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  • 房地產(chǎn)營銷

    房地產(chǎn)營銷

    鄧永成著

    《房地產(chǎn)營銷》具有三個基本特征：第一，現(xiàn)代營銷理論與房地產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合?！?/p>

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  • 新設計的對話：來自平面設計的新聲音

    新設計的對話：來自平面設計的新聲音

    （美）阿基科·布奇，（美）維羅尼克&…

    當代平面設計呈現(xiàn)多種形式，包括產(chǎn)品、環(huán)境藝術(shù)、商標、廣告等。今天的設計師…

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  • 客戶服務培訓游戲精選

    客戶服務培訓游戲精選

    （美）達里爾·多恩（Darryl Doane），…

    本書是美國客戶服務培訓領(lǐng)域的資深專家根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗收集編撰而成。提供…

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  • 品牌學

    品牌學

    余明陽主編

    品牌，是當前中國出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一，也是國人最為關(guān)注的現(xiàn)象之一。品牌…

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  • 環(huán)境倫理學：環(huán)境哲學導論

    環(huán)境倫理學：環(huán)境哲學導論

    （美）戴斯·賈丁斯（Joseph R.Des Ja…

    該書是討論當代環(huán)境倫理問題的優(yōu)秀導論。作者在政治學和經(jīng)濟學的層次上更進一…

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  • 如何實施電話調(diào)查（第二版）

    如何實施電話調(diào)查（第二版）

    （美）琳達·B.鮑克（Linda B.Bourque…

    本書旨在闡述如何開展和管理電話調(diào)查工作，著重闡明紙筆調(diào)查方法，以用如何整…

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  • 賓館酒店營銷

    賓館酒店營銷

    梭倫主編；惟言修訂

    市場營銷的思想最初的產(chǎn)生是自發(fā)的，是為了解決市場營銷中的一些實際問題，它…

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  • 銷售規(guī)則：影響世界的58個銷售寓言 最有效的公司經(jīng)營與長大的銷售方法

    銷售規(guī)則：影響世界的58個銷售寓言 最有效的公司經(jīng)營與長大的銷售…

    趙一兵編著

    動機銷售：做有目的事坦誠銷售：虛假只能害自己攻心銷售：多為顧客著想鼎勢銷…

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  • 世界頂級品牌

    世界頂級品牌

    余明陽主編

    我們關(guān)注世界頂級品牌的成長歷時很久，基本設想是希望真正揭開頂級品牌之謎，…

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  • 原一平給推銷員的十一個忠告：成為最棒推銷員的十一個成功關(guān)鍵

    原一平給推銷員的十一個忠告：成為最棒推銷員的十一個成功關(guān)鍵

    （日）原一平著；李津編譯

    編輯推薦：曾創(chuàng)下世界壽險推銷最高紀錄20年未被打破的“推銷之神”原一平，以…

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  • 如何提高客戶滿意度：決定所有企業(yè)生死存亡的CS法則

    如何提高客戶滿意度：決定所有企業(yè)生死存亡的CS法則

    （日）武田哲男著；李偉譯；李偉譯

    提高客戶滿意度已成為時下的一種潮流。其實，讓客戶滿意本來就是經(jīng)營的基本要…

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  • 房地產(chǎn)市場營銷實務

    房地產(chǎn)市場營銷實務

    余凱編著

    《房地產(chǎn)市場營銷實務》從實用和操作的角度，詳細闡述了現(xiàn)代房地產(chǎn)市場營銷的…

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  • 海關(guān)進出口商品歸類基礎(chǔ)與訓練

    海關(guān)進出口商品歸類基礎(chǔ)與訓練

    溫朝柱編

    本書共分為兩篇，商品歸類基礎(chǔ)篇和訓練提高篇，在編排列結(jié)構(gòu)上，全書根據(jù)不同…

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  • 客戶管理計分卡

    客戶管理計分卡

    （英）尼爾·伍德克柯（Neil Woodcock…

    當今企業(yè)在客戶管理上投入了大量人力、物力和財力，對此所帶來的投資回報也寄…

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  • 如何處理客戶的異議：多媒體課程包

    如何處理客戶的異議：多媒體課程包

    安宇 主講

    為什么要學習本課程：銷售過程中，不可避免的會與客戶之間產(chǎn)生爭議，那么，此…

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  • 進出口商品名稱與編碼：2004年版

    進出口商品名稱與編碼：2004年版

    海關(guān)總署報關(guān)員資格考試教材編委會編

    中國經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康的發(fā)展帶動了中國對外貿(mào)易的快速發(fā)展，外貿(mào)的快速發(fā)…

