說起來真是很諷刺,我們之所以會在“喋喋不休罵人”的時(shí)候輕而易舉地做到“玩真的”,說白了就是因?yàn)檫@玩意兒屬于“將自己的快樂建立在別人的痛苦之上”的事兒,就是說,是一件特能體現(xiàn)自身優(yōu)越感、滿足自身虛榮心的事兒,所以,壓根兒不用誰提醒,咱就會自然而然地說個(gè)痛快,不徹底過夠嘴癮絕不善罷甘休。
可遺憾的是,由于“夸人”這事兒與“罵人”相反,屬于典型的“將別人的快樂建立在自己的痛苦之上”的事兒,即“需要將享受快感和優(yōu)越感的機(jī)會拱手讓給別人”,所以我們就會有本能的抵觸情緒,總想著一帶而過,輕描淡寫,或者即便在萬般無奈之下也能勉強(qiáng)做到“喋喋不休”,也會不自覺地充滿了虛情假意,看不到半點(diǎn)真誠的影子。
所以,如何在喋喋不休夸人的時(shí)候做到“真誠”,絕對是一門功夫,需要我們沉下心來好好修煉一番。
其實(shí),把這個(gè)事兒想明白也并不難。
俗話說,“近朱者赤,近墨者黑”。這個(gè)世界上的成功人士往往都遵循了一種相同的行為方式,那就是“盡可能接近樂觀的人,回避悲觀的人”。之所以會這樣,是因?yàn)橐粋€(gè)人只有盡量多地看到事物的光明面,才能有更為積極的心態(tài),而積極的心態(tài)會帶來積極的行動(dòng),積極的行動(dòng)又是成功必不可少的前提。這就是一個(gè)良性循環(huán)的軌跡。同理,眼里總是看到事物陰暗面的人,會陷入一個(gè)完全相反的惡性循環(huán),越活越消極,直至最終毀了自己。
對事如此,對人亦如此,盡量多將目光放在發(fā)現(xiàn)自己和別人的光明面上,既有利于成就別人,也有利于成就自己。
所以,只要你能想通這件事兒,徹底改變自己的心態(tài),那么,在你喋喋不休夸人的時(shí)候,你就能輕而易舉地做到“真誠”了。
而只要你做到了真誠,回報(bào)也將是極為豐厚的。
就拿我本人來講,自從采用了“喋喋不休”夸人的方法后,效果是相當(dāng)驚人的。
我發(fā)現(xiàn),許多員工身上的,無論你過去怎么喋喋不休地罵街都改不掉的臭毛病,自從我轉(zhuǎn)變管理風(fēng)格之后,都神奇地消失或者減少了。
我還嘗試過一個(gè)更神奇的案例。
一個(gè)相當(dāng)優(yōu)秀的員工犯了錯(cuò)誤后被老板死死按住狂罵了兩個(gè)多小時(shí),直罵得他心灰意冷,當(dāng)天就提交了辭職報(bào)告。我把他請到自己的辦公室,用了一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,“喋喋不休”地一一細(xì)數(shù)他身上的種種優(yōu)點(diǎn),以及他在日常工作中對公司和周遭同事所作出的雖然平凡但卻極富價(jià)值的小貢獻(xiàn),深深地感動(dòng)了他,成功將其說服,使他取消了辭職的念頭,并比以往更為活躍地投入到工作當(dāng)中。
我認(rèn)為,所有這些效果,都雄辯地證明了一個(gè)道理:一個(gè)人在受到不斷的、喋喋不休的夸獎(jiǎng)后,對自己的認(rèn)知會有一個(gè)質(zhì)的飛躍(說白了就是某種形式的“自我膨脹”“飄飄然”)。而這種自我認(rèn)知的飛躍,又會反過來“倒逼”這個(gè)人不自覺地采取行動(dòng)讓自己完美起來,去配合這種嶄新的自我認(rèn)知,從而達(dá)到一方面不斷地強(qiáng)化自己固有的優(yōu)點(diǎn),一方面不斷地改進(jìn)或至少是弱化自身缺點(diǎn)的效果。
這就是一種從“自我心理認(rèn)知”到“自我行為修正”的良性循環(huán)。
反之,如果一個(gè)人見天兒地挨罵,那么無論這人有多自信、能力多強(qiáng)都會被罵傻、罵蒙,從而導(dǎo)致對自身能力與價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重懷疑的后果。這種懷疑,會讓他越干越不順,越不順越不自信,越不自信錯(cuò)誤越多,整個(gè)兒是“喝涼水都能塞著牙”“一出門準(zhǔn)能踩到狗屎”,直到最后被活活廢掉拉倒。
這就是“自我認(rèn)知、自我否定的惡性循環(huán)”的弊害。
一言以蔽之,“喋喋不休地罵人”只能起到“廢人”的作用,只有“喋喋不休地夸人”才能真正做到“樹人”。