第二章 飛達(dá)——夢(mèng)開(kāi)始的地方

3臺(tái)縫紉機(jī)，1000元貸款，6名員工，這三個(gè)數(shù)據(jù)始終銘刻在馬金芳的心里。這是她人生創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)，也是她的夢(mèng)想起飛的地方。

1983年，30歲的馬金芳在醞釀商業(yè)大潮的中國(guó)勇敢地開(kāi)始了新的征途，飛達(dá)服裝廠是她夢(mèng)想起飛的第一站，也是宜禾股份有限公司的前身。

1．白手起家 千辛萬(wàn)苦

20世紀(jì)80年代，從十年浩劫走出來(lái)的人們對(duì)新潮服飾顯示出一種“饑渴”的需求，影視作品里各種人物前所未見(jiàn)的各種新鮮裝扮成為人們追捧的對(duì)象。

1980年，美國(guó)科幻電視劇《大西洋底來(lái)的人》熱播。主人公麥克·哈里斯戴的墨鏡被國(guó)人稱(chēng)為“麥克鏡”，成為當(dāng)時(shí)時(shí)髦的象征；1984年，長(zhǎng)春電影制片廠出品的電影《街上流行紅裙子》一經(jīng)公映，各大城市滿(mǎn)街飄起了紅裙子；日劇《姿三四郎》《血疑》使高子衫、信子衫等日式風(fēng)格的衣服風(fēng)靡一時(shí)；深受年輕人熱捧的電影《廬山戀》更引發(fā)了廣大愛(ài)美的女青年對(duì)“女華僑”服裝的興趣。

此外，“低腰短襠，緊裹屁股；褲腿上窄下寬，從膝蓋以下逐漸張開(kāi)，褲口尺寸明顯大于膝蓋尺寸，形成喇叭狀；褲長(zhǎng)蓋住鞋跟，走起路來(lái)兼有掃地功能”的喇叭褲也深受年輕人的喜愛(ài)。當(dāng)時(shí)喇叭褲還被保守的人們定義為“奇裝異服”，儼然“叛逆”的代名詞。

諸多新奇的裝扮，顯示出人們對(duì)十年浩劫中遭遇的種種坎坷的一種抗?fàn)?，也彰顯著人們壓抑已久的個(gè)性。20世紀(jì)80年代，除了各種“奇裝異服”的風(fēng)潮，還有一種被稱(chēng)為“滑雪衫”的防寒服裝也曾風(fēng)靡我國(guó)大江南北。

20世紀(jì)80年代人們穿著風(fēng)靡一時(shí)的滑雪衫。

那時(shí)候，大街小巷，人們穿著各種顏色的滑雪衫以顯示自己的動(dòng)人風(fēng)采。大紅的，明黃的，天藍(lán)的……明媚的色彩給寒冷的冬日增添了絢麗的風(fēng)景，也顯示出普通百姓對(duì)未來(lái)新生活的熱情和期盼。尤其在大中小學(xué)校園的路上，那些穿著滑雪衫、朝氣蓬勃的面孔總會(huì)迅速吸引你的視線(xiàn)。滑雪衫配上牛仔褲，再加上格子圍巾和手套，是風(fēng)行一時(shí)的校園裝扮。從那個(gè)年代走過(guò)來(lái)的人，誰(shuí)的衣柜里沒(méi)有一兩件滑雪衫呢？

20世紀(jì)80年代初人們排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)滑雪衫的情景。

時(shí)至今日，絕大多數(shù)人仍然不知道，當(dāng)時(shí)的滑雪衫等防寒服裝，多數(shù)產(chǎn)自江蘇南部一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小縣城——揚(yáng)中，這里正是馬金芳的家鄉(xiāng)。1983年至1986年，揚(yáng)中的滑雪衫生意極其輝煌，憑借多款滑雪衫，揚(yáng)中的服裝生意達(dá)到了巔峰。各地經(jīng)銷(xiāo)商懷揣現(xiàn)金蜂擁而至，做服裝生意的人在那個(gè)時(shí)候只知揚(yáng)中，而不知常熟、義烏這些后繼的服裝生產(chǎn)基地。

1983年，馬金芳的飛達(dá)服裝廠在揚(yáng)中剛剛起步。很自然，她們也趕著這股時(shí)髦風(fēng)潮，加入了做滑雪衫防寒服的行列。

由于身上深刻的時(shí)代烙印，從改革開(kāi)放的大潮中走出來(lái)的每一位企業(yè)家都有一股特別的拼勁與魅力。在資源短缺、資金匱乏、技術(shù)落后的年代，他們一步一個(gè)腳印，白手起家，從無(wú)到有。因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)特殊的年代，他們甚至比現(xiàn)在的新一代企業(yè)家更大膽、更敢創(chuàng)新。

