如何最大地從本書中獲益的九個建議

1．如果你希望最大限度地從書中獲取所需的內容，有一點要求是絕對必要的，實質上它比其他的準則和技巧更重要。除非你具備了這一點，否則你學習的上千條法則都會收效甚微。而且，如果你確實擁有這項最重要的天資，那么你無須往下閱讀其他的八條建議就可以獲得非凡的成績。

這個神奇的要求到底是什么？那就是：想提高人際交往能力的迫切的愿望和強有力的決心。

如何才能產(chǎn)生這種迫切要求呢？不斷地提醒自己這些人際交往的學問對你來說是多么的重要。給自己勾畫一幅圖景，想象這些神秘的法則幫助你實現(xiàn)了更加富足、幸福而充實的生活。反復對自己說：“我的聲望、我的幸福和價值在很大程度上都取決于人際交往能力的強弱。”

2．首先，請快速瀏覽一個章節(jié)。然后，你可能會迫不及待地立即翻到下一章。但是，等一下——除非你只是為了消遣才讀這本書的。如果你是為了提高處理人際關系的技巧，那就翻回前面仔細地重讀這一章。長遠地看，這樣做會更節(jié)省時間，效果會更好。

3．閱讀中要經(jīng)常停下來思考書中的內容。問一問自己，你會在何時、用什么方式應用里面的每一條建議。

4．閱讀時在手邊放一支彩筆、鉛筆、鋼筆或者熒光筆。在看到你覺得有用的建議時，就在每個句子下畫線，或者用彩筆把它框起來，或者用“****”做標記。這會讓你的閱讀更有趣，復習起來也更容易、更快速。

5．我認識一個大型保險業(yè)事務所的女經(jīng)理有十五年了。每個月，她都要把當月公司簽訂的所有保險合同看一遍。當然，她月復一月、年復一年地讀著許多內容相同的合同。為什么呢？因為經(jīng)驗告訴她，這是她能夠把這些規(guī)定清楚地記在腦袋中的唯一方法。

我曾花費了差不多兩年的時間來撰寫一本關于公共講演的書，然而，我發(fā)現(xiàn)我不得不一遍又一遍地翻閱它，以便回憶我在自己的書里寫過的內容。我們的忘性之大實在令人吃驚。

因此，如果你想真正地、持久地從本書中獲益，不要妄想僅僅瀏覽一遍就足夠了。在從頭到尾讀過一遍之后，你應該每個月抽出幾個小時再復習一遍，經(jīng)常翻翻它。把書放在一眼能看到并觸手可及的地方，以不斷提醒自己。記住，只有反復溫習和不斷實踐才能將書中的規(guī)則變?yōu)閭€人的習慣。除此之外，別無他法。

6．蕭伯納曾經(jīng)宣稱：“你想教會別人做事，假如只靠講授的話，那他永遠也學不會?！彼脑挍]錯。學習是一個主動獲取的過程，我們依靠實踐來學習。所以，如果你愿意學習、掌握本書的準則，那就試著去實踐吧。利用每一個機會應用這些準則。否則，你會把它們很快忘掉。閱讀時在手邊放一支筆，看到有用的建議就立即做標記，這能讓閱讀更有趣，也更便于復習。被用過的學問才會牢牢地印在你的頭腦中，成為你自己的知識。

你也許會發(fā)現(xiàn)應用人際交往的原則總是很困難。我明白這一點，因為作為本書的作者，我也常常意識到我提倡的這些準則做起來并不容易。比如，當你不高興時，更愿意批評、譴責別人，而不是試圖去理解別人的觀點。發(fā)現(xiàn)別人的錯誤常常比找到他們的優(yōu)點容易得多。在交談時，人們很自然地談論自己感興趣的事，而不關注對方在想什么。所以，在你讀本書時，請記住你不僅要獲取知識，而且要試圖培養(yǎng)新的習慣。是的，你是在嘗試一種新的生活方式。這需要時間、持之以恒和日常的實踐。

