喋喋不休，只會把客戶嚇跑

今天是菁菁第一天擔任商品促銷員的工作，她很緊張，也很急切地向一位顧客推銷今天她所負責的洗發(fā)精產(chǎn)品：“這位先生，我們家的洗發(fā)精很好用，而且正在做促銷，價格實惠又公道?！?/p>

“那我問一下，這種牌子的洗發(fā)精……”

菁菁立刻又說道：“這種牌子的洗發(fā)精銷路一級棒！是回購率最高的商品！”

客人說道：“我不是要說這個，我想說的是……”

菁菁生怕客人走掉，更迫切地說道：“您的意思我明白，是不是擔心洗發(fā)精會傷害發(fā)質(zhì)？放心！我們的品質(zhì)絕對沒話說！”

客人有些不悅，皺著眉頭問：“不是，我的意思不是這個，我是想說……”

菁菁再一次打斷了客人的話：“您真的不用擔心……”

話還沒說完，客人終于失去耐性，轉(zhuǎn)身離開。

在我們與人交談的時候，不用太著急地揣測他人的心思。每個人都有自己的想法，立刻打斷別人的話，幫他說完，抑或頭頭是道地發(fā)表自以為是的見解，都只會讓對方很尷尬。

英國著名的哲學家培根曾說過：“隨便插話的人，要比發(fā)言冗長的人更加令人討厭。隨便打斷他人的談話是一件最無禮的行為?！编┼┎恍莸赝其N自己，不但不會讓對方為你的口才所傾倒，相反，若不試圖了解他人的感受、不分場合和時機打斷他人說話，甚至搶過別人的話繼續(xù)往下說，這樣不僅擾亂了他人的思路，引起對方的不快，也會造成對方想說話說不出口的窘境，漸漸地使對方失去了和你交談的興致。

一個有修養(yǎng)的女性，在與他人交談時，就算對方長篇大論地講個不停，她也不會輕易插嘴，而是會靜待對方把話說完。因為無論何時，打斷他人談話不僅是不禮貌的行為，也不利于雙方達成一致的協(xié)定。

【會說話的女人最迷人 COMMUNICATION SKILLS MAKE WOMEN CHARMING】

●在他人說話的時候，不要一副心不在焉或準備隨時搶走別人話題的模樣。

●靜待對方說完他想說的話，再發(fā)表自己的看法，這會讓對方覺得你是個有修養(yǎng)的女性，并對你留下良好的印象。

●隨意打斷他人的談話，是讓人很反感的行為，就算對方說的話你已經(jīng)聽過無數(shù)遍，也請有點耐心，聽對方把話說完。