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第三章 洞悉本質(zhì)的過(guò)程(2)

思考的技術(shù) 作者:(日)大前研一


據(jù)合理的計(jì)算,企業(yè)的價(jià)值等于企業(yè)獲利的自由現(xiàn)金流量FreeCashFlow,營(yíng)運(yùn)收入減去開(kāi)支、稅項(xiàng)、周轉(zhuǎn)資金和新增投資額后得到的數(shù)字,小于營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流量。――編者注的8倍。因此,如果嘉娜寶的營(yíng)業(yè)收益是600億日元,8倍就是4800億日元;營(yíng)業(yè)收益如果是500億日元,8倍就是4000億日元。這就是嘉娜寶最合理的企業(yè)價(jià)值,也就是說(shuō)4000億日元的賣(mài)價(jià)是非常合理的。

接著,我們?cè)賮?lái)看看產(chǎn)業(yè)再生公司拿出3660億日元協(xié)助嘉娜寶進(jìn)行改造,這種做法和賣(mài)給花王公司最大的不同點(diǎn),是產(chǎn)業(yè)再生公司能夠給予嘉娜寶金融援助,卻沒(méi)有全國(guó)最強(qiáng)的成本競(jìng)爭(zhēng)力和物流系統(tǒng)。所以“花王說(shuō)4000億日元,那我出3660億日元總不會(huì)太離譜吧”的歪理是行不通的。如果成本及物流系統(tǒng)仍然維持現(xiàn)狀,嘉娜寶要有200億日元的獲利還是很勉強(qiáng)的。而且就企業(yè)價(jià)值而論,200億日元獲利的8倍――1600億日元已是嘉娜寶目前企業(yè)價(jià)值的上限。

事實(shí)上,根據(jù)2004年3月的結(jié)算,嘉娜寶化妝品業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)比之前更低,所以在現(xiàn)在這個(gè)階段,嘉娜寶的企業(yè)價(jià)值是大幅滑落的,今后或許還會(huì)跌得更厲害。因此為這樣的企業(yè)掏出3660億日元,簡(jiǎn)直是外行人的做法。不,應(yīng)該說(shuō)比外行人還愚蠢。

從嘉娜寶看什么是正確解決方案

嘉娜寶的問(wèn)題,只要用我在前兩章所詳述的解決問(wèn)題的方法進(jìn)行分析,很快就可以找到正確的解決方案。

首先,看看化妝品業(yè)界的動(dòng)向。在外資化妝品公司開(kāi)始搶攻日本市場(chǎng)之后,日本本土化妝品企業(yè)的市場(chǎng)占有率急速萎縮。因?yàn)槟贻p人來(lái)者不拒,很喜歡外資系的化妝品,只要走進(jìn)百貨公司的一樓,就會(huì)看到雅詩(shī)蘭黛、倩碧、MAC、品木宣言,還有歐萊雅等各式外國(guó)彩妝專(zhuān)柜比鄰而列,而嘉娜寶、資生堂給人的感覺(jué)卻是最好安靜地放在鄉(xiāng)下的藥妝店里,毫無(wú)氣勢(shì)。因此從業(yè)界的動(dòng)向來(lái)看,外資化妝品可以說(shuō)是成長(zhǎng)顯著。

對(duì)嘉娜寶而言最重要的,不是和資生堂競(jìng)爭(zhēng),而是滲透到年輕顧客的層面。嘉娜寶就是因?yàn)榭焖倭魇Я俗羁蠟榛瘖y品埋單的客群市場(chǎng),才會(huì)無(wú)法創(chuàng)造整體的利潤(rùn)。

在實(shí)際的改造作業(yè)中,嘉娜寶究竟采取了什么解決方案?受到中國(guó)廠商的沖擊,嘉娜寶纖維市場(chǎng)及其他業(yè)務(wù)都不賺錢(qián),因此在大家一致認(rèn)定“要想賺錢(qián),只有靠化妝品”的情形下,嘉娜寶從其他部門(mén)調(diào)來(lái)人手投入化妝品部門(mén),試圖強(qiáng)化營(yíng)業(yè)能力。但是人手增加了,營(yíng)業(yè)額卻未如預(yù)期向上提升,反而因?yàn)槿肆Τ杀镜膲毫?,?50億日元的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)降到160億日元。

換句話(huà)說(shuō),嘉娜寶失敗的原因,是因?yàn)樽隽丝吭黾尤耸謴?qiáng)化營(yíng)業(yè)能力的錯(cuò)誤選擇。其實(shí)他們只要看看業(yè)界的動(dòng)向,就知道以人海戰(zhàn)術(shù)和資生堂爭(zhēng)奪市場(chǎng)是沒(méi)有意義的,應(yīng)該設(shè)法降低人力成本。然而嘉娜寶卻反其道而行。嘉娜寶真正應(yīng)該實(shí)行的對(duì)策,是研發(fā)年輕人能夠接受的商品,在業(yè)界對(duì)策上下工夫。


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