在這個世界還沒有準備好的時候,又出現(xiàn)了一位繼史蒂夫·喬布斯(以下簡稱喬布斯)之后重塑業(yè)績格局的人,他叫杰夫·貝索斯(以下簡稱貝索斯),是亞馬遜的創(chuàng)始人?,F(xiàn)在,沒有人會對他陌生,他變革了傳統(tǒng)的閱讀方式,“害得”大多數(shù)書店無利可圖。在這些人眼中,貝索斯實在過于兇狠,一點情面不講。然而,對另一些人來說,貝索斯又是可愛至極的。
從1994年辭職下海,到1995年用父母的養(yǎng)老金組建亞馬遜,再到亞馬遜歷經(jīng)7年的虧損而一舉贏利,逐漸成長為市值僅次于谷歌的大公司,貝索斯也成了周圍人熱議的焦點:
他總是想出新鮮的、更好的方式來做事情……如果他認為其他人做事的方式不正確或者不得當,他是不介意捅破那只氣球的。
除了比爾·蓋茨,我認為沒有幾個人能做到杰夫這樣,既對技術有著深刻的理解,又能將其與精確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術直覺聯(lián)系起來。
杰夫是那種頑強的,既能開發(fā)程序又能做其他事情的少數(shù)人。
貝索斯的個性,是頑強、機警、聰明、遠見、幽默和苛刻的集合體,而這正是能顛覆行業(yè)、改變世界的強大動因。
他是我行我素的:
華爾街一向看重他們聚焦的公司的持續(xù)增長,不論是為了鞏固各自已有的地位,還是行業(yè)屬性使然,一家利潤良好的公司總能在他們的嘴里搖身一變成“救世英雄”。然而,這對大多數(shù)老板奏效的辦法在貝索斯這兒失靈了。我行我素的他,絕不理睬那諸般評估,他會用自己的方式證明那些高傲的投資者是錯誤的。而在公司內(nèi)部,他也一樣“不可理喻”,比如,他讓那些高級職員務必養(yǎng)成寫工作報告的習慣,目的是培養(yǎng)他們維持清醒頭腦和連貫細微的能力。
他是善于顛覆的:
貝索斯是個善于打破傳統(tǒng)的人,你總能在找尋世界上最具變革的行業(yè)中找到貝索斯的名字。不只是知名報紙、雜志以及電視、廣播電臺連篇累牘,去看看今天亞馬遜上都開辟出了哪些板塊你就能一目了然。是的,貝索斯意欲把整個世界翻個“底朝天”。如果我們?nèi)ベI一部Kindle Fire,或許就能體會到蘋果公司為什么開始緊張了。
他是追求完美的:
追求完美的意義,還包括不斷完善自己,為社會提供更多資源。貝索斯做到了,他甚至把英國小說家狄更斯不斷完善作品的特點用在了經(jīng)商方面。他重視創(chuàng)新,就如喬布斯對創(chuàng)新的理解一樣,他們不需要搞讓人頭疼的市場調(diào)查,只是“坐在家里”,絞盡腦汁地挖掘能為用戶帶來最棒的體驗的方式。于是,我們看到,當Amazon Web Services(亞馬遜云計算服務,簡稱AWS)被開發(fā)出來后,整個商業(yè)似乎都有了大變樣。而這兒,恰恰是貝索斯希望將自己的使命無限延伸,直到登頂完美的最佳方式。
他是冷酷、霸道甚至無情的:
大多數(shù)出人意表的老板都有這方面的特點。當然,最初,特質(zhì)帶給周圍人的或許不是什么良好印象。可到最后,當他們以此創(chuàng)造出神話時,特質(zhì)就成了他們的符號和周圍人最愿意形容他們個性的“詞語”。貝索斯是霸道的,比如亞馬遜長期都不繳納消費稅,直到得克薩斯州和加利福尼亞州答應提供條件建立新的倉庫時他才松口。
……
他來自西雅圖,創(chuàng)建了亞馬遜,改變了人們的購物方式,顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)……即便發(fā)生在他身上的事情再離奇、不可思議,可他終究是人。
“破壞”是對貝索斯的定位,因為他打破了固有的業(yè)態(tài),用一種嶄新的方式推動著這個世界前行。當然,他并不是救世主,他沒有神奇力量,他最初只是個熱愛閱讀的毛頭小子,腦子里常揣著古怪想法。沒錯,就是這樣一個看起來笑容燦爛的家伙,給世界來了一記重拳,讓人們久久徘徊在一整片遼闊的“亞馬遜領域”。