我曾經(jīng)受一家公司的委托，請我一位學(xué)者朋友幫忙。一開始的時候，所有的事情都進(jìn)行得很順利，但是就在馬上要開始工作的前幾天，那位學(xué)者卻突然不愿意了。公司方面對他百般勸說，又給了很多的優(yōu)惠條件，他還是不同意。公司方面希望我能夠再次和他談?wù)劇?/p>

后來我又去拜訪了他，我直接問他為什么拒絕為這家公司工作。他說了很多原因，但是我認(rèn)為最重要的是，他擔(dān)心公司方面能否履行這個合同以及他不確定能不能與這家公司默契合作。歸根究底其實就是一個問題：他對這家公司的信任遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到他能放心工作的地步。

回來的路上，我告訴那位負(fù)責(zé)人說：“現(xiàn)在你們必須要做的事情就是讓他對你們放心。在此之前，任何工作都無濟(jì)于事?！?/p>

幾天之后，負(fù)責(zé)人打電話給我說，那位學(xué)者改變了態(tài)度，愿意和他們合作。原來，這位負(fù)責(zé)人利用這幾天時間，又去拜訪了這位學(xué)者，向他全面、詳細(xì)地講述了公司的情況，闡釋了他們這次合作的很多細(xì)節(jié)問題，甚至答應(yīng)學(xué)者可以提前履行合同的相關(guān)條件。這種誠懇的態(tài)度贏得了學(xué)者的信任，最終答應(yīng)了他們的合作請求。

在這錯綜復(fù)雜的社會里，彼此之間的信任必然需要雙方的很多付出。我們不能責(zé)備這位學(xué)者出爾反爾或者太過謹(jǐn)慎，因為在內(nèi)心深處，我們總是不容易信任別人的。我們無法想象一個對我們心存戒備的人會聽從我們的想法和意見，如果你想得到良好的結(jié)果，你就必須首先讓別人信任你。

1.少作承諾，并對你的每次承諾負(fù)責(zé)。只要作出承諾，就要盡量去完成，否則，即使別人本來對你是信任的，由于你沒有履行承諾，別人也會對你不信任。取得別人的信任很難，失去這種信任卻很容易。作出承諾之前，一定要客觀分析問題，分析自身情況能不能完成這樣的諾言，如果確定自己無法完成，那最好不要承諾。

2.不要錯過贊美和鼓勵別人的機(jī)會。贊美和鼓勵別人的時候，一定要真誠，不要虛情假意、阿諛奉承。真誠的贊美和鼓勵必然帶有信任的成分，你的這種態(tài)度別人也體會得到。稱贊和鼓勵別人千萬不要太過，也不能太輕，應(yīng)該做到恰到好處。

3.如果自己做錯了，要允許別人批評，甚至可以主動讓別人批評。這種勇于承認(rèn)錯誤和聽從別人意見的態(tài)度往往能拉近彼此的距離，即便他之前對你并不是很信任，如果你這樣做，我想他會重新考慮對你的定位的。

實際上，關(guān)于取得別人信任的方法還有很多，每個人情況都不一樣，不是所有的方法都適合任何一個人，你需要在與人長時間的溝通中，總結(jié)取得別人信任的方式，并最終為自己所用。本章的每一節(jié)其實都可以視為能取得別人信任的方式，我相信結(jié)合本書，你一定能給人留下真誠的印象。

卡耐基對我們說：信任是交友待人的橋梁，它架在人與人的心靈之間，拉近我們彼此的距離，只有我們彼此信任了，才能保證我們之間的溝通暢通無阻。信任能讓溝通更有效，讓人與人之間的關(guān)系更加親密和諧。