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“我”是自己最大的敵人 2

你對(duì)了,世界就對(duì)了 作者:卡耐基(Carnegie, D.)


被愛德華史丹頓大罵的林肯:面對(duì)指責(zé),理性接受

如果有人罵你是笨蛋,你會(huì)怎么辦呢?生氣,屈辱?看看林肯是怎樣做的。有一次,林肯為取悅一名自私的政客,簽發(fā)了一項(xiàng)命令,直接介入史丹頓的工作,對(duì)軍隊(duì)進(jìn)行了調(diào)動(dòng)。史丹頓沒有執(zhí)行林肯的命令,還破口大罵。林肯聽后,平靜地說:“如果史丹頓罵我是笨蛋,那么他一定沒錯(cuò)。因?yàn)樗麕缀醪粫?huì)犯錯(cuò),我必須親自去見見他?!币姷绞返ゎD后,他聽完史丹頓的解釋,明白那項(xiàng)指令可能帶來的嚴(yán)重后果。林肯收回了之前的命令。只要是誠心的、合情合理的批評(píng),林肯都會(huì)欣然接受。

我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)接受別人的批評(píng),任何人都會(huì)犯錯(cuò),沒有人能保證自己做過的事有75%是正確的。羅斯福當(dāng)選總統(tǒng)時(shí),他表示希望自己能夠做到這一點(diǎn)。

與你敵對(duì)的人的意見,往往比我們自己的想法更接近事實(shí)。大多數(shù)情況下,這句話是正確的。但每當(dāng)聽到他人的指責(zé),我還是會(huì)忍不住本能地為自己辯護(hù)。那種情況下,我甚至沒搞明白他們?yōu)槭裁磁u(píng)我。遇到這種情況,我會(huì)非常懊惱。在批評(píng)與贊美之間,我們總是自然地選擇后者,而討厭前者。人類是情感動(dòng)物,很難總是保持理性的邏輯。我們的思想邏輯就像一葉獨(dú)木舟,漂泊在深邃、黑暗、狂風(fēng)暴雨的海中。

當(dāng)聽到有人說我們壞話,不要本能地為自己辯護(hù),每個(gè)傻瓜都會(huì)這么做。我們應(yīng)保持謙虛和理性,應(yīng)該去拜會(huì)那些批評(píng)我們的人,告訴自己:“如果批評(píng)我的人完全了解了我,他的批判一定會(huì)更加猛烈?!敝挥羞@么做,我們才能贏得他人的喝彩。

肥皂業(yè)大亨李特:沒有人是完美無缺的

我認(rèn)識(shí)一個(gè)肥皂推銷員,他常常請別人來批評(píng)自己。起初推銷肥皂時(shí),他花了很長時(shí)間才得到第一份訂單,他很擔(dān)心會(huì)失去這份工作。如果問題不是出在肥皂的質(zhì)量和價(jià)格上,那么問題一定出在自己身上。每當(dāng)推銷失敗,他會(huì)在街頭徘徊,想要弄明白問題到底出在哪里。是自己說話太過含糊,還是自己的態(tài)度不夠熱忱?

為了搞清楚問題所在,他勇敢地再次回到客戶那兒,對(duì)他們說:“我之所以回來,并非想再做一次推銷。而是希望得到您的忠告和批評(píng),可不可以告訴我,幾分鐘前我推銷肥皂時(shí),有什么地方做得不對(duì)?你們的經(jīng)驗(yàn)比我多,也比我成功,請給我批評(píng),請毫無保留地告訴我?!闭沁@種誠懇的態(tài)度,讓他認(rèn)識(shí)了許多朋友,得到很多無價(jià)的忠告。如今,他是全世界最大的肥皂公司CPP肥皂公司的董事長,他的名字叫李特,去年,全美國只有14個(gè)人的收入比他多。

保留自己的傻事檔案,不停地批評(píng)自己。我們每個(gè)人都不可能完美無缺,就讓我們像李特一樣,誠心地接受別人給我們的坦率、有益、建設(shè)性的批評(píng)吧。


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