段青民 著
這是一本實(shí)用的酒店前廳員工細(xì)節(jié)服務(wù)培訓(xùn)工具書(shū),主要通過(guò)實(shí)景圖片和具體操作…
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段青民 編著
優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)可以為客人創(chuàng)造安全、滿(mǎn)意的住宿環(huán)境?!毒频昕头糠?wù)細(xì)節(jié)與作…
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袁照烈 編著
《酒店管理工作圖表設(shè)計(jì)范例》以高效開(kāi)展酒店管理工作為目標(biāo),從“圖表設(shè)計(jì)的…
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孫麗欽 主編
《21世紀(jì)高等學(xué)校應(yīng)用型特色規(guī)劃教材·酒店管理專(zhuān)業(yè):酒店基礎(chǔ)知識(shí)》從理…
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薛永剛 等編著
《星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部職責(zé)流程制度表格文案》由薛永剛、張俊枝編著,本書(shū)都由五大…
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段青民 編著
《酒店餐飲服務(wù)細(xì)節(jié)與作業(yè)流程手冊(cè)(圖解版)》按照“服務(wù)細(xì)節(jié) + 服務(wù)流程”…
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袁照烈 著
《弗布克酒店一線(xiàn)員工培訓(xùn)系列:酒店保安員精細(xì)化操作手冊(cè)(漫畫(huà)圖解版)》針…
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郝瑞敏 著
《弗布克酒店一線(xiàn)員工培訓(xùn)系列:酒店酒吧服務(wù)員精細(xì)化操作手冊(cè)(漫畫(huà)圖解版)…
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楊衛(wèi)武,徐薛艷,劉嫄 著
《旅游理論與實(shí)踐前沿叢書(shū):旅游演藝的理論與實(shí)踐》是在我國(guó)旅游演藝大發(fā)展的…
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戴光全 等著
戴光全編著的《節(jié)事地理研究》以我國(guó)尚無(wú)系統(tǒng)研究的節(jié)事旅游(eventtourism)…
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鄒統(tǒng)釬 等著
《旅游學(xué)術(shù)思想流派(第2版)》共分16個(gè)章節(jié),主要對(duì)旅游學(xué)術(shù)思想流派作了介…
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姜玲 編
酒店一線(xiàn)員工的工作直接影響著酒店的對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,決定著對(duì)客服務(wù)水平,反映…
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王靜 著
《普通高等教育規(guī)劃教材:旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與管理》建立在旅游資源與開(kāi)發(fā)、旅游地…
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毛江海 主編
《21世紀(jì)高職高專(zhuān)旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)“十二五”規(guī)劃系列教材:前廳服務(wù)與管理…
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楊春宇 等著
《旅游環(huán)境哲學(xué)——理論與實(shí)踐》分為理論研究和實(shí)踐研究?jī)刹糠帧@碚撗芯坎糠帧?/p>
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王培來(lái) 編
《國(guó)家示范性高職高專(zhuān)院校重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)酒店管理專(zhuān)業(yè)系列教材:酒店前廳運(yùn)行管…
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陳伍香 著
《旅游目的地低碳化發(fā)展動(dòng)力機(jī)制研究》從旅游目的地低碳化發(fā)展人手,探討低碳…
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尹立軍,亞吉,李紀(jì) 等編
《新編高職高專(zhuān)旅游管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)規(guī)劃教材·中國(guó)旅游客源國(guó):地區(qū)概況》共介…
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北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心 主編
吳必虎主編的《旅游規(guī)劃與設(shè)計(jì)》由北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主編,中國(guó)建筑…
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毛長(zhǎng)義,張述林 著
《區(qū)域旅游規(guī)劃研究叢書(shū):區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》是一部較全面系統(tǒng)地研究區(qū)域…
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焦彥 著
焦彥編著的《主題飯店:如何贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》講述了:在飯店激烈競(jìng) 爭(zhēng)的市場(chǎng)背…
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王德剛 著
專(zhuān)門(mén)對(duì)古村落的保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用進(jìn)行研究,是這些年來(lái)在鄉(xiāng)村旅游研究過(guò)程中一…
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中國(guó)旅游研究院 著
戴斌、李世宏主編的這本《中國(guó)出境旅游發(fā)展年度報(bào)告(2013)》由導(dǎo)言和五章組…
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何麗芳,歐陽(yáng)莉 主編
《高等院校旅游專(zhuān)業(yè)“十二五”規(guī)劃教材:中國(guó)旅游客源國(guó)概況》按照世界地理和…
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姜玲 編
《經(jīng)濟(jì)型酒店操作實(shí)務(wù)》是全國(guó)酒店行業(yè)職業(yè)技能提升與發(fā)展叢書(shū)之一,是經(jīng)濟(jì)型…
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張中朝 ,黃良河 著
導(dǎo)游詞是每個(gè)旅游從業(yè)人員的必備資料,也是普通游客的旅游指南。《廣東經(jīng)典導(dǎo)…
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賀政林 編著
《酒店服務(wù)常見(jiàn)問(wèn)題情景應(yīng)對(duì)》將酒店工作流程細(xì)化,精選出有針對(duì)性的案例,訓(xùn)…
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佟蔚,胡勇兵 編
《全國(guó)高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)系列規(guī)劃教材:中國(guó)旅游地理(第2版)》以一條條…
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劉敏 著
近年來(lái)我國(guó)景區(qū)數(shù)量不斷增長(zhǎng),截至2011年年底,我國(guó)共有各類(lèi)景區(qū)20976家。與…
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