第七,問(wèn)準(zhǔn)繩問(wèn)題
明知受測(cè)人會(huì)說(shuō)謊或很可能說(shuō)謊時(shí),就用準(zhǔn)繩問(wèn)題,它與主題問(wèn)題相似,能給受測(cè)人造成心理壓力,比重復(fù)問(wèn)題要復(fù)雜那么一點(diǎn),但在核實(shí)所獲信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性時(shí),還是非常有用的。
還拿上個(gè)丟槍事件為例,在嫌疑分子告訴你“我今早進(jìn)行安全檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的”后,不用重復(fù)問(wèn)題來(lái)檢測(cè)答語(yǔ)的真實(shí)性,稍微改變一下信息,重新措辭提問(wèn),比如可以這樣問(wèn):“你第一次發(fā)現(xiàn)槍消失是你在昨晚進(jìn)行安全檢查時(shí),對(duì)嗎?”
這是是或否的問(wèn)題,如果嫌疑分子是誠(chéng)實(shí)的,他會(huì)察覺(jué)你改變其答語(yǔ)的事實(shí),糾正你的錯(cuò)誤。如果他沒(méi)能發(fā)現(xiàn)不一致性,可能就存在撒謊嫌疑了,當(dāng)然不排除他只是沒(méi)留意你的問(wèn)題才這樣應(yīng)答的。你需要排查一下,看看是哪種情況。
第八,問(wèn)不相關(guān)的問(wèn)題
或許你會(huì)想為什么要問(wèn)不相關(guān)的問(wèn)題,難道這本書(shū)的全部目的不是教你如何提取真實(shí)的相關(guān)信息嗎?是的,但另一個(gè)目的,我在引言中提到過(guò),就是教你如何在保持良好關(guān)系的情況下提取真相,這招就是為此而生的。
當(dāng)你開(kāi)始觀察到對(duì)方肢體語(yǔ)言的異常時(shí),尤其是她漸漸在身體上疏遠(yuǎn)你時(shí),你需要減少她的壓力和緊張度,把她帶回到一個(gè)更放松的心境中,而問(wèn)不相關(guān)的問(wèn)題就是一個(gè)好方法。問(wèn)些讓她覺(jué)得舒服的話(huà)題,即使你都快到讓她招供的份兒上了,她要是關(guān)閉了對(duì)話(huà)的大門(mén),你也照樣沒(méi)轍。
相信我,因?yàn)檫@是經(jīng)驗(yàn)之談。花時(shí)間讓她放松,她才能再次鎮(zhèn)定下來(lái)。人放松時(shí),覺(jué)得有信任感時(shí)才會(huì)招供懺悔。你可以問(wèn)問(wèn)她的家庭、她最喜歡的運(yùn)動(dòng)或興趣愛(ài)好,或者她喜歡看什么電視節(jié)目,喜歡聽(tīng)什么廣播。總之就是要讓她覺(jué)得舒服,能繼續(xù)談話(huà)。在她感覺(jué)更放松后,你就可以回到你的相關(guān)問(wèn)題了,但一定要巧妙為之。對(duì)話(huà)通常會(huì)讓情緒起伏不定,你必須得順其自然。
目前,你有八大可靠的提問(wèn)技巧可以用來(lái)辨識(shí)謊言,現(xiàn)在你還需要知道三種應(yīng)避免問(wèn)的問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題只會(huì)挫敗你和被問(wèn)的人,阻止你獲得詳細(xì)具體的信息。