現(xiàn)代印刷企業(yè)管理（第三版）

第一章 企業(yè)管理基本理論
本章提要
重點(diǎn)難點(diǎn)
引導(dǎo)案例：盛通印刷：讓管理“無(wú)處不在”
第一節(jié) 企業(yè)的概念與特征
第二節(jié) 管理基本理論
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)類(lèi)型
第四節(jié) 企業(yè)目標(biāo)與責(zé)任
第五節(jié) 現(xiàn)代管理原理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例討論：上海界龍強(qiáng)化管理開(kāi)掘活力之源
第二章 印刷企業(yè)組織與文化
本章提要
重點(diǎn)難點(diǎn)
引導(dǎo)案例：組織高效的中華商務(wù)
第一節(jié) 企業(yè)組織概述
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)與組織形式
第三節(jié) 組織變革
第四節(jié) 企業(yè)文化
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例討論：中華商務(wù)的企業(yè)文化——追求卓越
第三章 印刷企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理
本章提要
重點(diǎn)難點(diǎn)
引導(dǎo)案例：愛(ài)德公司的全員營(yíng)銷(xiāo)
第一節(jié) 印刷市場(chǎng)類(lèi)型與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特征
第二節(jié) 印刷企業(yè)市場(chǎng)研究與STP戰(zhàn)略
第三節(jié) 印刷企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略
第四節(jié) 印刷企業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍管理
第五節(jié) 印刷企業(yè)客戶管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例討論：禾田印務(wù)的客戶管理
第四章 印刷企業(yè)生產(chǎn)管理
本章提要
重點(diǎn)難點(diǎn)
引導(dǎo)案例：山東鴻杰印務(wù)集團(tuán)公司榮獲“2014中國(guó)印刷企業(yè)100強(qiáng)”第15名
第一節(jié) 印刷企業(yè)生產(chǎn)管理原理
第二節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃與控制
第三節(jié) 工廠布置
第四節(jié) 生產(chǎn)能力與生產(chǎn)效率分析
第五節(jié) 清潔生產(chǎn)與5S管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例討論：某印刷企業(yè)SS管理實(shí)戰(zhàn)案例
第五章 印刷企業(yè)物流管理
本章提要
重點(diǎn)難點(diǎn)
引導(dǎo)案例：雅昌管理這樣煉成
第一節(jié) 印刷企業(yè)物流管理概述
第二節(jié) 供應(yīng)物流管理
第三節(jié) 生產(chǎn)物流管理
第四節(jié) 銷(xiāo)售物流管理
第五節(jié) 回收物流與廢棄物流管理
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
案例討論：北京雅昌：讓泰勒走進(jìn)印刷
第六章 印刷企業(yè)質(zhì)量管理
第七章 印刷企業(yè)技術(shù)與設(shè)備管理
第八章 印刷企業(yè)財(cái)務(wù)管理
第九章 印刷企業(yè)人力資源管理
第十章 印刷企業(yè)信息資源管理
參考文獻(xiàn)