14　勤奮中現(xiàn)天意

所以第一年基本上都是，所有的費(fèi)用主要來自抄信封，我大概每周要抄個(gè)三天到四天，有的時(shí)候在314宿舍，因?yàn)橥砩鲜c(diǎn)鐘關(guān)燈了，但是走廊的燈是不關(guān)的，所以就搬個(gè)小板凳坐在地上，抱個(gè)箱子就開始在那兒抄。一萬個(gè)信封六百塊，寫完一個(gè)心里就想三分錢。

——2014年劉強(qiáng)東在中國人民大學(xué)演講時(shí)如是說

背景分析

2013年年底，消失了近一年時(shí)間的劉強(qiáng)東出現(xiàn)在媒體面前，整個(gè)人瘦了一大圈，看起來比以前帥氣不少。據(jù)他自己說，這一年，他嚴(yán)格按照減肥食譜進(jìn)餐，堅(jiān)持不吃肉，堅(jiān)持每天跑步，風(fēng)雨無阻，甩掉30多斤贅肉，才有了如今這樣苗條的身材。一個(gè)40歲的非演藝圈男人，能將減肥這么難的事做得如此漂亮，勤奮值得表揚(yáng)。

京東公司有個(gè)例行早會(huì)制度。早會(huì)上，劉強(qiáng)東通過簡短的會(huì)議，聽高管們匯報(bào)公司的運(yùn)營情況。早會(huì)從早晨八點(diǎn)半開始，劉強(qiáng)東總是在規(guī)定時(shí)間之前到達(dá)會(huì)議室，只要不出差，沒有一天缺席過。最難得的是，他這個(gè)習(xí)慣已經(jīng)堅(jiān)持了十幾年。劉強(qiáng)東的勤奮，給下屬起到了很好的帶頭作用，整個(gè)京東就像一臺(tái)不知疲倦的機(jī)器，十幾年來一直高速運(yùn)轉(zhuǎn)。

劉強(qiáng)東一直非常在乎用戶體驗(yàn)，在很多場合多次強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)是京東的生命。京東剛剛起步、只有兩千多個(gè)注冊(cè)用戶的時(shí)候，劉強(qiáng)東就每天晚上泡在網(wǎng)上，認(rèn)真看用戶的留言，還逐個(gè)給用戶回帖。后來，京東的用戶越來越多，劉強(qiáng)東沒辦法像以前一樣給每個(gè)客戶回帖，但是只要一有空，就趕緊上網(wǎng)看客戶留言，然后在第二天的會(huì)上逐個(gè)列舉用戶反饋的問題，命令高管們馬上解決。

劉強(qiáng)東勤奮的結(jié)果，就是對(duì)公司的各種數(shù)據(jù)了如指掌。他能隨口說出京東商城目前有多少種商品，有多少個(gè)員工，賬上有多少現(xiàn)金流。2014年，京東成功上市，外界以為劉強(qiáng)東可以停下來休息了，可是他卻一臉緊張地表示，京東將要面對(duì)的困難更多，看來，他只能一直勤奮下去了。

思考與啟示

創(chuàng)業(yè)國度里，沒有勤能補(bǔ)拙的邏輯。沒思路，再勤奮也可能是白忙一場。但是光有想法、有遠(yuǎn)見，不去努力也很難達(dá)成目標(biāo)。有思路的創(chuàng)業(yè)者，一定還要是實(shí)干家，能挽起褲腿彎下腰，能貪黑能起早，能和員工一起吃苦。