正文

第六節(jié) 調(diào)查報(bào)告

機(jī)關(guān)-企事業(yè)單位應(yīng)用文寫作規(guī)范與例文:文秘寫作、辦公文案 作者:張保忠,陳玉潔


一、概念解說

調(diào)查報(bào)告是針對某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,對獲得的材料進(jìn)行認(rèn)真分析研究,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)特征和基本規(guī)律之后寫成的書面報(bào)告。

調(diào)查報(bào)告是一種在新聞?lì)I(lǐng)域和機(jī)關(guān)應(yīng)用文領(lǐng)域中都可采用的常用文體,也就是說,它是新聞和應(yīng)用文的兩棲文體。不過,有些在機(jī)關(guān)之間流通的調(diào)查報(bào)告,可以沒有新聞性。而在報(bào)刊廣播上發(fā)表的調(diào)查報(bào)告,必須有新聞性。調(diào)查報(bào)告在報(bào)刊上發(fā)表的時(shí)候,也可以叫做“新聞?wù){(diào)查”。

1.按調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容范圍分類

(1)綜合性調(diào)查報(bào)告

這類調(diào)查報(bào)告是就一定時(shí)期內(nèi)涉及面廣的重大問題,進(jìn)行多方面調(diào)查后,綜合整理而形成的反映全面情況的調(diào)查報(bào)告。

(2)專題性調(diào)查報(bào)告

是就某一事件、某一工作或某一問題,進(jìn)行調(diào)查研究后形成的調(diào)查報(bào)告。

綜合性調(diào)查報(bào)告與專題性調(diào)查報(bào)告相比較,前者內(nèi)容全面,范圍廣泛;后者內(nèi)容單一,范圍較小。

2.按調(diào)查報(bào)告的作用性質(zhì)分類

(1)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告

這類調(diào)查報(bào)告是反映具體普遍指導(dǎo)意義的典型經(jīng)驗(yàn),通過對經(jīng)驗(yàn)的系統(tǒng)總結(jié),推動(dòng)全面工作的開展。

(2)揭露問題的調(diào)研報(bào)告

這類調(diào)查報(bào)告多是揭露矛盾和問題,搞清事實(shí)真相,提出解決問題的辦法或其他結(jié)論性的意見。

(3)反映情況的調(diào)查報(bào)告

主要反映各項(xiàng)工作,如政治、經(jīng)濟(jì)、思想政治工作、黨的建設(shè)和社會(huì)發(fā)展等方面情況的調(diào)查報(bào)告。

(4)考察歷史事實(shí)調(diào)查報(bào)告

這類報(bào)告主要是對某一歷史事件、某一階段的史實(shí)進(jìn)行周密調(diào)查后,用確鑿的事實(shí)反映歷史真相。其政策性強(qiáng),觀點(diǎn)鮮明,具有說服力。

二、起草格式

1.標(biāo)題

調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有以下幾種寫法:

一是常規(guī)文章標(biāo)題寫法。這類標(biāo)題概括調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容,具體方式靈活多樣??梢灾苯訑⑹鍪聦?shí),如《三個(gè)孩子去蛇島》;可以顯示作者自己的觀點(diǎn),如《莘莘打工者,維權(quán)何其難》;可以用問題作標(biāo)題,如《兒童究竟需要什么讀物》;還可以用形象畫面暗示文章內(nèi)容,如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟(jì)海洋》等。

二是公式化寫法,就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。這樣的標(biāo)題讀者一看就知道寫的是什么單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確。

三是雙標(biāo)題的寫法,由正副標(biāo)題組成,其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文章標(biāo)題寫法,具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。

2.正文

(1)前言

調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:

一是提要式,就是把調(diào)查對象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個(gè)大致的了解。

二是交代式,就是在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等,使讀者在入篇時(shí)就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。

三是問題式,就是在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。

(2)主體

主體部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:

第一種是用觀點(diǎn)串聯(lián)材料。由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體,以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。

第二種是以材料的性質(zhì)歸類分層。對課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá),形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號,也可以不加。

第三種是以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>

(3)結(jié)尾

調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn),對主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。可以采用各種方法,如總結(jié)全文,明確主旨。將全文歸結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上,以加深聽眾的理解;指出問題,啟發(fā)思考。將一些還沒有引起人們注意的問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考;針對問題,提出建議。在揭示有關(guān)問題之后,對解決問題提供一些可行的建議??傊蓛衾?,不要畫蛇添足、拖泥帶水。

3.落款和日期

即在正文后面右下角寫明撰寫調(diào)查報(bào)告的機(jī)關(guān)名稱,如在標(biāo)題下面寫明了,在此就不必再寫了。最后在落款下面注明年、月、日。

三、范例參考

××××年浙江人安全感滿意率96.39%

核心提示

為全面推進(jìn)“平安浙江”建設(shè),××××年10月,浙江省統(tǒng)計(jì)局組織開展了全省第二次建設(shè)“平安浙江”人民群眾安全感滿意率調(diào)查。

