《市場部》自出版以來得到了企業(yè)及咨詢策劃界的一致認同和好評,現(xiàn)在重新出版這本書,也是因為很多人的熱切期盼。這本書之所以暢銷,源于這本書的工具性質(zhì),很多人不了解市場部的功能及作用,更不了解市場部與銷售部的區(qū)別,更多的人甚至把營銷與銷售等同起來。面對激烈的市場競爭,面對越來越復(fù)雜的市場形態(tài),很多以往以銷售形態(tài)作市場的企業(yè),已經(jīng)看到了僅依靠銷售已經(jīng)無法使自身獲取更多的市場機會。但如何使企業(yè)有效地擴大市場、管理市場,如何分析自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并以自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基點建立自己的市場部,已成為企業(yè)當(dāng)前的關(guān)鍵所在。
一個企業(yè)是否需要建立市場部?企業(yè)發(fā)展到什么階段適合建立市場部?企業(yè)的產(chǎn)品與市場的需求性質(zhì)是否應(yīng)該建立市場部?建立了市場部之后,在不同的階段應(yīng)該做哪些事情?市場部與銷售部的關(guān)系與配合程度是什么樣?這些都是企業(yè)當(dāng)前所面臨的問題。
我在給企業(yè)做咨詢的過程中,遇到很多企業(yè)對市場部的了解都很片面。有些企業(yè)雖然有了市場意識,但對與自身產(chǎn)品相適合的市場部結(jié)構(gòu)不甚了解;有些不需要單設(shè)市場部的企業(yè)也建立了一個與銷售部分開的市場部,兩個部門在工作上互相打架;有些市場部不知道自己的工作職責(zé),造成工作效率反而更加低下。一些同行的咨詢策劃人員由于不了解市場部的劃分與結(jié)構(gòu)關(guān)系,在給企業(yè)服務(wù)的過程中,強拉硬拽地給企業(yè)匹配一個根本不適宜的市場機構(gòu),造成企業(yè)的市場及企業(yè)內(nèi)部的管理混亂。
針對不同的市場狀況、不同的企業(yè)狀況、不同的產(chǎn)品狀況以及中國企業(yè)對營銷認識的狀況,我編寫了《市場部》。這本書本身是一個基礎(chǔ)性的教材式圖書,但由于國內(nèi)外沒有這方面的專門圖書,在撰寫的過程中,就要結(jié)合市場、產(chǎn)品、企業(yè)自身等各種狀況進行分析,其中包含了市場工作中的很多策略及計劃性內(nèi)容。所以,對企業(yè)來說更加實用,對咨詢策劃人員以及營銷人員掌握市場營銷知識也能起到很關(guān)鍵性的作用。
該書不僅對中國市場很實用,其影響已經(jīng)遍布世界的一些國家和地區(qū),很多境外的咨詢策劃機構(gòu)、亞洲的企業(yè)都團購了這本書。這本書的再版,定能對急切希望看到此書的企業(yè)、營銷界人士起到雪中送炭的作用。
劉永炬