經(jīng)常查閱這些篇章。把本書作為人際關系工作手冊。無論何時，當你面對某些特殊的問題時——諸如與孩子相處、爭取伴侶對你想法的認同，或是為了讓一個生氣的顧客變得滿意起來——你會在順其自然和沖動的做法之間猶豫不決。通常，這樣做的結果都不理想。相反，你應該翻到書中標記過的地方重新看看。然后，試著用新的方法，檢驗它們能否發(fā)揮神奇的功效。

7．當你的伴侶、孩子或者某些工作伙伴指出你確實違反了某條準則時，付給他們一角硬幣或者一美元。在學習準則的過程中，不妨做做這個好玩的游戲。

8．在我的課堂上，一位重要的華爾街銀行的總裁有一次描述了他用來自我提高的辦法，一套非常行之有效的方法。這個銀行家沒受過什么正規(guī)的教育，然而這并不妨礙他成為美國舉足輕重的金融家之一。他坦言，正是由于他不斷地運用這套自創(chuàng)的方法，才獲得了今天的成就。下面，我將盡量用我能記住的原話，引述他的發(fā)言。

多年以來，我都保留著一個約會記錄本，記下我當天所有的約會。在星期六晚上，我的家人從來不給我安排任何活動，因為他們知道我每周六晚上都會抽時間進行自我檢查、反省和評價。晚飯之后，我獨自悄悄離開，打開我的約會記錄本，仔細審視本周里進行的所有會面、討論和會議。我問自己：

那次我犯了什么錯誤？

怎么做才是正確的，以及我能用什么方法讓自己的表現(xiàn)更出色？

我能從這次教訓中學到什么？

我常發(fā)現(xiàn)每周的回顧令我很不高興，因為我總是吃驚地發(fā)現(xiàn)自己的失誤。當然，隨著時間的推移，這類失誤不常見了。有時，我更愿意在一次會議之后拍拍后背提醒自己。這套自我分析、自我教育的方法我堅持了一年又一年，因為比起我所嘗試過的其他辦法，它更有效。

它幫助我提高了決策的能力，并且在與人打交道的過程中它也極大地幫助了我。我太推崇這套方法了。

為什么不用類似的方法來檢驗你對書中所討論的人際關系準則的實踐情況呢？如果你這樣做了，會有兩個結果：其一，你會發(fā)現(xiàn)自己置身于一個迷人的、千金難求的學習體驗中；其二，你處理人際關系的能力正在突飛猛進。

9．請將你在應用人際關系準則的過程中成功的案例記錄下來。請務必詳細而準確，記錄必須包括姓名、日期和結果。保留這樣的記錄可以鼓勵你更加努力，也許若干年以后的某個夜晚，你會偶然翻開這個記錄，那將是多么激動人心的情形??！

綜上所述，為了能夠最大限度地受益于本書，請你：

a．樹立你想要掌握人際交往訣竅的迫切而強烈的愿望。

b．在閱讀下一章之前，確保你已經(jīng)將本章閱讀了兩遍。

c．閱讀過程中，要經(jīng)常停下來問一問自己，你該怎樣實踐書中的每一條建議。

d．標記出每一條重要的觀點。

e．每個月都溫習本書。

f．利用每一個機會實踐這些原則?？砂驯緯鳛橐粋€工作手冊，用來幫助你解決日常的問題。

g．做一個有趣的學習游戲。比如約定：如果你的朋友發(fā)現(xiàn)你沒有遵守書中的某條規(guī)則，你就得每次付給他（她）一角硬幣或者一美元。

h．每周總結你所取得的進步。問問自己，你犯了哪些錯誤，哪些地方可以改進，以及你得到了哪些教訓。

i．在書后做筆記，記錄下你在何時、怎樣實踐了這些人際交往的訣竅。