會被領(lǐng)導(dǎo)的人也會領(lǐng)導(dǎo)他人
B部長非常難堪,因?yàn)榻鸫砟媒o他的報告和部門會議中討論的結(jié)果完全不同。這可是B部長明天上午要用來給外部合作企業(yè)代表進(jìn)行演講用的……明天的演講怎么辦是很大的問題,但更大的問題是如何處理金代理這種自作主張,無視組織決策的行為。
∷ 培養(yǎng)就算決策結(jié)果和自己的意見不相符,也需要服從組織的勇氣和姿態(tài)。
∷ 面對領(lǐng)導(dǎo)的錯誤決策,需要果斷直言,也需要自己用平時的正直、誠實(shí)、專業(yè)能力贏得的領(lǐng)導(dǎo)和同事的“基本信賴”。
有效引導(dǎo)技巧
金代理平常創(chuàng)意豐富、干勁十足,業(yè)績也很不錯。但相比業(yè)績,他卻沒有得到上司足夠的認(rèn)可。為什么會這樣呢?其實(shí),金代理一直覺得自己比誰都優(yōu)秀,覺得自己的上司B部長不理會他的想法而采納別人的建議是絕對錯誤的決策。所以,他選擇繼續(xù)按照自己的想法做事,并自認(rèn)為B部長看到業(yè)績后也會認(rèn)可他的選擇。
金代理是被領(lǐng)導(dǎo)者(Follower)。想要成為一個好的被領(lǐng)導(dǎo)者,就應(yīng)該主動為自己的上司提供更多的信息,做好輔助工作。如果不能說服上司按照自己的想法取得業(yè)績,就應(yīng)該服從組織的決策。這是被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵循的行為方式。
所有決策都不可能絕對正確。作為組織的決策者,B部長也不是根據(jù)100%充分的信息作決定。上司需要作出的是相對“最優(yōu)”的選擇,過程中下屬需要做的就是提供盡可能充分的信息和更多的思路。而一經(jīng)決策,下屬就應(yīng)在推進(jìn)過程中全身心地幫助上司。私下里按照自己的想法進(jìn)行,就算會得到很好的結(jié)果,也肯定不會獲得上司的認(rèn)可。
真正的被領(lǐng)導(dǎo)者,需要具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)性,以正直和信賴為基礎(chǔ),要敢于對同事和上司表達(dá)自己的想法;之后不管決策結(jié)果如何,也要按照正確的方式主動為組織貢獻(xiàn)力量。
為領(lǐng)導(dǎo)提供信息
現(xiàn)代社會的領(lǐng)導(dǎo)需要具備不斷收集優(yōu)質(zhì)信息,并將他們轉(zhuǎn)化為自己的知識的能力。
所以,信息能力是領(lǐng)導(dǎo)必備的競爭力。
作為團(tuán)隊(duì)的新人,因?yàn)闃I(yè)務(wù)范圍較窄,與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域也很明確,所以很容易收集信息并加以整理。但成為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)后,業(yè)務(wù)的范圍就會不同。如果說團(tuán)隊(duì)成員要思考的只有自己的業(yè)務(wù)和自我能力開發(fā),那么作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),就要思考如何帶好這個團(tuán)隊(duì),如何在組織內(nèi)做好分工,讓組織有效運(yùn)作起來。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)有時也要做一些自身專業(yè)領(lǐng)域以外的決策,所以關(guān)于團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)的所有信息都是有價值的。
不僅是關(guān)于自身組織的信息,領(lǐng)導(dǎo)還要熟知企業(yè)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)、政治、文化乃至國際環(huán)境等領(lǐng)域的最新信息。他們追求的并不單純是信息的量,領(lǐng)導(dǎo)需要的信息應(yīng)該是被驗(yàn)證過的可信賴信息,是經(jīng)過整理的相對差別化信息,而不是那些通過網(wǎng)絡(luò)搜索所有人都能找到的信息。