一位州參議員把我叫到一旁,對我說:
杰米,你最想要做的事情是什么呢?社區(qū)大學的議案是你最想要做的嗎?那樣的話,就具體談它吧。你注意到我關于高速公路的發(fā)言,因為那是我的夢想——州際公路貫穿賓夕法尼亞,致使商業(yè)隨著基礎設施的建設發(fā)展起來。接著我又在發(fā)言結束后的問答階段講到了其他議案。你應該像我一樣去做,滿腔熱情地去談論你自己關于社區(qū)大學和年輕人未來的議案。
由此我認識到:要想提高效率就需要對準一個單一的有力重點,而不是擺出一大堆主題。
鎖定你的目的地
中國有句俗語,叫做“千里之行,始于足下”。
對于你來說,第一步便是鎖定想要到達的目的地。你的目標是什么呢?是降低成本、擴大研究,還是增加銷量?一旦你確定了目標,你所說的每件事都是指向這個結果的。
首先,你應該明確自己在向誰說話。坎貝爾湯業(yè)公司總裁曾邀請部門主管在行政套房里一起共進午宴,市場部、銷售部、公共關系部的主管以及財務總監(jiān)都包括在內。在聽到了各種各樣關于增加利潤的想法之后,他講述了一個關于他侄子的故事:
在越南,一位受傷的年輕水兵請護士筆錄一封信寄給他的妻子。在這封信中,他提到:“這些護士們都相貌平平?!?/p>
記錄的護士插言道:“難道你不覺得有點不公平嗎?”
“你不要忘了我是在給誰寫信?!边@位水兵對護士說。
這位CEO在講完這個故事之后添了一句話,“所以,首先我們一定要明確誰才是我們真正的首要客戶?!?/p>
偉大的說服者本杰明·富蘭克林懂得向聽眾們演說的重要性。他曾經收購了一家自詡為“清潔能手”的肥皂公司。富蘭克林知道:女性是購買肥皂的主要人群,他在包裝標簽上加了這樣一句話:“富蘭克林的肥皂會使你的手更加細膩嬌柔?!边@句廣告語使新公司取得了非凡的銷售成就。實際上,富蘭克林在購買該公司之前就已經提煉出了傳播要點。
心口不一
莎士比亞在他所塑造的哈姆雷特這個角色中,給出了同樣的意見,因為哈姆雷特經常埋怨人們說話時“心口不一”。
因此,在你演說之前,詢問自己這樣的問題:如果我要和潛在投資者共進早餐,我的主要目標是什么?這樣的演說能否鼓舞銷售人員的士氣?這樣的演說是否適合在商會發(fā)表?把提煉要點作為最為優(yōu)先考慮的部分,然后,圍繞這個有力的要點,去策劃,去構思。