用靈活的稱呼收服人心

淑賢上班的第一天，帶她進(jìn)行工作交接的是單位里的一位張姓部長。部長看起來四十多歲了，但是面容卻很年輕，就像二十五六歲的年輕人似的。第一次見面，淑賢恭恭敬敬地喊道：“張部長，您好！”部長聽了很開心，笑嘻嘻又和藹地說道：“不用這么拘謹(jǐn)，喊我‘老張’就行了?！?/p>

這下子淑賢可左右為難了，自己是個(gè)新人，剛到公司，就喊部長老張，這怎么可以？后來，在路上、電梯里偶遇部長的時(shí)候，淑賢的腦袋開始轉(zhuǎn)不過來：到底該喊他什么？該怎么稱呼他？淑賢真想干脆窩在辦公室里不出去了，免得巧遇同事或者領(lǐng)導(dǎo)，卻不知道該如何稱呼，徒增麻煩?？墒牵退闶歉C在辦公室不出去，也總得去洗手間吧！但這樣一來，難免就會遇到一些自己無法確定稱呼的同事。

后來，淑賢想出了一個(gè)好辦法：不管遇到什么人，都喊他們?yōu)椤邦I(lǐng)導(dǎo)”。畢竟自己身處公務(wù)體系，沒有人會不喜歡自己被稱為領(lǐng)導(dǎo)的。這樣一來，淑賢心中的大石頭也暫且放下了。

稱呼是一種靈活的語言，沒有必要將其固定化，或者絕對化，運(yùn)用得宜，你將如魚得水。如果能夠像淑賢一樣，在進(jìn)入一個(gè)單位以后，先熟悉單位的企業(yè)文化，將其做為稱呼他人的參考，就不會為稱呼左右為難了。記得留意，同事之間的相互稱呼，也是企業(yè)文化的一種外在表現(xiàn)。例如：外商人士喜歡稱呼對方的英文名字，而公務(wù)體系的職員喜歡聽到高階的職銜等。

在同事之間，相互間的稱呼可以隨意一些：上級對下級的稱呼，使用昵稱會比較好，而下級對上級則務(wù)必要使用尊稱。在一些特殊的場合，如辦公室、會議室等場合要使用正式的稱呼，而在聚餐、活動、晚會等輕松的場合，就可以彈性一些?？傊?dāng)你對稱呼感到迷惑的時(shí)候，不妨靈活一點(diǎn)，選擇一個(gè)大家都不會反感的稱呼。不過，這個(gè)辦法終歸不是長久之計(jì)，還是要在平日的相處之中多多留意，隨著彼此的漸漸熟悉，調(diào)整適當(dāng)?shù)姆Q呼，才會受人青睞。靈活的稱呼術(shù)需要一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)與累積，但無需過于擔(dān)憂，只要在生活中多多觀察，慢慢地領(lǐng)會，很快地，你也能抓到個(gè)中訣竅。