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  • 知己知彼的談判技巧

    知己知彼的談判技巧

    張柱，張煒著

    人的一生，可以說是談判的一生。因為你說的每一句話，做的每一件事之前，你至…

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  • 銀行營銷學

    銀行營銷學

    袁長軍著

    鑒于目前適合于大學、金融機構(gòu)培訓及第三類教育機構(gòu)各科學生使用的銀行營銷方…

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  • 設計原理基礎(chǔ)教程

    設計原理基礎(chǔ)教程

    （美）舍爾·伯林納德（Shirl Brainar…

    新版的《設計原理基礎(chǔ)教程》在內(nèi)容上進行了拓展，不僅有針對初學者的關(guān)于二維…

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  • 石膏頭像（范畫教學名師作品精選）

    石膏頭像（范畫教學名師作品精選）

    耿鑫 著

    石膏頭像的訓練目的和要求　在教學中，就那些“眼高手低”的學生而言，之所以…

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  • 廣告法實例說

    廣告法實例說

    褚霓霓編著

    《法律法規(guī)實例說叢書》是一套實用性很強的通俗法律讀物，是列入國家“九五”…

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  • 新時期的中國流通現(xiàn)代化

    新時期的中國流通現(xiàn)代化

    柳思維主編

    本教材系統(tǒng)介紹了統(tǒng)計學的基本理論和方法，特別注重這些方法在經(jīng)濟、管理方面…

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  • 商業(yè)標識設計：圖集

    商業(yè)標識設計：圖集

    金貴成編著

    金貴成，男，1969年出生，1992年考入中央工藝美術(shù)學院（現(xiàn)清華大學美術(shù)學院）…

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  • 藝術(shù)品拍賣

    藝術(shù)品拍賣

    秦春榮主編

    拍賣以其“公開、公正、公平與誠實信用”的原則，在我國當今市場經(jīng)濟的運作中…

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  • 活用營銷策略：商品營銷的25個成功策略 中英文對照

    活用營銷策略：商品營銷的25個成功策略 中英文對照

    （美）麥克爾·卡明斯（Michael A.Kam…

    美國南加州馬歇爾管理學院副教授，配合市場營銷的成敗實例作精簡的分析，讓讀…

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  • 價值觀的起飛與落地：企業(yè)文化建設實證分享

    價值觀的起飛與落地：企業(yè)文化建設實證分享

    仁達方略企業(yè)文化事業(yè)部著

    三流企業(yè)拼老板，二流企業(yè)拼服務，一流企業(yè)拼文化。作者從自己的咨詢實踐出發(fā)…

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  • 前線故事

    前線故事

    世聯(lián)地產(chǎn)編著

    世聯(lián)地產(chǎn)首次以原生態(tài)的寫真手法，全面披露中國地產(chǎn)前線狼煙四起、披荊斬棘的…

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  • 提升品牌競爭力品牌戰(zhàn)略與營銷創(chuàng)新之企業(yè)解決方案

    提升品牌競爭力品牌戰(zhàn)略與營銷創(chuàng)新之企業(yè)解決方案

    李光斗 主講

    為什么學習本課程：你的企業(yè)有品牌發(fā)展戰(zhàn)略嗎？為什么產(chǎn)品品牌會老化？為什么…

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  • 廣告理論與實務

    廣告理論與實務

    劉儉云等著

    全書分四大部分，上篇沿著傳統(tǒng)的廣告理念和實務，做一般性敘述和介紹，粗略地…

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  • 終端營銷實戰(zhàn)手冊

    終端營銷實戰(zhàn)手冊

    陳軍[等]編著

    這本書是一部關(guān)于終端的實戰(zhàn)手冊，從營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、片區(qū)…

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  • 顧客為什么購買

    顧客為什么購買

    （美）帕科·昂德希爾（Paco Underhil…

    第一部分不提薩摩亞群島，也不說商店，談談購物學第一章一門科學的誕生舒適的…

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  • 區(qū)域市場管理難題破解方法

    區(qū)域市場管理難題破解方法

    魏慶 主講

    “時代光華管理課程”是北京大學出版社、北京時代光華教育發(fā)展有限公司及其他…

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  • 如何發(fā)掘客戶的需求：多媒體課程包

    如何發(fā)掘客戶的需求：多媒體課程包

    安宇 主講

    為什么學習本課程：客戶的需求是多方面的，有經(jīng)驗的銷售人員會靈活利用各種方…

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  • 動作分解：打造銷售執(zhí)行力

    動作分解：打造銷售執(zhí)行力

    魏慶 主講

    “時代光華管理課程”是北京大學出版社、北京時代光華教育發(fā)展有限公司及其他…

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  • 深度營銷與客戶關(guān)系管理

    深度營銷與客戶關(guān)系管理

    張子凡 主講

    “時代光華管理課程”是北京大學出版社、北京時代光華教育發(fā)展有限公司及其他…

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  • 銷售人員專業(yè)技能訓練整體解決方案

    銷售人員專業(yè)技能訓練整體解決方案

    劉敏興 主講

    在競爭激烈的銷售市場上，精確掌握銷售循環(huán)前、中、后的銷售技巧與全方位的客…

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  • 亞當·斯密經(jīng)濟倫理思想研究

    亞當·斯密經(jīng)濟倫理思想研究

    聶文軍著

    亞當·斯密為古典政治經(jīng)濟學的奠基人，其倫理經(jīng)濟思想對近代倫理學的發(fā)展…

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  • 倫理新論：中國市場經(jīng)濟體制下的道德建設

    倫理新論：中國市場經(jīng)濟體制下的道德建設

    郭廣銀[等]著

    《倫理新論：中國市場經(jīng)濟體制下的道德建設》力圖從理論和實踐相結(jié)合的角度，…

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  • 國際營銷實務

    國際營銷實務

    李爾華主編

    在《國際營銷實務》的編寫過程中，我們參考了當前最新國際營銷方面的有關(guān)書籍…

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  • 賓館酒店公關(guān)秀

    賓館酒店公關(guān)秀

    梭倫主編

    本書在結(jié)合我國賓館酒店業(yè)情況的基礎(chǔ)上，借鑒了國內(nèi)外公關(guān)理論操作實務的最新…

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