從1984年柳井正正式從父親手里接任社長一職，到他開始把目光瞄向更有大眾市場的休閑服飾，以及現(xiàn)在“優(yōu)衣庫”品牌的創(chuàng)建和采用，創(chuàng)新設計、生產(chǎn)到零售一體化運營的模式，都把柳井正推到了一個前所未有的高度。隨著業(yè)務的發(fā)展，這位“鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家”開始考慮向大城市進軍了。
　　
　　后來，他在廣島的后街選中了一塊位置。這里的房租相對來說比較便宜，同時在后街建立品牌店也逐漸成為一種新趨勢，柳井正很好地把握了這一機會。新店鋪雖然是在人口稠密的大城市，但是因為后街的房租低廉，所以新店鋪上下兩層加起來合計也有上百平了。店鋪里面的商品價格一般僅在一千日元到一千九百日元之間。如此低廉的價格，在開業(yè)的當天會造成什么樣的轟動效應已經(jīng)可想而知。
　　
　　1984年，那是日本昭和天皇在位的第59個年頭。這一天是6月2日，星期六。
　　
　　梅雨的季節(jié)剛剛結束，天空中還飽含著遲遲不肯散去的雨水味道?；蛟S是受到上天的眷顧，從清晨開始，天空已然一片晴朗。在廣島市中心的一條街道上，人們紛紛在一家商店門前排起了長龍。
　　
　　優(yōu)衣庫，一家專門販賣日常服飾的服裝店，開張了。
　　
　　早在前些天，電視和廣播就已經(jīng)遭到優(yōu)衣庫廣告的轟炸。其店鋪附近的商業(yè)街及學校等人口稠密的地區(qū)，處處可以見到優(yōu)衣庫的宣傳單。這些宣傳促銷的手段很快就見了成效，優(yōu)衣庫剛剛開張，在門口排著的長隊就魚貫而入。人們像是在自由超市購物一樣，面對店鋪內(nèi)各種花色和樣式的服裝紛紛陷入了前所未有的狂熱。
　　
　　隨著太陽軌跡的偏移，人群越聚越多。不知就里的人看到這個場景，一定會以為發(fā)生了某種類型的暴亂。人們摩肩接踵，誰也不想成為最后一個進店購物的人，仿佛害怕過了今天優(yōu)衣庫就會永遠消失一樣。為了安全起見，優(yōu)衣庫的管理人員不得不采取限行措施，規(guī)定一次性只能進去的人數(shù)。
　　
　　成功和失敗往往只有一線之隔?！皬V島是一個因原子彈而聞名的城市，在日本算大都市，如果我們這樣的小公司在大城市里開店，對我來說意義非凡?！眱?yōu)衣庫第一家店開業(yè)的當天，柳井正站在店門口，看到6點就開始排隊等候的洶涌人潮，他如實說道：“感覺仿佛撞上了金礦”。也正是空前的搶購盛況，讓他知曉了自己決斷的正確性。
　　
　　就這樣，優(yōu)衣庫開業(yè)的第一天，在一片混亂和火爆的狀態(tài)之中結束了。
　　
　　然而，在第二天，優(yōu)衣庫的購物熱潮非但沒退去，反而因為人們的口碑相傳而聚來了更多的人。開業(yè)之前，柳井正還在擔心如果沒有人來購物怎么辦，現(xiàn)在看來，那完全是一種杞人憂天。一直到今天，在世界范圍內(nèi)都難以尋覓到類似當日的盛大境況。以至于在面對媒體采訪的時候，柳井正不得不如此說道：“我感到非常抱歉，即使你現(xiàn)在來排隊，也很難進入店鋪了?！痹捳Z之中，很容易讓人誤解成優(yōu)衣庫的老板在拒絕四面八方趕來的人們。
　　
　　為聚集人氣，吸引顧客，剛開業(yè)時，優(yōu)衣庫還對前來購物的顧客免費提供一份早餐：面包加牛奶，這一招還真吸引了大批顧客。每天早晨，總有不少人聚集在優(yōu)衣庫的店門前，排著隊，領早餐，然后進店選購。
　　
　　這，就是優(yōu)衣庫的起點，也是一個商業(yè)巨人誕生的最初時刻。
　　
　　這一年，柳井正只有35歲，那時他還只是父親經(jīng)營的小郡商事里面一名普通董事。
　　
　　隨著優(yōu)衣庫的品牌逐漸被人們所認知，柳井正從中體會到了難得的樂趣。
　　
　　或許，在一個買方愈強勢的時代，商家意圖制造空前的購物熱潮，是一種不可能，優(yōu)衣庫卻做到了，這僅僅是一個華麗的開始。