此次調(diào)查,以浙江省××××年1%人口抽樣調(diào)查樣本為載體,在全省11個(gè)設(shè)區(qū)市、90個(gè)縣(市、區(qū))中,共抽取389個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),536個(gè)調(diào)查小區(qū),對16 100名16歲及以上的人口進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查歷時(shí)兩個(gè)多月,結(jié)果顯示,被調(diào)查者感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”三項(xiàng)合計(jì)占被調(diào)查者總數(shù)的96.39%。而社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)治安以及貧富差距問題關(guān)注度均有所上升,成為了××××年浙江群眾最關(guān)注的三大社會(huì)問題。

調(diào)查結(jié)果顯示,在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下,被調(diào)查者感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”的比重分別為16.59%、45.10%和34.70%,三項(xiàng)合計(jì)占被調(diào)查者總數(shù)的96.39%,與××××年相比,群眾安全感提高了4.06個(gè)百分點(diǎn)。同比,感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”的人數(shù)分別上升了3.49、2.28個(gè)百分點(diǎn)和下降了1.71個(gè)百分點(diǎn)。

比去年感覺更安全

在對“您參加當(dāng)?shù)嘏e行的大型群眾性活動(dòng)時(shí),您感覺安全嗎?”“在您從事的工作環(huán)境中會(huì)擔(dān)心發(fā)生生產(chǎn)安全事故嗎?”以及“您所在地的食品衛(wèi)生情況如何?”等問題的問卷調(diào)查中,分別有39.24%、41.55%和22.12%的被調(diào)查者選擇“安全”、“不擔(dān)心”和“較好”,有37.73%、27.35%和64.03%的被調(diào)查者選擇“基本安全”、“有點(diǎn)兒擔(dān)心”和“過得去”。與××××年相比,浙江的公共安全、生產(chǎn)安全、食品安全總體情況有所好轉(zhuǎn),但是還有2.03%、11.20%和5.67%的被調(diào)查者選擇了“不安全”、“擔(dān)心”和“較差”。特別是仍有11.20%的被調(diào)查者“擔(dān)心”工作中會(huì)發(fā)生生產(chǎn)安全事故。在對“食品安全”問題的問卷調(diào)查中,又作了深入調(diào)查,當(dāng)問到“哪一類食品安全問題是您感到最擔(dān)心的”時(shí),被調(diào)查者選擇最多的是假冒知名品牌的食品,占46.28%;其次是達(dá)不到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,占22.51%;第三是過了保質(zhì)期還在銷售的食品,占15.30%。

97%的群眾認(rèn)為治安較好

(略)

環(huán)保滿意度上升

環(huán)境污染初步得到控制,但環(huán)境保護(hù)工作仍然任重道遠(yuǎn)。本次調(diào)查把環(huán)境保護(hù)列為調(diào)查的重點(diǎn)。(略)兩年的調(diào)查數(shù)據(jù),對比可以看出,近年來,各級政府通過采取退耕還林,搬遷污染企業(yè),治理大江大河,千村示范、萬村整治,舊城改造和創(chuàng)建文明城市等一系列措施,使浙江城鄉(xiāng)面貌有了很大改變,環(huán)境污染問題已初步得到控制。但是,也應(yīng)該清醒地看到,浙江的“環(huán)境保護(hù)”現(xiàn)狀還不樂觀,水質(zhì)量問題相對更嚴(yán)重,環(huán)境保護(hù)工作仍然任重道遠(yuǎn)。

對公安隊(duì)伍總體滿意

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有83.35%的被調(diào)查者對所在區(qū)、縣的公安隊(duì)伍建設(shè)表示“滿意”。(略)

增強(qiáng)安全感六問題優(yōu)先

為了準(zhǔn)確掌握當(dāng)前增強(qiáng)群眾安全感最急需解決的問題,調(diào)查中列舉了十二個(gè)問題讓被調(diào)查者進(jìn)行選擇。從選擇的結(jié)果看,選擇“加強(qiáng)社會(huì)治安工作”的占18.97%(略)與××××年相比,在人民群眾心目中,認(rèn)為當(dāng)前增強(qiáng)群眾安全感最急需解決的問題,排在前三位的仍然是“加強(qiáng)社會(huì)治安工作”,“加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督”和“加強(qiáng)青少年教育工作”。“健全社會(huì)保障制度”、“生產(chǎn)、交通安全管理”、“流動(dòng)人口管理”等問題也比較突出。

“社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)治安、貧富差距”三大社會(huì)問題浙江百姓最關(guān)注

本次調(diào)查,共列出了16項(xiàng)當(dāng)前群眾最關(guān)注的社會(huì)熱點(diǎn)問題(略)。由此可見,社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)治安、貧富差距問題成為了××××年浙江群眾最關(guān)注的三大社會(huì)問題。特別是上升速度較快的“社會(huì)治安”、“貧富差距”、“食品安全”等問題,應(yīng)該引起有關(guān)部門的高度重視。

刑事犯罪影響公眾安全感(略)

刑事犯罪、交通事故、食品安全仍然是影響群眾安全感的三個(gè)最主要問題。(略)


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