在創(chuàng)業(yè)初期的數(shù)年乃至此后的很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，馬金芳在飛達(dá)服裝廠里都是身兼數(shù)職，設(shè)計(jì)、打樣、購(gòu)料、裁剪、質(zhì)檢、訂貨、催款、押車(chē)等一手包辦，這份創(chuàng)業(yè)的艱苦是常人難以想象的。

拿進(jìn)料這一項(xiàng)來(lái)說(shuō)，馬金芳通常要騎自行車(chē)到距離廠子幾十里外的地方，獨(dú)自一人把一百六十多斤的面料、三大包棉花用自行車(chē)馱回來(lái)。

廠里最初場(chǎng)地比較小，沒(méi)有案板，馬金芳一直都是跪在地上裁剪，每天都要忙到凌晨?jī)牲c(diǎn)以后。裁剪結(jié)束的時(shí)候，她往往累得需要人扶一把才能站起來(lái)。

熬夜工作后，馬金芳也不能好好休息。她經(jīng)常凌晨四點(diǎn)多就趕著起床，匆忙趕五點(diǎn)多的第一班渡船前去發(fā)貨。

宜禾股份有限公司的老員工，66歲的高孝榮從馬金芳創(chuàng)業(yè)初期就一直跟隨著她，30年來(lái)他目睹了馬金芳一路創(chuàng)業(yè)的辛勤付出：“當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候只有幾臺(tái)家庭小縫紉機(jī)，條件很艱苦?！?/p>

高孝榮說(shuō)，為了企業(yè)的發(fā)展，馬金芳素來(lái)竭盡全力。創(chuàng)業(yè)初期，她整日風(fēng)里來(lái)雨里去。那個(gè)時(shí)候通訊不方便，整個(gè)揚(yáng)中也只有幾部電話(huà)，馬金芳平時(shí)經(jīng)常要去廠子外面打電話(huà)聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)。她出差的時(shí)候，還得趕著把外面的信息先轉(zhuǎn)到家里，然后再轉(zhuǎn)到廠里。

“創(chuàng)業(yè)初期，各個(gè)方面都要操心，自己要跑業(yè)務(wù)，還要回來(lái)安排車(chē)間工作。當(dāng)時(shí)艱苦到什么程度？馬總經(jīng)常跑完業(yè)務(wù)回來(lái)，晚上加班裁剪，剪裁完就繼續(xù)去跑業(yè)務(wù)，根本沒(méi)時(shí)間休息！”高孝榮談起創(chuàng)業(yè)初期的艱辛，至今仍感嘆不已。

“我曾經(jīng)有三次出差，忙得兩天兩夜不能吃東西。”有一次，馬金芳帶著自己的四個(gè)員工趕去一個(gè)城市談業(yè)務(wù)。因?yàn)閷?duì)方企業(yè)地處偏僻，路途遙遠(yuǎn)，他們一行五人在第一天早上七點(diǎn)多鐘每人喝了一碗豆?jié){吃了一根油條后，就匆忙趕去對(duì)方的企業(yè)開(kāi)會(huì)商談。因?yàn)槊τ诟鞣N事務(wù)，直到第二天下午四點(diǎn)鐘才吃上第二頓飯。風(fēng)餐露宿和廢寢忘食對(duì)馬金芳來(lái)說(shuō)都是家常便飯。

1985年，為了新疆的一筆業(yè)務(wù)，馬金芳曾經(jīng)在火車(chē)上站了三天三夜。那時(shí)火車(chē)的速度慢，條件差。馬金芳又累又冷，生病壞了嗓子，由于忙業(yè)務(wù)一直沒(méi)有時(shí)間去治療，從此落下了病根，直到今天她的聲音還略帶沙啞。

在多年出差跑業(yè)務(wù)的經(jīng)歷中，馬金芳的最高紀(jì)錄是曾經(jīng)七天七夜沒(méi)有上床睡覺(jué)——白天跑業(yè)務(wù)推銷(xiāo)，晚上搭火車(chē)趕往另一個(gè)城市。洗臉，就找個(gè)水龍頭沖一下、抹一把；洗腳，就把腳抬到水龍頭下面沖一沖，再跺跺腳上的水。就這樣，七天七夜，馬金芳幾乎跑遍了半個(gè)中國(guó)。

辛勤的付出很快就見(jiàn)到了成果。馬金芳自主創(chuàng)業(yè)的第二年，廠子的業(yè)務(wù)就擴(kuò)大了，廠里的人手也增加到二十幾個(gè)。在那個(gè)年代，為了奔向更幸福美好的生活，工廠的員工都和馬金芳一條心，風(fēng)雨同舟，同甘共苦。

