前言　“老劉”最像歷史上的誰(shuí)

劉強(qiáng)東的管理風(fēng)格是怎樣的？說(shuō)實(shí)話，回答這個(gè)問(wèn)題，挺有難度。想了很多，最后都被推倒。

閑來(lái)看一檔節(jié)目，提到現(xiàn)在的某某名人像歷史上的某位，我突然受到啟發(fā)，也想試著用比較的方法，將劉強(qiáng)東與歷史上大家耳熟能詳?shù)娜宋锂嬌霞s等號(hào)，以期在讀者心中先勾勒出劉強(qiáng)東管理風(fēng)格的概貌。

劉強(qiáng)東的管理風(fēng)格中，“霸氣”是個(gè)不能不提的方面，這一點(diǎn)像極了他的老鄉(xiāng)項(xiàng)羽。項(xiàng)羽有大志，年輕時(shí)看到南巡途中的秦始皇威風(fēng)凜凜，發(fā)出“彼可取而代之”的感嘆；老鄉(xiāng)劉強(qiáng)東同樣志在四方，在開飯館虧損、打工還債后，騎著自行車再次到中關(guān)村站柜臺(tái)，創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想像踩不死的小強(qiáng)。

你也可以試著了解他一手創(chuàng)立的京東，那是一家從成立之初到現(xiàn)在從不會(huì)妥協(xié)的公司，和供貨商談判、和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)始人劉強(qiáng)東從來(lái)都是只知進(jìn)、不知退。京東內(nèi)部，劉強(qiáng)東同樣是說(shuō)一不二的“獨(dú)裁者”，高管向供貨商要了一個(gè)價(jià)值300元的箱子、讓秘書代打卡兩次，都會(huì)被他“無(wú)情”地開除。

還有人將劉強(qiáng)東的管理風(fēng)格歸結(jié)為樸素，甚至略帶草莽氣質(zhì)，這一點(diǎn)像極了武松。他敢一人深入虎穴，擅長(zhǎng)以少勝多。京東歷史上有三次價(jià)格戰(zhàn)，2008年與傳統(tǒng)渠道商的價(jià)格戰(zhàn)、2010年與當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書價(jià)格戰(zhàn)、2012年與蘇寧的家電價(jià)格戰(zhàn)，三次戰(zhàn)役都是劉強(qiáng)東主動(dòng)發(fā)起，且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都比自己強(qiáng)大數(shù)倍。強(qiáng)敵面前，劉強(qiáng)東越戰(zhàn)越勇，以完勝收?qǐng)?，比武松更勝一籌。

也有人說(shuō)劉強(qiáng)東管理上的強(qiáng)勢(shì)像曹操，從不輕信，控制欲強(qiáng)。他有一個(gè)特殊的愛好，開越野車穿越沙漠。劉強(qiáng)東可以連續(xù)幾天駕駛，從來(lái)不會(huì)輕易放開方向盤，因?yàn)橐坏┌逊较虮P交給別人，就等于放棄了主動(dòng)權(quán)。劉強(qiáng)東的信任，從來(lái)都是建立在親自了解情況的基礎(chǔ)上。每一天，再忙他也會(huì)抽出時(shí)間看客戶的留言和投訴，隨時(shí)掌握公司的細(xì)微情況。每一年，他都會(huì)穿上京東的紅色快遞制服，騎上摩托車，做一次快遞小哥，親自檢驗(yàn)京東的物流系統(tǒng)。

還有一點(diǎn)，我覺(jué)得應(yīng)該提及，但是又沒(méi)有找到可以類比的合適對(duì)象，索性直說(shuō)。京東的“京”取自劉強(qiáng)東初戀女友的名字；他收養(yǎng)了十個(gè)孩子，在他們結(jié)婚之前都會(huì)負(fù)責(zé)；他曾經(jīng)因?yàn)榭戳艘黄P(guān)于留守兒童的報(bào)道，在吃飯時(shí)忍不住淚流滿面?？戳诉@些，你是不是又對(duì)劉強(qiáng)東有了新的認(rèn)識(shí)？

人們總是喜歡歸類，或者在某人身上貼標(biāo)簽。比如，覺(jué)得馬云性格張揚(yáng)，馬化騰很儒雅，李彥宏低調(diào)沉穩(wěn)，而劉強(qiáng)東霸氣外露。實(shí)際上，每一個(gè)人都是多面體，而作為一家企業(yè)管理者，其管理風(fēng)格也不會(huì)呈現(xiàn)非黑即白的嚴(yán)格區(qū)分。恰恰相反，能夠隨著時(shí)代和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r而不斷做出調(diào)整，才是一個(gè)稱職的企業(yè)管理者。