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“殺手”陳年:鮮為人知的13個(gè)“微創(chuàng)新”(2)

微革命 作者:金錯(cuò)刀


6.陳年的“遵義會(huì)議”。2008年下半年開始,陳年和公司里舊勢(shì)力的斗爭(zhēng)進(jìn)一步升級(jí),這次斗爭(zhēng)的方向是多元化的。當(dāng)時(shí),內(nèi)部環(huán)境很彪悍,凡客的主流產(chǎn)品是男式襯衫和POLO衫,這種被先驅(qū)PPG證明的冠軍產(chǎn)品,已經(jīng)成了凡客的標(biāo)志性產(chǎn)品。外部環(huán)境卻很惡劣,一方面金融危機(jī)正如火如荼,另一方面PPG正遭遇全面批判。陳年卻要另起爐灶,準(zhǔn)備發(fā)力三大新的方向:女裝、鞋、童裝。陳年說(shuō),“當(dāng)時(shí)所有的一切都是不鼓勵(lì)創(chuàng)新的”。

雖然,陳年從財(cái)務(wù)報(bào)表上發(fā)現(xiàn),僅靠男式襯衫這種單一的產(chǎn)品已經(jīng)到達(dá)增長(zhǎng)極限了。但是,他的新想法遭到了董事會(huì)和內(nèi)部員工的一致反對(duì),這種爭(zhēng)論是如此強(qiáng)烈,以至于陳年推行了一個(gè)“不爭(zhēng)論”文化。他說(shuō),“我當(dāng)時(shí)倡導(dǎo)一個(gè)口號(hào):不爭(zhēng)論,強(qiáng)力推進(jìn)新項(xiàng)目。就是你來(lái)跟我提意見,我會(huì)考慮,但是你要按照我說(shuō)的去做。”

陳年認(rèn)為,顧客中的女性顧客需求越來(lái)越多,建議的聲音也越來(lái)越高,就推出了女裝系列的銷售。而鞋這個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)比較可笑。在2008年下半年的時(shí)候,老有人提醒陳年說(shuō)注意一下亞馬遜,它收購(gòu)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)買鞋網(wǎng)站Zappos,亞馬遜沒(méi)有做服裝,卻是在做鞋,說(shuō)明這是一個(gè)大的方向,陳年就想在中國(guó)有沒(méi)有人試一試做這個(gè)。而童裝完全是凡客公司自己想出來(lái)的,因?yàn)榉部偷膸讉€(gè)員工同時(shí)都有了小孩,就凸顯出童裝的需求。

就這樣,女裝、鞋、童裝的戰(zhàn)爭(zhēng)大幕徐徐拉開。而陳年的這個(gè)小想法,卻在不久的未來(lái)掀起一輪風(fēng)暴。

7.一次轉(zhuǎn)折意義的演講。2009年3月27日,又一個(gè)具有轉(zhuǎn)折點(diǎn)意義的事件發(fā)生了。陳年出席了第十七屆中國(guó)國(guó)際服裝博覽會(huì),并作了一個(gè)主題演講。這是陳年第一次參加服裝業(yè)的大會(huì),他是一匹黑馬。而對(duì)服裝業(yè)的人士而言,陳年則是一個(gè)看不懂的、異軍突起的、破壞性的存在。陳年第一次向服裝業(yè)表明了態(tài)度:希望和服裝業(yè)合作,不希望你們把我當(dāng)成是對(duì)手。

當(dāng)時(shí),陳年正在醞釀一個(gè)小變化,想辦法激發(fā)供應(yīng)鏈的積極性。具體做法就是讓利給上游:一方面是針對(duì)生產(chǎn)工廠,比如凡客的需求量比較大,經(jīng)常賣斷貨,如果工廠能把產(chǎn)品線、生產(chǎn)線讓出來(lái),可以進(jìn)行分成;另一方面是針對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)新,主要就是ODM,上游負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,凡客負(fù)責(zé)渠道,雙方共同分享盈利。

8.女裝殺手:BRA-T。這時(shí)候,服裝業(yè)不少高手開始拿著提案涌向陳年的辦公室。BRA-T就是在這種背景下,跟隨眾提案進(jìn)入陳年的視野。BRA-T是一種女式背心,獨(dú)特的內(nèi)外衣相結(jié)合設(shè)計(jì),使其穿著簡(jiǎn)單便捷且舒適塑形。有科技含量,也是一種容易標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,曾是時(shí)尚大牌優(yōu)衣庫(kù)的殺手級(jí)產(chǎn)品。

BRA-T迅速成為凡客女裝的殺手級(jí)品牌。

9.隱形殺手:絲襪。陳年推出絲襪是源于一次偶然。有一次,襪業(yè)巨頭夢(mèng)娜的“富二代”宗科平和陳年聊天,陳年聽到一個(gè)吃驚的數(shù)字:夢(mèng)娜大概能占北美襪子市場(chǎng)的70%。

陳年說(shuō):“后來(lái)他們組織一個(gè)CEO論壇,我就去了,他們講15年來(lái)是怎么走過(guò)來(lái)的,絲襪要求的工藝是什么,當(dāng)然最重要的是告訴了我們,一雙絲襪的成本是多少錢。”

