一句有口無心的話，就可能會引起誤會；而一句道歉的話，可能會平息即將發(fā)生的爭執(zhí)。說話是人人都有的權(quán)利，但這不代表就可以肆無忌憚地說話。培養(yǎng)說話的技巧，說正確的話，將復(fù)雜的人際關(guān)系，處理得有條不紊，使人氣一級棒！

會說話的女人不會輕易插嘴

說話對每個人來說都非常重要，尤其是女人，因為你們獨特的柔美身段和溫柔言語，是能夠打動人心的有利條件，但是，聽別人說話同樣也是一件很重要的事情。掌握好說話的尺度，你就能成為人際來往中的女王。

你有沒有過打斷他人談話的舉動？

當(dāng)對方正在公布一件重要事情的時候，你不合時宜地打斷了他的談話，并提出質(zhì)疑。

當(dāng)你正和上司談?wù)摴ぷ鞯臅r候，有人插話進來，試圖和你討論其他事情。

當(dāng)這些事情發(fā)生的時候，對方是怎樣的一個表情，你又是怎樣的心情呢？

心理學(xué)家曾經(jīng)提出過一個心理定論：當(dāng)一個人有話要說的時候，他會啟動一種心理定勢，并準備開始講話。從此時開始，直到他將話說完，他才會察覺到你的存在，并聽取你的意見。

所以，如果你希望對方能夠聽進去你所說的話，最好等到對方將他想說的話說完之后，你再開口。不然，你就必須一開口就說出讓對方極度感興趣的話。這樣一來，就算你打斷對方的談話，他也不會太介意。

誰都想隨心所欲地說，但不能破壞規(guī)矩

雯雯是個性格很開朗的女孩，每到一個新的工作環(huán)境，她開朗的個性總是很快受到同事的喜愛，但往往過了一段時間之后，大家卻開始對她敬而遠之。

原來，在同事工作不忙碌的時候，雯雯很喜歡找人聊天。本來這不是一件壞事，但是雯雯愛插話的壞毛病實在讓大家很受不了。這天她又拉著欣欣聊八卦，欣欣無意聊起一些演藝圈的緋聞，欣欣話還沒說完，雯雯就立刻打斷她的話，將話題引到別的地方。欣欣見狀想要再轉(zhuǎn)回原本的話題，但話說沒兩句，就又被雯雯岔開了話題。直到聊天結(jié)束，都只聽見雯雯自顧自地說個不停，欣欣只是一臉無奈。

等到下一次，當(dāng)雯雯想再和欣欣聊天時，欣欣當(dāng)然就不愿再奉陪了。而其他的同事也是如此，只要和雯雯聊過一次天之后，一看到她遠遠走來，就會趕緊逃開，唯恐避之不及。

直到在一次的會議上，大家在討論公司業(yè)績下滑的問題時，經(jīng)理在臺上滔滔不絕地數(shù)落著同事，卻絲毫沒有解決到問題，只是開心地發(fā)表著她自以為厲害的長篇大論。就在大家一臉無奈又昏昏欲睡的時候，雯雯忽然舉手發(fā)言：經(jīng)理，我建議公司客服電話可以考慮多設(shè)幾條線，因為客服部已經(jīng)接到好幾次客戶抱怨打不進來的投訴了……

忽然間，大家全望向雯雯，心想她竟然敢打斷經(jīng)理說話，真是太不知死活了。沒想到經(jīng)理聽完她說的話卻笑了。事后，她贊揚雯雯提出了很好的建議，也鼓勵同仁以后發(fā)現(xiàn)公司問題及時提出，為公司謀福利。

原本因愛插話引起同事反感的雯雯，這件事后，也漸漸了解到打斷他人說話是不禮貌的行為，但如果所要說的話或意見足以吸引對方的注意力，那就值得這么做。不過其中的利弊自己還是要拿捏清楚。

做一個會說話的聰明女人，說話從心所欲，但不隨便打斷他人的談話，既是一種對他人的尊重，更是一種聰明的處世之道。