1983年元旦,英國女王為多年給首相撒切爾夫人擔任顧問的戈登?里斯授以爵位。其主要功績是:有效地提高了撒切爾夫人的演說能力和應答記者提問的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,為英國塑造了一位嶄新的“風姿綽約、雍容而不過度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象”。
在西方國家,當前無不把會說話作為衡量優(yōu)秀人才的重要尺度,每個公司、企業(yè)招聘各類人才,都要進行口試。在日本,一些大公司在招聘人才進行面試時,專門就說話能力規(guī)定了若干不予錄用的條文。其中有:
應聘者聲若蚊子者,不予錄用;
說話沒有抑揚頓挫者,不予錄用;
交談時,不得要領者,不予錄用;
交談時,不能干脆利落地回答問題者,不予錄用;
說話無生氣者,不予錄用;
說話顛三倒四、不知所云者,不予錄用……
日本大公司的這些規(guī)定也反映了這樣一個事實:說話與事業(yè)的關系至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識就是財富,口才就是資本。能說會道,才能正確地領悟上級的意圖并恰當?shù)乇磉_出來,一個唯唯諾諾、語無倫次的人定不能勝任自己的工作。通過講話讓領導、同事、群眾更深層次地了解你,才能讓大家信任你,才有機會被提拔到更高的職位,勝任更重要的任務,才有施展才華、事業(yè)成功的機會。用好這種催化劑,事業(yè)成功也便指日可待了。
語言是人類力量的統(tǒng)帥
馬雅可夫斯基曾說:“語言是人類力量的統(tǒng)帥?!币饧淳康目谡Z表達藝術在社會生活和人際交往中具有不可估量的魅力和偉力。
約公元前14世紀,商朝明君盤庚用生動質樸、雄辯有力的語言,說服了難離故土的民眾,實現(xiàn)了遷都的主張;周恩來、陳毅在風云變幻的國際政治外交中善于辭令,口才橫溢,大大提高了新中國的國際地位和聲望,長了中國人民的志氣;國際金融家薩克斯說服美國總統(tǒng)羅斯福盡快研制生產原子彈,從而為盡快結束第二次世界大戰(zhàn)奠定了重要的基礎;在商務談判時中肯有力的言辭會迫使對方作出讓步,或取得共識,以利于達成協(xié)議;慷慨陳詞,促成外引內聯(lián),就會振興一方經(jīng)濟。所有這些,都說明通過充分發(fā)揮口語表達技巧的口才藝術,能夠創(chuàng)造巨大的精神財富和物質財富。