高孝榮還記得，1988年夏天，為了趕服裝生產(chǎn)任務(wù)，馬金芳號(hào)召全廠工人凌晨三四點(diǎn)鐘上班。當(dāng)時(shí)的員工也非常敬業(yè)，吃苦耐勞，他們和馬金芳一起，凌晨三點(diǎn)鐘全部到崗。對(duì)創(chuàng)業(yè)初期諸如這樣的情景，馬金芳也記憶猶新。

“加班加點(diǎn)趕訂單的時(shí)候，我們廠里的員工最多趴在桌上打個(gè)盹，臨近交貨的時(shí)候更是通宵達(dá)旦，我們的工人真的非常敬業(yè)?！?/p>

當(dāng)然，最操心最累的人還是廠子的領(lǐng)頭人馬金芳。在馬金芳創(chuàng)業(yè)的前15年里，她每天的睡眠時(shí)間平均只有三個(gè)小時(shí)左右。這是常人難以忍受的艱辛，這也是改革開(kāi)放初期的創(chuàng)業(yè)者共同的時(shí)代記憶?？朔@樣的艱辛靠的是非凡的毅力和破釜沉舟的創(chuàng)業(yè)精神，這種創(chuàng)業(yè)精神在包括揚(yáng)中的蘇南一帶被概括為“四千四萬(wàn)精神”。

在20世紀(jì)80年代初，全國(guó)各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)都處于發(fā)展的初始階段，普遍存在著缺資金、缺技術(shù)、缺人才、缺銷(xiāo)售渠道等瓶頸問(wèn)題。攻堅(jiān)克難的“四千四萬(wàn)精神”就在這種困難重重的環(huán)境下產(chǎn)生了——“走遍千山萬(wàn)水、吃盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)”。

以揚(yáng)中為例，20世紀(jì)80年代中期，揚(yáng)中當(dāng)?shù)?7萬(wàn)人口中專(zhuān)門(mén)跑業(yè)務(wù)的人員數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)人之多，在那個(gè)時(shí)代，他們被稱(chēng)為“供銷(xiāo)員”。當(dāng)時(shí)揚(yáng)中每年約有80％的工業(yè)產(chǎn)值來(lái)自供銷(xiāo)員拿到的訂單。這批“供銷(xiāo)員大軍”憑借著“四千四萬(wàn)精神”，憑借著百折不撓的韌勁和敢打敢闖的拼勁，贏得了合同，也贏得了市場(chǎng)，為揚(yáng)中鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展積蓄了強(qiáng)大的爆發(fā)力。

憑著“四千四萬(wàn)精神”，全國(guó)各地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)由弱到強(qiáng)，由小到大，蓬勃發(fā)展。在10年左右的時(shí)間里，這些企業(yè)的產(chǎn)值從不起眼的“必要補(bǔ)充”地位，很快占據(jù)了地方經(jīng)濟(jì)的半壁江山?！八那娜f(wàn)精神”，也正是馬金芳帶領(lǐng)員工四處奔波、開(kāi)拓市場(chǎng)的真實(shí)寫(xiě)照。

談起二十多年前的經(jīng)歷，馬金芳常說(shuō)自己吃盡了苦頭。現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)，許多往事都像是天方夜譚。而馬金芳無(wú)論何時(shí)回憶起創(chuàng)業(yè)之初的情景，總對(duì)那段歷盡千辛萬(wàn)苦的歲月充滿(mǎn)感慨和懷念。

2013年5月，在宜禾的辦公室里，馬金芳敞開(kāi)心扉，與筆者一起梳理企業(yè)30年的發(fā)展歷程，分享自己艱難創(chuàng)業(yè)的心得感悟。坐在筆者的對(duì)面，馬金芳的思緒在歷史與現(xiàn)實(shí)中穿梭跳躍。午后的陽(yáng)光照著她沉靜的雙眸，她燦爛地笑著對(duì)我們說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，正是因?yàn)樾闹杏屑で椋袎?mèng)想，才能一直支撐著自己頑強(qiáng)地銳意進(jìn)取。

馬金芳說(shuō)，那時(shí)候人們手里普遍沒(méi)什么錢(qián)，無(wú)論是生活還是創(chuàng)業(yè)，都恨不得一分錢(qián)掰成兩半花。剛創(chuàng)業(yè)的小廠更是處處要省錢(qián)，馬金芳出差也要時(shí)時(shí)算計(jì)，處處節(jié)省。

