你一定有過這樣的體驗：周末，在晴好的天氣下，或開車或徒步到一家超市，從日用百貨到家具用品、從櫥柜、衣柜到家電器具……推著購物車，享受與外面陽光般一樣的溫暖服務，偶爾撥打出一個電話，詢問家中是否缺了某件物品……這樣的場景更容易發(fā)生在女士身上，但在此所要談論的重點不局于此。你可以發(fā)現(xiàn)，在這樣的超市，你想要的一切都能買到。

而貝索斯在互聯(lián)網(wǎng)上就想打造這樣的超市。亞馬遜正在朝著這個方向走去。或者說，它已經(jīng)實實在在地存在于你的生活中了。而其突出且極具特色的“一站式”購物，把更切實的體驗帶給了用戶，的確值得稱贊。

下面，為了方便解讀貝索斯這一理念，我們應該從三個“一站式”入手，窺一斑而見全豹。

第一，“一站式”購得衛(wèi)浴產(chǎn)品。

2010年11月，美國著名衛(wèi)浴品牌科勒入駐亞馬遜中國，對科勒來說，這是首次“觸網(wǎng)”，亞馬遜中國也因此成為其首家品牌合作的B2C網(wǎng)站。2011年后，亞馬遜中國再度發(fā)力，與國際知名衛(wèi)浴品牌美標達成戰(zhàn)略共識，錦上添花的是，全球第一大衛(wèi)浴品牌漢斯格雅在中國的B2C獨家合作伙伴的桂冠，也一并被亞馬遜摘得。

顯然，這兩大品牌的進駐，讓用戶的選擇更加多樣化。而繼推出的低至4. 5折的優(yōu)惠，又讓用戶花費更少的錢，而買到更多的東西。

時代發(fā)展的需要，往往決定了企業(yè)在其領域探究的深度。早期，受制于消費需求及衛(wèi)浴產(chǎn)品本身的配送約束，衛(wèi)浴的在線銷售比起其他日用百貨，顯然讓買賣雙方都有更多的顧慮。以中國市場為例，直至2010年開始，衛(wèi)浴產(chǎn)品方才在線上“試水”，與此同時，配送服務的成熟，也解決了買賣雙方的后顧之憂。

時任亞馬遜中國副總裁郭朝暉表示：“亞馬遜中國大家電從電視、空調(diào)、洗衣機、冰箱、抽油煙機、灶具等家用電器不斷向廚房、衛(wèi)浴擴展，最終是想為用戶打造“一站式”的購物體驗。自2010年上線以來，衛(wèi)浴品類以年增長近10倍和月增長超過7倍的速度猛增，受到了用戶的認可。 到目前為止，我們能夠為全國300多個城市的用戶提供免費送貨上門的服務，極大地方便了二三線城市的品牌愛好者?！雹?/p>

這兩個品牌在亞馬遜的安家落戶，在豐富了此平臺選品之余，更無限地擴充了自己在線銷售的市場。而對用戶而言，前亞馬遜做到了解放用戶的“雙腿”，讓他們只需坐在家中輕點鼠標，就能將原本只在高檔家居建材城才能購買到的知名衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品，通過低于市場價20%～30%的價格拿到自己手中。當然，此后的售后服務絕不比實體店差。

這里說的衛(wèi)浴“一站式”購買，通俗地說，就是從坐便器、洗手盆到淋浴房、按摩缸等一應俱全，加上品牌的知名度高、價格實惠，你能不動心嗎？買賣雙方都看到了實惠，又再次上演了“一個愿打一個愿挨”的片段。