縮水的注意力持續(xù)時(shí)間
你曾多少次如坐針氈地熬過一場(chǎng)商務(wù)演示?為什么幾乎所有的演示都千篇一律,聽眾的反應(yīng)都是如出一轍的冷漠?科技時(shí)代下的聽眾,一旦在演示中感到厭煩或困惑,就會(huì)自然而然地開始玩手機(jī)或平板電腦。這代表他們對(duì)你的表達(dá)完全不感興趣。如今,海量的信息正對(duì)所有人進(jìn)行不間斷的狂轟濫炸,人們的手機(jī)隨時(shí)會(huì)震動(dòng),他們需要時(shí)常偷瞄兩眼,看是否收到了新信息或新郵件。注意力分割變得如此司空見慣,以至于《俚語詞典》對(duì)“演示”一詞給出了以下定義:
演示:徹底分割你注意力的幾分鐘痛苦時(shí)光,(掛上虛偽的笑容,告別Facebook、Youtube、Gmail、Myspace,告別短信、閑聊以及其他有趣的網(wǎng)站和手機(jī)App)向一群不情愿的聽眾解釋你花了三周時(shí)間才一知半解,又花了一天時(shí)間做成PPT 的內(nèi)容。
現(xiàn)如今,人們大半的時(shí)間和精力都花在了溝通上,而注意力卻成了稀世珍寶,這相當(dāng)諷刺。紐約城市大學(xué)的凱西·戴維森教授指出:“我們自以為聽見了別人說的話,可事實(shí)證明,我們的反應(yīng)其實(shí)和狗狗類似。有時(shí)我們聽見了某個(gè)聲音,但根本沒注意到那個(gè)聲音要傳達(dá)的是什么?!?/p>
越來越便利的通訊技術(shù),將整個(gè)世界都納入了我們的溝通范圍。然而,這份便利也有消極的一面:我們的注意力持續(xù)時(shí)間和情感連接正在遭受沖擊。爭議作家喬納森·薩夫蘭·福爾曾對(duì)一群大學(xué)畢業(yè)生這樣說:“科技交流的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓世界變得更方便。然而,它也同樣方便了人們避免真正的情感流露。人們會(huì)寫下‘LOL’(Laugh Out Loudly,表示微笑的符號(hào))而非真正笑出聲;會(huì)發(fā)送哭泣的表情,卻不見得真正流了眼淚??萍冀涣髦粋鬟f信息而非人性,一言不發(fā)從未如此容易。”
在這樣一個(gè)世界里,你應(yīng)如何傳遞信息,讓他人心動(dòng)進(jìn)而行動(dòng)?在這本書中,你將找到答案。