至今馬金芳還清晰地記得，那時(shí)候北京三環(huán)外還是一片荒景，如今高樓林立的三元橋地區(qū)那時(shí)也都是一片荒地。去跑業(yè)務(wù)時(shí)，為了找個(gè)便宜的住宿地，自己經(jīng)常四處打聽(tīng)。馬金芳曾經(jīng)在北京雙井地區(qū)投宿，那時(shí)雙井地面上的房間一個(gè)晚上要8元錢(qián)，她住不起，只能住地下室2元錢(qián)一晚的大通鋪，那是最便宜的住宿價(jià)格。

那個(gè)年代流行的大通鋪，是現(xiàn)在的年輕人難以想象的。一個(gè)大通鋪，2元錢(qián)一晚，里面整整睡了60個(gè)人。白天馬金芳東跑西顛，晚上進(jìn)了60人的大通鋪，且不說(shuō)氣味難聞，熏得人睡不著覺(jué)，就連到自己的鋪位上都要從人身上邁過(guò)去，根本就無(wú)“路”可走。如果晚上想起來(lái)上個(gè)廁所，那不僅需要鼓足勇氣爬出去，回來(lái)還要憑“運(yùn)氣”摸黑尋找自己的鋪位。因?yàn)闃O有可能臨鋪的人一翻身，自己之前躺的那塊地方就沒(méi)了。

作為女性，馬金芳常年帶著手下的“女將”走南闖北，不但要克服諸多不便，還要時(shí)時(shí)謹(jǐn)慎小心，自我防范，注意安全。她自己摸索出了一套經(jīng)驗(yàn)：出門(mén)在外走街串巷，一定要穿運(yùn)動(dòng)服，還要表現(xiàn)出兇巴巴強(qiáng)悍的樣子，這樣，一般人就不敢有欺負(fù)你的念頭。

有一次，馬金芳和一位女銷(xiāo)售員出差跑業(yè)務(wù)。在一個(gè)偏僻的火車(chē)站，馬金芳和銷(xiāo)售員一下火車(chē)，就有五六個(gè)男子慢慢圍了上來(lái)。馬金芳急中生智，趕緊和下屬說(shuō)：“咱們故意對(duì)話(huà)，你就說(shuō)我會(huì)武功！”女銷(xiāo)售員當(dāng)即會(huì)意，趕忙大聲說(shuō)：“哦，沒(méi)想到你還會(huì)武功呢！還練了這么多年！”馬金芳回答說(shuō)：“是啊，我從小就習(xí)武，獲得過(guò)省散打冠軍?，F(xiàn)在每天都要練的，強(qiáng)身健體嘛！”倆人邊聊邊走邊觀察情況。跟著她們的那幾個(gè)男子聽(tīng)到她們的對(duì)話(huà)，大概被兩人的陣勢(shì)嚇住了，跟了一會(huì)兒就走開(kāi)了。

憑著機(jī)智和勇敢，馬金芳走遍五湖四海，推銷(xiāo)自家的產(chǎn)品。跑業(yè)務(wù)更是要“走遍千山萬(wàn)水、吃盡千辛萬(wàn)苦、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)”，吃閉門(mén)羹、碰壁對(duì)馬金芳而言早已是家常便飯。

為了聯(lián)系業(yè)務(wù)，馬金芳經(jīng)常單槍匹馬去一些企事業(yè)單位投石問(wèn)路，但多數(shù)情況是，她連進(jìn)門(mén)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。盡管如此，馬金芳也不輕易放棄，即使是臘月飄雪寒風(fēng)凜冽，她也會(huì)在室外等上一兩個(gè)小時(shí)，等到對(duì)方相關(guān)人員下班再尋找進(jìn)一步接觸的機(jī)會(huì)。

“我曾經(jīng)拖著箱子到一個(gè)化工區(qū)找市場(chǎng)，接連跑了十幾個(gè)廠子，一個(gè)門(mén)都沒(méi)有進(jìn)去，但是我還是一家一家去敲門(mén)。所以說(shuō)，創(chuàng)業(yè)是非常艱難的事，能走到這一步非常不容易。”

從小就爭(zhēng)強(qiáng)好勝的馬金芳，經(jīng)歷了這么多身體和精神的磨難，卻從未產(chǎn)生退縮的念頭。這位女企業(yè)家確實(shí)可以稱(chēng)得上是百折不撓。

“不管遇到什么困難，我內(nèi)心總是有一個(gè)動(dòng)力，就是這個(gè)企業(yè)必須運(yùn)轉(zhuǎn)下去。因?yàn)樗粌H是自己的夢(mèng)想，也是所有員工的衣食父母，再大的苦我都能抗過(guò)去?！?/p>

