比如,一筆20年期每年收費5000元的保單,第一年給保險代理人40%的激勵,即2000元;第二年,給保險代理人30%的激勵,即1500元;第三年,給保險代理人20%的激勵,即1000元,而后就不再提成。總的算來,激勵成本比率是(2000元 1500元 1000元)÷(5000元×20)×100%=4.5%。這樣看起來,激勵成本比率并不高,但是,此僅為單項計算,還沒將保險公司本身的固定工資與管理成本計算進來。此外,保費收入集中起來后要做成投資基金,進行投資要考慮所發(fā)生的損失。關(guān)于后一項,人壽保險行業(yè)已經(jīng)有所警覺,因此,在2008年一季度末,一家中國人壽保險巨頭說要努力“加大債權(quán)投資力度,減少股票投資比重”,云云。綜合考量,中國人壽保險行業(yè)的綜合費用率在12%~15%之間。它遠遠高于社會平均利潤水平。遞進而言,人壽保險金在今后5年內(nèi)實現(xiàn)真正贏利還是十分困難的。比照現(xiàn)實,允許保險資金進入京滬高速鐵路項目,預(yù)期的綜合年收益率在8%~12%之間。按中間值計算,為10%,反過來再對照人壽保險公司,它必須將綜合費用控制在8%,才有希望在京滬高速鐵路項目的投資中有合理的收益,事實上,8%的目標是“不可能的任務(wù)”。對人壽保險銷售過程中“人情陷阱”的描述,特別是以算細賬的方式進行揭示,似乎有抹黑保險行業(yè)的嫌疑。但是,事實上,保險行業(yè)的“人情陷阱”行為已經(jīng)成為一個社會問題。財經(jīng)類媒體公布的民意調(diào)查結(jié)果表明:北京、上海、廣州、成都等大城市的人壽險投保人,對保險公司的滿意率為41%,不到一半;表示非常滿意的只有6%,不到一成;居民對保險代理人頗有意見,認為他們“誠信不足,形象欠佳”(仍見上面引用的孫曉宇的文章)。保險代理人暨整個代理行業(yè)的職業(yè)道德狀況,遠非“形象欠佳”可描述的,因為其欺詐行為,已經(jīng)到了平常人不敢想象的地步。比如,出售假保單風(fēng)行,以至于保監(jiān)會要召開專門會議,聲稱打擊假保單。2008年11月14日,一位游客在三亞乘飛機返回昆明之前,買了40元的航空意外傷害險,但是,保單只保18日一天,而他乘坐的航班時限為18日23時05分起飛,19日0時55分到達昆明。按時間計的全程保單,只保了一半即前55分鐘;而18日24點至19日0時55分,這后一半?yún)s不在保險范圍。購保單的那位昆明游客,等于“花了全程保單錢買了半拉保險”。更令人不敢相信的是:后來,該游客向保單銷售方(代理商)提出質(zhì)疑,并涉及保單發(fā)行公司,保險公司辯稱“經(jīng)檢查,保單存在4大問題:無印刷限售地區(qū);無打印驗證碼;保險期限錯誤;單證流水號、保單號不符合我公司編寫規(guī)則。由此判定,您所提供的保單非我公司產(chǎn)品”。