 ( 群組聊天室)、應用程序的呈現和數據的共享等。