二十多年后，再細(xì)細(xì)回想當(dāng)年，馬金芳克服萬(wàn)難的強(qiáng)大動(dòng)力正源于她內(nèi)心想要辦好這個(gè)企業(yè)、想要成功的強(qiáng)烈愿望，這個(gè)愿望一直堅(jiān)定地支撐著她。而這個(gè)愿望的產(chǎn)生又和十年浩劫留在馬金芳身上的時(shí)代烙印以及她心中久久無(wú)法掙脫的精神枷鎖直接相關(guān)。

也許這個(gè)愿望就是從馬金芳“不能念書(shū)的那一刻”產(chǎn)生的?！拔母铩睍r(shí)期，“地富反壞右”家庭的成員都是飽受歧視的，既沒(méi)有政治地位，也沒(méi)有社會(huì)地位，甚至沒(méi)有任何向上的機(jī)會(huì)。對(duì)于馬金芳來(lái)說(shuō)，那樣活著就像行尸走肉：“那種活法兒，人一輩子就活得一點(diǎn)意義都沒(méi)有。不被人認(rèn)可是最痛苦的事情，等于這個(gè)人到社會(huì)上白活了一遭?！?/p>

所以，等到改革開(kāi)放允許開(kāi)辦私營(yíng)企業(yè)，馬金芳就不顧一切抓住這一線(xiàn)生機(jī)，她要努力去爭(zhēng)取，爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì)！不是爭(zhēng)取物質(zhì)上的富有，而是要證明自己是有頭腦、有能力、有水平的人，證明自己不比任何人笨、不比任何人差。即使做一名科學(xué)家的夢(mèng)想已經(jīng)遙不可及，馬金芳依然不放棄自己。歸根結(jié)底，馬金芳要證明，自己的存在是有價(jià)值、有意義的，自己是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，是可以為國(guó)家做貢獻(xiàn)的人。

為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，馬金芳從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就做了充分的心理準(zhǔn)備，也做了最壞的打算，這樣，她才能孤注一擲、破釜沉舟地去辦企業(yè)。

“最差也不過(guò)回到原點(diǎn)，我已經(jīng)做好了這樣的準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)不成，我就回去做服裝生意，最差也不過(guò)再回去種田?！?/p>

20世紀(jì)80年代和馬金芳同期創(chuàng)業(yè)的人們，從那時(shí)候成長(zhǎng)起來(lái)的有成就的企業(yè)家，都有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。馬金芳內(nèi)心深處的愿望不僅是要打破自己背負(fù)的精神和現(xiàn)實(shí)“枷鎖”，實(shí)現(xiàn)自我，更是要肩負(fù)起一代人的社會(huì)責(zé)任。

20世紀(jì)40年代以來(lái)，蘇聯(lián)作家尼古拉·奧斯特洛夫斯基的長(zhǎng)篇小說(shuō)《鋼鐵是怎樣煉成的》（中譯本）在我國(guó)流行了數(shù)十年。保爾的故事，在我國(guó)稱(chēng)得上是家喻戶(hù)曉。他關(guān)于“一個(gè)人的一生應(yīng)該這樣度過(guò)”的豪言，一代又一代的青少年都曾在心中默默誦詠。馬金芳上學(xué)期間，保爾精神正在神州大地廣泛傳播。對(duì)于如何度過(guò)自己的一生，馬金芳也在保爾的故事里找到了答案。

“人最寶貴的東西是生命，生命對(duì)于我們只有一次，一個(gè)人的生命應(yīng)該這樣度過(guò)：當(dāng)他回首往事的時(shí)候，不因虛度年華而悔恨，也不因碌碌無(wú)為而羞愧。這樣，在臨死的時(shí)候，他能夠說(shuō)，我的整個(gè)生命和全部精力，都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類(lèi)解放而斗爭(zhēng)?！?/p>

自從在課堂上聽(tīng)過(guò)這段話(huà)，馬金芳就念念不忘，把它當(dāng)作了自己人生的座右銘。

“這句話(huà)一直是我的座右銘，對(duì)我來(lái)說(shuō)是刻骨銘心的。人的一輩子就這么短暫，一輩子虛度年華你對(duì)不起自己，人生也毫無(wú)意義。我的人生就要像保爾那樣，為社會(huì)、為國(guó)家做貢獻(xiàn)！”

2．品質(zhì)為先 信譽(yù)立業(yè)

為了實(shí)現(xiàn)為社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)的愿望，馬金芳從30年前努力至今。飛達(dá)服裝廠已經(jīng)在揚(yáng)中牢牢扎根，成長(zhǎng)為如今的宜禾股份有限公司。