陳年回憶說(shuō):“我聽完了以后就傻了,說(shuō)你多少錢可以供貨給我。”陳年拿到了一個(gè)很低的批發(fā)價(jià)。后來(lái),定價(jià)為9元的絲襪產(chǎn)品線登上凡客,迅速就成為了冠軍級(jí)產(chǎn)品,一天就賣出去4萬(wàn)多雙。

陳年的理念就是:標(biāo)準(zhǔn)化切入,然后個(gè)性化。這個(gè)是IT業(yè)的思路。如果凡客從個(gè)性化切入,這個(gè)公司肯定是活不成的。

10.革命性產(chǎn)品:帆布鞋。2010年凡客推出的帆布鞋產(chǎn)品線,憑的也是陳年的直覺(jué)。這種直覺(jué)來(lái)源于陳年一個(gè)小侄女的啟發(fā)。五年前,她就一直穿著一雙帆布鞋,而且很精心地清洗它,到今天,她仍然是帆布鞋的粉絲。這給陳年一個(gè)很大的觸動(dòng):試試帆布鞋。

第一批貨,陳年做了5萬(wàn)雙帆布鞋,第一天就賣出了2萬(wàn)雙。

陳年說(shuō),“我認(rèn)為帆布鞋是革命性的,它讓我意識(shí)到這真正是爆炸性的產(chǎn)品,第一天上架就銷售了2萬(wàn)多雙,這才是時(shí)尚。這個(gè)產(chǎn)品讓我開始跟所有的人說(shuō),30歲以上的人以后別跟我們談產(chǎn)品,以后我們提供30歲以下的產(chǎn)品。帆布鞋之后,公司內(nèi)很多人都不敢談產(chǎn)品了,因?yàn)榇蠹叶际?0多歲的人了?!?/p>

11.T恤風(fēng)暴。陳年的撒手锏是“平價(jià)戰(zhàn)略”。28元的價(jià)格,500款設(shè)計(jì)師原創(chuàng)圖案,不僅沖擊視網(wǎng)膜,更沖擊內(nèi)心。為此,陳年除了簽約韓寒、王珞丹,還開始大打戶外廣告。有不少網(wǎng)友甚至在算韓寒幾百萬(wàn)的代言費(fèi)得賣出多少T恤才夠本,其實(shí)這是對(duì)陳年T恤戰(zhàn)略的不了解。

對(duì)陳年而言,一個(gè)鮮為人知的內(nèi)幕是,盡管陳年靠男式襯衫和POLO衫起家,但是真正對(duì)其產(chǎn)生革命性影響的卻是兩款產(chǎn)品:帆布鞋和印花T恤。在凡客的網(wǎng)站上,鞋和T恤也被設(shè)計(jì)成特殊的標(biāo)志。最關(guān)鍵的是,帆布鞋和印花T恤給陳年打開了另一扇大門,那就是“快時(shí)尚”。

12.換一種方式擁抱設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略上,陳年也犯過(guò)錯(cuò)。2009年3月,韓國(guó)籍著名服裝設(shè)計(jì)師金美淵出任凡客藝術(shù)總監(jiān)兼首席設(shè)計(jì)師。但是,雙方的跨界合作并沒(méi)有碰撞出燦爛的火花,金美淵離開了凡客。

后來(lái),陳年調(diào)整思路,拋棄傳統(tǒng)的自主設(shè)計(jì)路線,轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)眾包--通過(guò)利益分享策略,激發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)意能力。

凡客帆布鞋的西班牙設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),就是在這種背景下浮出水面的。這家名為Actionshoes的西班牙工作室,主要為ZARA、Pull&Bear等品牌服務(wù),被凡客的一個(gè)供貨商推薦而來(lái)。在打造出凡客帆布鞋這一冠軍級(jí)產(chǎn)品后,這一西班牙團(tuán)隊(duì)甚至把工作室搬到了北京。

在接下來(lái)的印花T恤產(chǎn)品線上,陳年開始復(fù)制這種設(shè)計(jì)眾包理念,邀請(qǐng)數(shù)十位原創(chuàng)設(shè)計(jì)師為產(chǎn)品創(chuàng)作圖案。

13.創(chuàng)新就是“亂來(lái)”?!皝y來(lái)”是陳年在內(nèi)部經(jīng)常說(shuō)的話,意思是你要多嘗試,多犯錯(cuò)。但是,“亂來(lái)”的背后有一條紅線,就是“結(jié)果導(dǎo)向”,只有達(dá)到良好結(jié)果的“亂來(lái)”才會(huì)被大力鼓勵(lì)。

陳年說(shuō):“很多人問(wèn)我怎么驅(qū)動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新的?我說(shuō)你就亂來(lái),你去拿一堆東西來(lái),看結(jié)果。以至于最近各部門都在說(shuō),大家實(shí)在爭(zhēng)論不休的時(shí)候,他們部門經(jīng)理就會(huì)說(shuō):陳年說(shuō)了,讓我們亂來(lái)就行了?!?/p>

凡客有一款熱賣產(chǎn)品帆船鞋,就是“亂來(lái)”的產(chǎn)物。

就這樣,一個(gè)服裝業(yè)“微殺手”橫空出世!

  

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