營(yíng)銷的本質(zhì)是關(guān)懷
營(yíng)銷,是企業(yè)行為中的全部關(guān)系,不是局部,更不是與財(cái)務(wù)、人資、公共等部門的并列關(guān)系。中國(guó)企業(yè)家若不改正此點(diǎn),就很難與海外巨頭并駕齊驅(qū)。營(yíng)銷一定要放到“創(chuàng)新戰(zhàn)略”的同等地位。創(chuàng)新,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū),而營(yíng)銷,是企業(yè)發(fā)展的外驅(qū)。創(chuàng)新的指導(dǎo)思想也必須融入營(yíng)銷理念。
從交換的角度看交易,就能發(fā)現(xiàn)商業(yè)上并無嚴(yán)格的物質(zhì)對(duì)等,只有心理上的感知對(duì)等。交換是交易的前身。人類最初的社交產(chǎn)生以后,首先兌現(xiàn)給友誼的其實(shí)是交換,或許因?yàn)榻粨Q的心理等價(jià)并不平衡,才摸索出更合理的交易形態(tài),這其實(shí)是在追求一種心理均衡,因此價(jià)格其實(shí)就是一個(gè)抽象的東西。
羨慕,是咬牙就可抵達(dá)的實(shí)現(xiàn);嫉妒,是咬牙跺腳之后才可抵達(dá)的實(shí)現(xiàn);恨,是咬牙跺腳發(fā)誓都無法抵達(dá)實(shí)現(xiàn)的一種情感,但是,它會(huì)“牢記”。牢記,是品牌成立的核心。
當(dāng)你“恨”我,你就已經(jīng)被我營(yíng)銷了。我說過:“營(yíng)銷的最高境界就是:羨慕、嫉妒、恨”。——恨,難度最大。
營(yíng)銷,“單點(diǎn)突破,首戰(zhàn)告捷”何其重要——首戰(zhàn)不捷,后患多多!
#營(yíng)銷雕龍#“然飾窮其要,則心聲鋒起;夸過其理,則名實(shí)兩乖。若能酌詩(shī)書之曠旨,剪揚(yáng)馬之甚泰,使夸而有節(jié),飾而不誣,亦可謂之懿也。”
#營(yíng)銷 #.1.營(yíng)銷需要選對(duì)媒體介質(zhì)實(shí)現(xiàn)傳播(用戶多的地方);2.營(yíng)銷就是把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者的腦袋里(印象、喜歡、牢記、購(gòu)買沖動(dòng));3.營(yíng)銷的終極是錢(利潤(rùn));4.一切營(yíng)銷,到人為止(錢在人手里);5.一個(gè)一個(gè)的人叫用戶,大群大群的人叫市場(chǎng);6.營(yíng)銷即做人。
古典營(yíng)銷,是把一個(gè)產(chǎn)品的全部?jī)?yōu)勢(shì)歸納到一個(gè)核心點(diǎn)上,并以廣告詞的形式展現(xiàn)出來繼續(xù)傳播。而現(xiàn)代化的“碎片營(yíng)銷”,是把這些被歸納掉的各個(gè)界面上的優(yōu)勢(shì)(優(yōu)點(diǎn))重新釋放出來,進(jìn)行系統(tǒng)的“碎片化傳播”,我們的生活已經(jīng)開始碎片化了。