30年前伴隨“飛達(dá)”起步而風(fēng)靡全國(guó)的滑雪衫，如今已經(jīng)不見(jiàn)了蹤跡。在時(shí)尚繁華的現(xiàn)代都市，各類(lèi)款式新穎又保暖的羽絨服早已替代了滑雪衫，成為冬季服裝的主流。雖然揚(yáng)中服裝加工業(yè)自20世紀(jì)80年代初起步以來(lái)，因“滑雪衫”曾一度迎來(lái)輝煌時(shí)代，但是，由于當(dāng)?shù)卦谑袌?chǎng)培植、政策引導(dǎo)等方面的缺失，再加上機(jī)制、體制以及生產(chǎn)者眼界等因素所限，揚(yáng)中大多數(shù)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)到了電器行業(yè)。揚(yáng)中防寒服風(fēng)光不再，最終未能形成全國(guó)知名的專(zhuān)業(yè)化服裝加工市場(chǎng)。

現(xiàn)在，全國(guó)防寒服生產(chǎn)、貿(mào)易中心的寶座易主江蘇常熟，那里成了羽絨類(lèi)防寒服裝新的生產(chǎn)基地。如今，“雪中飛”等知名常熟企業(yè)仍在感慨，常熟能脫穎而出，“揚(yáng)中師傅幫了大忙”。

反觀揚(yáng)中當(dāng)?shù)氐慕^大多數(shù)服裝加工企業(yè)，卻早已選擇了轉(zhuǎn)型或者關(guān)閉，行業(yè)日漸萎縮。剩余一些零散的小服裝加工企業(yè)大多集中到揚(yáng)中老汽車(chē)站旁的富民巷、寶島路和中橋社區(qū)等地，通過(guò)以產(chǎn)待銷(xiāo)的方式慘淡經(jīng)營(yíng)。揚(yáng)中當(dāng)?shù)貜?0世紀(jì)80年代初成長(zhǎng)起來(lái)的大型紡織品加工企業(yè)鳳毛麟角，馬金芳的“宜禾”就是碩果僅存的幾家大企業(yè)之一。

從創(chuàng)業(yè)初期只有3臺(tái)縫紉機(jī)、1000元貸款、3名員工的家庭小作坊，發(fā)展成為擁有固定資產(chǎn)2億元、員工近千人，年產(chǎn)各類(lèi)職業(yè)服飾500萬(wàn)套（件）的全國(guó)最大的現(xiàn)代化職業(yè)裝專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，宜禾30年來(lái)在服裝制造的商海大浪里破浪前行，“宜禾”成長(zhǎng)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)就是產(chǎn)品的品質(zhì)和企業(yè)的誠(chéng)信。

和小打小鬧的服裝加工廠不一樣，從創(chuàng)業(yè)初期起，眼光獨(dú)到的馬金芳就把自己的產(chǎn)品果斷地定位在高品質(zhì)、高端的市場(chǎng)。在上海學(xué)習(xí)的4年令馬金芳的眼光和眼界比一般的私營(yíng)企業(yè)主更高、更遠(yuǎn)，她認(rèn)為做服裝就一定要做品質(zhì)最好、設(shè)計(jì)最好的產(chǎn)品，這樣才能和廉價(jià)的服裝拉開(kāi)檔次，也才能賣(mài)出更高的價(jià)格。

當(dāng)揚(yáng)中的其他廠家忙于應(yīng)付全國(guó)各地蜂擁而來(lái)的客商的時(shí)候，馬金芳則跑遍了全國(guó)的各大百貨公司，推銷(xiāo)自己過(guò)硬的產(chǎn)品。百貨公司才是馬金芳主攻的市場(chǎng)。那時(shí)候的百貨公司在人們心中的地位相當(dāng)于今天的奢侈品百貨商場(chǎng)，是國(guó)人能夠買(mǎi)到最好品質(zhì)衣物的地方。衣服只要擺上百貨公司的柜臺(tái)，就走入了高端行列。在當(dāng)時(shí)全國(guó)的十大百貨公司里，有六家都經(jīng)銷(xiāo)飛達(dá)的服裝。馬金芳現(xiàn)在還對(duì)那些百貨公司記憶猶新：上海第一百貨，鄭州百貨大樓，北京王府井百貨大樓，哈爾濱秋林公司……

1983年至1988年，飛達(dá)服裝廠生產(chǎn)的時(shí)裝都銷(xiāo)往這幾大百貨公司。當(dāng)然，要跨過(guò)這個(gè)高門(mén)檻也不是輕而易舉的，馬金芳說(shuō)自己靠的就是三樣：第一是時(shí)尚的設(shè)計(jì)，第二是產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，第三是自己的廠子講信譽(yù)。

