第四部分

第51節(jié):第四章 溫州人和你不一樣的創(chuàng)意(4)

溫州人想的和你不一樣:溫州人為什么會成為富人 作者:楊宏建



  1993年12月的一天,正泰有一批產(chǎn)品要出口到希臘,船期已經(jīng)定好了。這批產(chǎn)品對正泰來說非常重要,做好了,就等于打開了歐洲市場大門。因此,南存輝非常重視這批產(chǎn)品,在發(fā)貨前,南存輝親自到倉庫查看產(chǎn)品質(zhì)量是否過關(guān)。

  當(dāng)時(shí),產(chǎn)品大部分已經(jīng)裝箱上車,正準(zhǔn)備運(yùn)往港口。南存輝讓質(zhì)檢員打開一個(gè)包裝箱,拿出產(chǎn)品細(xì)細(xì)察看。

  當(dāng)產(chǎn)品拿到南存輝手中時(shí),他的臉一下子陰了下來。原來,產(chǎn)品真的有點(diǎn)小毛病。他厲聲質(zhì)問在場的質(zhì)量工程師:“這是怎么回事?你們是怎么把關(guān)的?”

  質(zhì)量工程師趕緊解釋道:“根據(jù)慣例,產(chǎn)品是合格的。如果是銷售國內(nèi)市場,完全符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。”

  但是,南存輝卻口氣強(qiáng)硬地說道:“這批貨不能發(fā),全部開箱重驗(yàn)!”

  全部開箱重驗(yàn),這意味著卡車上的一箱箱產(chǎn)品都需要重新卸下,運(yùn)回倉庫。負(fù)責(zé)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)理急了,跑過來提醒南存輝說:“這樣搞一遍,會誤船期的,如不能按時(shí)交貨,對方會提出索賠的?!?br />
  南存輝面不改色地說了兩個(gè)字:“空運(yùn)!”

  運(yùn)輸經(jīng)理嚇了一跳,海運(yùn)改空運(yùn),這一改,運(yùn)輸費(fèi)就得增加80萬元。這可不是一個(gè)小數(shù)目呀。

  但是,南存輝堅(jiān)定地說:“我們的牌子和信譽(yù)不只值80萬。我們今天損失了80萬,但我們保住了公司的信譽(yù)。有了這個(gè)信譽(yù),我們能賺回十個(gè)80萬,一百個(gè)80萬,一千個(gè)80萬!”

  南存輝之所以能夠帶領(lǐng)正泰走上今天的輝煌,與他處處嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)是不可分開的。正如南存輝所說:“經(jīng)營要走正道,為人要講正氣,產(chǎn)品要正宗,要講信譽(yù)?!?br />
  溫州森馬有限公司有這樣一段格言:

  一顆釘子會影響一個(gè)馬掌;

  一個(gè)馬掌會影響一匹戰(zhàn)馬;

  一匹戰(zhàn)馬會影響一個(gè)戰(zhàn)士;

  一個(gè)戰(zhàn)士會影響一個(gè)連隊(duì);

  一個(gè)連隊(duì)會影響一次戰(zhàn)斗;

  一次戰(zhàn)斗會左右一場戰(zhàn)役;

  一場戰(zhàn)役會葬送一個(gè)國家。

  在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,質(zhì)量就是那個(gè)最重要的細(xì)節(jié),如果你不注重質(zhì)量,那么再大的企業(yè)也會面臨衰敗。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營的準(zhǔn)則。

  溫州人語錄:

  要把衣服做成藝術(shù)品。

  ——溫州夏夢集團(tuán)董事長 陳孝祥

  我們生產(chǎn)的不是西裝,我們生產(chǎn)的是美。

  ——報(bào)喜鳥集團(tuán)董事長 吳志澤

  質(zhì)量不是審出來而是做出來的,質(zhì)量好不見得是名牌,而名牌卻全是質(zhì)量好的。

  ——東藝集團(tuán)董事長 王東藝

  4.專心做好一件事情

  致富思維:

  窮人:做生意的人,總是看到什么生意好做就做什么。

  溫州人:起初經(jīng)商的時(shí)候,確實(shí)要講究靈活,慢慢的,隨著生意越來越大,一定要有一個(gè)比較專注的目標(biāo),盡最大努力做好,提高自己的產(chǎn)品的質(zhì)量,成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

  世界船王、寧波商人包玉剛曾經(jīng)說過,有人遇到困難就說“哦,對不起”,可我不那樣。比方說游泳,我每天早上都堅(jiān)持15分鐘,遇到大風(fēng)或下雨,有的人會說“算了吧”,可我卻不在乎。只要我認(rèn)為這件事對我有益,我就會堅(jiān)持干下去。

  北京五福茶藝館董事長、北京福麗特中國茶城總經(jīng)理段云松在開茶藝館的一年多時(shí)間里,一直賠錢。但是,他堅(jiān)信茶文化是人們生活水平提高后必然需要的一種享受,盡管當(dāng)時(shí)是一個(gè)市場空白,但隨著人們生活水平的提高,必定能夠贏利。就是在這種思想下,段云松一直堅(jiān)持下來。

  他說:“我常常在困難的時(shí)候給我的員工講這樣一個(gè)故事:有一天,一個(gè)人想爬山,他從家里的窗戶望出去,覺得西山很美,于是決定爬西山。爬到了山腰,一轉(zhuǎn)臉發(fā)現(xiàn)南山更美,他又決定去爬南山。再爬到山腰時(shí),覺得東山也不錯(cuò),又下來爬東山。這時(shí),夕陽西下,太陽落山了,一天下來,他哪座山也沒爬到頂,而站在山腳、山腰和山頂看到的景色和你的體驗(yàn)都是不同的。人生也一樣,一會兒想干這,一會兒想干那,忙忙碌碌,人很快就老了,結(jié)果一事無成,選擇是必須的,但選擇之后,還得耐得住、挺得住。”

  “茶藝館不同于飯館,開飯館是為了掙錢,開茶館的目的除了掙錢還有前面說過的很多原因。我覺得這是條路,一定要走下去,暫時(shí)的蕭條是必然的,挺過去就是先驅(qū),過不去就是烈士?!?br />
  安德魯?卡內(nèi)基說過:“當(dāng)你把所有的蛋都放進(jìn)一個(gè)籃子里時(shí),你最好的辦法,就是全神貫注地守住那只籃子。”事業(yè)開始發(fā)展時(shí),一定要有長遠(yuǎn)的眼光,不要被一些外在的誘惑而迷惑,要安心做自己的事情,專注于自己的本業(yè)才能獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。

  被稱為“中國新興民營企業(yè)的代言人、溫州人奮斗發(fā)家史的縮影”的南存輝是正泰集團(tuán)創(chuàng)始人。

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