整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)都靜悄悄的,只能聽(tīng)到教練和助教在各個(gè)小組之間來(lái)回走動(dòng)時(shí)褲子布料摩擦的聲音,但是麥悠仿佛覺(jué)得自己能感受到每個(gè)小組之間暗潮涌動(dòng)。
……
終于,5個(gè)小組都完成了,5個(gè)龍尾都把自己得到的最后結(jié)果交到了羅教練那里。羅教練把正確的答案掛出來(lái),再寫(xiě)出了5個(gè)小組分別的答案。3組居然只錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字!而且其他4組,有的少了數(shù)字完全錯(cuò)位,有的數(shù)字完全對(duì)不上號(hào)。3組得到了這個(gè)項(xiàng)目的第一名。
結(jié)束后,羅教練讓大家坐到一起反思、總結(jié)。經(jīng)過(guò)大家的討論,得出失敗的兩個(gè)主要的原因:第一,討論的時(shí)候大家都在說(shuō),浪費(fèi)了很多時(shí)間;第二,對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠,有3個(gè)組忘記約定“零”應(yīng)該如何表示,以及沒(méi)有收到清楚的信號(hào)時(shí)應(yīng)該如何往回發(fā)問(wèn)等。而這個(gè)訓(xùn)練的目的就是鍛煉大家的溝通能力、服從能力和執(zhí)行能力。
得出這個(gè)結(jié)論之后,三組的人幾乎都同時(shí)意識(shí)到,最容易導(dǎo)致失敗的兩個(gè)問(wèn)題都是麥悠解決的。正在這個(gè)時(shí)候,陳總從二組伸個(gè)頭過(guò)來(lái)問(wèn)道:“你們組是怎么把那兩個(gè)致命問(wèn)題解決的呢?”全組因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題陷入了一種微妙的尷尬氣氛里。麥悠主動(dòng)開(kāi)口回答道:“我們組是由組長(zhǎng)先提出大方向,然后再由我們組員來(lái)提意見(jiàn)修改細(xì)節(jié)。這樣節(jié)約了時(shí)間,讓我們都能關(guān)注到更多的細(xì)節(jié)問(wèn)題?!?/p>
注意到了嗎?麥悠說(shuō)的是“我們”,而不是“我”——雖然重要意見(jiàn)都是由她提出的。
“嗯,你們組表現(xiàn)得真不錯(cuò),值得我們其他四組向你們學(xué)習(xí)啊。”陳總很滿意麥悠的回答,向大家笑了笑,又回到了自己的小組。
……
而這個(gè)時(shí)候,三組的人仿佛渡過(guò)了一個(gè)比剛才的高空求生過(guò)鋼繩還令人緊張的考驗(yàn)。如果麥悠直接說(shuō)出好辦法都是她一個(gè)新人想出來(lái)的,陳總會(huì)怎么看他們這一堆老鳥(niǎo)呢?麥悠機(jī)智地化解了一切。
羅教練也在這個(gè)時(shí)候宣布今天下午的訓(xùn)練項(xiàng)目都結(jié)束了,大家可以稍事休息,去吃晚飯了。三組的人慢慢地都回過(guò)神來(lái),開(kāi)始相互邀約著去食堂吃飯。而這10個(gè)人最大的變化就是不約而同地邀請(qǐng)麥悠一起吃飯,麥悠不知道該答應(yīng)誰(shuí)拒絕誰(shuí),最后是張梅說(shuō)了一句:“我們明天就不能同組了,干脆我們?nèi)M今天全體一起吃飯吧?!比缓笕M的11個(gè)人便高高興興地一起向食堂出發(fā)了……
到這里,麥悠已經(jīng)知道,自己今天無(wú)意間的舉動(dòng)已經(jīng)贏到了第一批“人心”。