“做企業(yè)一定要憑良心去掙錢(qián)。”這是從創(chuàng)業(yè)初始馬金芳就堅(jiān)持的基本原則，她把產(chǎn)品的質(zhì)量和自己企業(yè)的信譽(yù)看得比什么都重。這種觀念從馬金芳小的時(shí)候就因?yàn)楦改傅难詡魃斫潭钊牍撬琛?/p>

馬金芳的父親也是做商業(yè)出身，家里多年經(jīng)營(yíng)商鋪，最看重的就是品質(zhì)和信譽(yù)。新中國(guó)成立后，馬金芳的父親改行搞工業(yè)，信譽(yù)也一直非常好。馬金芳說(shuō)父親向來(lái)說(shuō)一不二，言出必行。自己創(chuàng)業(yè)時(shí)能貸到1000元的款，也是因?yàn)橛懈赣H的好信譽(yù)。

現(xiàn)在年輕人恐怕沒(méi)有這個(gè)概念，覺(jué)得1000元錢(qián)是區(qū)區(qū)小事。但是，20世紀(jì)80年代，2元錢(qián)就可以在北京城住宿一夜；在生產(chǎn)隊(duì)里勞動(dòng)，一天的工分也才6角錢(qián)到8角錢(qián)，全國(guó)各地都是這個(gè)水平。如果有人做一天能有1元錢(qián)的工分，那真是喜出望外呢。因此，那個(gè)時(shí)候1000元錢(qián)差不多相當(dāng)于現(xiàn)在的10萬(wàn)元。可見(jiàn)，馬金芳父親的信譽(yù)不錯(cuò)才能貸到這么多錢(qián)。

“我的父母言傳身教，希望我們做人要誠(chéng)實(shí)，做事一定要把它做好。他們總是說(shuō)，什么東西拿錢(qián)都買(mǎi)得到，只有誠(chéng)信拿錢(qián)買(mǎi)不到?！?/p>

20世紀(jì)80年代的北京王府井百貨大樓。

靠父輩的誠(chéng)信和信譽(yù)起家，馬金芳對(duì)此念念不忘，這是自己生存和發(fā)展的根基。父母也在創(chuàng)業(yè)之初告誡馬金芳，一定要規(guī)范經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)，無(wú)論什么時(shí)候，做什么事情，這個(gè)做人的準(zhǔn)則不能丟。

30年前的飛達(dá)和揚(yáng)中的其他制衣企業(yè)一樣，主營(yíng)滑雪衫。當(dāng)時(shí)揚(yáng)中產(chǎn)的滑雪衫名聲在外，來(lái)自全國(guó)各地的客商個(gè)個(gè)懷揣巨額現(xiàn)金到揚(yáng)中提貨，產(chǎn)品供不應(yīng)求。這種情況下，少數(shù)廠家見(jiàn)利忘義，為賺取高額利潤(rùn)，以次充好，粗制濫造，個(gè)別人甚至因此一夜暴富。但是馬金芳一直不為所動(dòng)，依舊釘是釘，鉚是鉚，認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品，小到一個(gè)線(xiàn)頭也不放過(guò)。

“我一直堅(jiān)持，我們做企業(yè)一定要憑良心去掙錢(qián)，這就是我一直以來(lái)的想法。我要真正對(duì)得起我的客人，如果大家都以次充好的話(huà)，信譽(yù)就會(huì)徹底淪喪?！?/p>

對(duì)于自己企業(yè)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，為宜禾效力了30年的高孝榮最有發(fā)言權(quán)。他從最開(kāi)始干技工，到如今負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作，對(duì)宜禾一線(xiàn)的服裝產(chǎn)品質(zhì)量要求了如指掌。

為了讓筆者對(duì)宜禾服裝高品質(zhì)把關(guān)有更深切的體會(huì)，高孝榮親自帶領(lǐng)筆者起進(jìn)宜禾的質(zhì)檢部車(chē)間，查看質(zhì)檢現(xiàn)場(chǎng)的每一道“關(guān)卡”。手捧著一件剛通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)檢的達(dá)標(biāo)服裝，高孝榮告訴我們，馬金芳始終把質(zhì)量和信譽(yù)放在第一位。宜禾自始至終對(duì)質(zhì)檢車(chē)間的要求相當(dāng)嚴(yán)格，產(chǎn)品一定要符合產(chǎn)品質(zhì)量的全部要求，出廠時(shí)不允許有任何一點(diǎn)差錯(cuò)，嚴(yán)格保證宜禾在客戶(hù)中的信譽(yù)。質(zhì)檢工作事無(wú)巨細(xì)，每一粒扣子都要經(jīng)過(guò)細(xì)心的檢查，每一個(gè)扣眼都不能放過(guò)，這都是馬金芳再三囑咐的。在介紹情況時(shí)，高孝榮還不無(wú)自豪地說(shuō)：“這么多年，我們一直堅(jiān)持質(zhì)量第一、信譽(yù)第一，像我們2012年和2013年的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)質(zhì)檢后發(fā)貨到企業(yè)，沒(méi)有一件退回來(lái)的?！?/p>

