在激烈競爭的職場中,工作的效率和效能如何是決定一個(gè)人成就的重要因素。當(dāng)一切都在強(qiáng)調(diào)速度時(shí),如何在最短的時(shí)間里找到問題的核心和切入點(diǎn),是解決問題的關(guān)鍵所在。這就是做對(duì)事的內(nèi)涵,包括兩個(gè)方面:一是正確地做事;另一個(gè)是做正確的事。
管理大師彼得·德魯克曾在《有效的主管》一書中簡明扼要地指出:“效率是‘以正確的方式做事’,而效能則是‘做正確的事’。效率和效能不應(yīng)偏廢,但這并不意味著效率和效能具有同樣的重要性。我們當(dāng)然希望同時(shí)提高效率和效能,但在效率與效能無法兼得時(shí),我們首先應(yīng)著眼于效能,然后再設(shè)法提高效率。”
簡單地說,“正確地做事”強(qiáng)調(diào)的是一種做事方法,有了正確的方法,自然就有了效率。比如,如何安排自己的工作時(shí)間,那就是先把工作分出主次和優(yōu)先級(jí)來,然后本著先主后次、先急后緩的原則開展工作。這樣一來,就要比毫無計(jì)劃、遇到哪個(gè)做哪個(gè)、眉毛胡子一把抓有效率得多。
“做正確的事”則強(qiáng)調(diào)的是在做事前要先做出選擇,也就是說先要有一個(gè)正確可行的目標(biāo),其結(jié)果是確保我們的工作是在堅(jiān)實(shí)地朝著自己的目標(biāo)邁進(jìn)。這就好比我們規(guī)劃自己的職業(yè)藍(lán)圖,我們必須先選擇自己要進(jìn)入的行業(yè),然后設(shè)定每一步需要達(dá)到什么樣的目標(biāo),再確定自己的最終目標(biāo)是什么。這是一個(gè)連續(xù)不斷選擇的過程。只有你的選擇對(duì)了,也就是你做的是正確的事,那你為之付出的努力和心血都不會(huì)白費(fèi),它總是在一步步地接近你的目標(biāo)。否則,如果一開始的選擇發(fā)生了偏差,做的是錯(cuò)誤的事,那所有的付出就真的付諸東流了。
一位著名的哲學(xué)家說過這樣一句話:“人類所犯的愚蠢的錯(cuò)誤中,最常見的一種就是他們常常忘記他們所應(yīng)該做的事情是什么。”反過來說就是,一個(gè)人在“有所為”之外,還需要具備“有所不為”的智慧和修養(yǎng)。一個(gè)人做事,首先應(yīng)該知道自己應(yīng)
該做什么,這就是找到“正確的事”。找到了這個(gè),然后就可以采用正確的方法去做了。
心理釋疑 正確做事的3個(gè)必需要素
正確做事,一定要建立在“正確”的基礎(chǔ)上,下面 3個(gè)角度是必須要考慮到的。
1.把事情要做到位
我們每一個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。比如,醫(yī)生的職責(zé)是救死扶傷,軍人的職責(zé)是保衛(wèi)祖國,工人的職責(zé)是生產(chǎn)合格產(chǎn)品,等等。每個(gè)人都有自己的職位,都有自己的職責(zé)。完成自己的職責(zé)這是最起碼的要求,是做事情的根本,這也就是需要把事情做到位,即在工作的完成中不能出現(xiàn)“差不多”、“可能”、“大概”的字眼,不能應(yīng)付了事,投機(jī)取巧。當(dāng)然,還要克服眼高手低、推卸責(zé)任等毛病。