“重品質(zhì)、講信譽(yù)、講誠(chéng)信”的行事理念和行為準(zhǔn)則，是馬金芳作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者30年來(lái)的經(jīng)營(yíng)之本。每每提到有關(guān)誠(chéng)信的話(huà)題，她總是擲地有聲地說(shuō)：“昧心的錢(qián)我一分也不會(huì)賺，我的資本積累干干凈凈。表面上看，我的發(fā)展似乎沒(méi)有別人快，但我贏得的是客戶(hù)的尊重，收獲的是市場(chǎng)的認(rèn)可！”

如今，“重品質(zhì)、講信譽(yù)、講誠(chéng)信”不僅是領(lǐng)導(dǎo)者馬金芳的經(jīng)營(yíng)理念，也深深地扎根于宜禾股份有限公司全體員工的心中。這是宜禾企業(yè)人格化經(jīng)營(yíng)的理念和準(zhǔn)則，也是企業(yè)精神文化的核心。馬金芳不但要求管理人員要嚴(yán)格遵循這一原則，也要求基層員工必須講誠(chéng)信。“因?yàn)槲覀兠總€(gè)員工的行為既代表個(gè)人的形象，同時(shí)也代表了宜禾的企業(yè)形象，每一個(gè)人都是宜禾的形象代表，所以我對(duì)企業(yè)的所有員工都是這樣嚴(yán)格要求的，絕對(duì)不允許有瑕疵?！瘪R金芳看似苛刻的要求，在中國(guó)急速發(fā)展和社會(huì)轉(zhuǎn)型的潮流中顯得尤為難得和珍貴。

改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，我國(guó)社會(huì)的變化可謂日新月異，新生事物層出不窮。但是正如狄更斯在《雙城記》的開(kāi)篇描寫(xiě)工業(yè)革命時(shí)期的英國(guó)一樣：“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代；這是智慧的時(shí)代，也是愚蠢的時(shí)代；這是信仰的時(shí)代，也是懷疑的時(shí)代；這是光明的季節(jié)，也是黑暗的季節(jié)；這是充滿(mǎn)希望的春天，也是令人絕望的冬天；我們的前途擁有一切，我們的前途一無(wú)所有；我們正走向天堂，我們也正直下地獄?！彪m然在改革開(kāi)放這三十多年里經(jīng)濟(jì)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但是快速發(fā)展引發(fā)的諸多問(wèn)題也逐漸浮出水面。單就消費(fèi)品領(lǐng)域而言，涉及百姓日常生活的吃穿住用行，行行都有違背市場(chǎng)道德的商家以次充好，欺騙消費(fèi)者。持續(xù)二十多年的央視“3·15”晚會(huì)關(guān)注度極高，正是因?yàn)槟昴暧猩虡I(yè)欺詐行為公之于眾，令人震驚。

馬金芳在這樣的外部環(huán)境下，能在紛繁復(fù)雜的誘惑面前堅(jiān)守自己的原則，并且將這個(gè)原則在創(chuàng)業(yè)和治理企業(yè)過(guò)程中一以貫之，確實(shí)難能可貴。

馬金芳經(jīng)常告誡自己的員工，言必信，行必果，即使為此損失了企業(yè)的訂單和金錢(qián)也在所不惜?！罢\(chéng)信，是我們企業(yè)的靈魂?！瘪R金芳希望自己的企業(yè)以講誠(chéng)信為基準(zhǔn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更希望能為我國(guó)構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)添磚加瓦。

馬金芳在江蘇國(guó)際服裝節(jié)高層論壇上演講。

20世紀(jì)80年代，“重品質(zhì)、講信譽(yù)、講誠(chéng)信”使得馬金芳在苦心經(jīng)營(yíng)飛達(dá)服裝廠4年后，慢慢積累起了自己的第一桶金，并且在服裝行業(yè)獲得了較高的美譽(yù)度。但這并不足以讓一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。揚(yáng)中的滑雪衫生意在20世紀(jì)90年代前后已經(jīng)慢慢呈現(xiàn)疲軟的態(tài)勢(shì)。改革的腳步緊鑼密鼓，市場(chǎng)的脈搏瞬息萬(wàn)變。馬金芳是如何帶領(lǐng)自己的企業(yè)從中突圍的？她又是如何摸索出新的定位，讓企業(yè)邁上新的臺(tái)階，開(kāi)拓出了一個(gè)全新的服裝領(lǐng)域呢？