正文

《魔鬼營銷人》五(1)

魔鬼營銷人 作者:沈坤


150萬營銷費(fèi)用讓你打開全國市場,你說行不行?不行?我老實(shí)告訴你,不行也得行,我們營銷人就是為創(chuàng)造市場奇跡而生的。

想想也奇怪,我進(jìn)入市場營銷界以來,連續(xù)做了4年多的男性補(bǔ)腎壯陽產(chǎn)品,現(xiàn)在換了個(gè)新單位卻又要做女性補(bǔ)血產(chǎn)品,一陰一陽,這中國的保健品市場,看樣子滋陰壯陽是人們最喜歡的,當(dāng)然錢也是最好賺的。

焦點(diǎn)會(huì)議由我主持,內(nèi)勤負(fù)責(zé)茶水及記錄。開始時(shí)這些女人們發(fā)言不踴躍,水果也不吃,只是喝著茶水。為了打開僵局,我只得開始主動(dòng)發(fā)問,就一些女性感興趣的話題進(jìn)行咨詢,如通常你們購買一件商品的時(shí)候(如服裝)是怎么一種過程?是看中價(jià)格?品牌?面料?款式?這樣一問,回答的人開始多了,有的還搶著說話。我從服裝引發(fā)出的問題,慢慢環(huán)繞到保健品上,最后針對(duì)補(bǔ)血類產(chǎn)品開始提問……經(jīng)過整整2個(gè)小時(shí)的焦點(diǎn)會(huì)議,我總算問到了我想獲取的消費(fèi)者信息,然后我把這些信息與張杰和丁燕他們的外部調(diào)查數(shù)據(jù)相結(jié)合,綜合分析出了一些結(jié)論。當(dāng)天晚上,我就把我的部屬全部留下加班開創(chuàng)意風(fēng)暴會(huì),我要求今天必須拿出這個(gè)產(chǎn)品的概念或者USP(獨(dú)特的銷售說辭),同時(shí)把這個(gè)概念提煉成傳播的整合點(diǎn),這樣明天就可以交由文案人員把相關(guān)創(chuàng)意形成系統(tǒng)的推廣方案,同時(shí)要求設(shè)計(jì)人員配合創(chuàng)意思路設(shè)計(jì)出系列平面創(chuàng)意構(gòu)圖。一切都在緊張地進(jìn)行,我的目的很明確,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這個(gè)艱巨得有點(diǎn)殘酷的策劃任務(wù),以顯示我在這個(gè)職位上的專業(yè)實(shí)力,也給我的老上司臉上爭光,畢竟我是他推薦來的。

當(dāng)時(shí)我雖然看過一些書,但畢竟對(duì)市場策劃的理論不是那么專業(yè),我只是憑著自己的些許經(jīng)驗(yàn)和對(duì)市場的獨(dú)特感悟,來策劃我們這個(gè)產(chǎn)品概念。我認(rèn)為,無論什么產(chǎn)品,必須首先界定一下,你究竟賣什么?這就是產(chǎn)品定位。

同樣賣補(bǔ)血,我就要賣出不一樣的概念,這就叫銷售概念。銷售概念出自產(chǎn)品的機(jī)理,這個(gè)機(jī)理可以是杜撰的,甚至無中生有的,但必須要能自圓其說。其次,必須要有一句簡潔有力的溝通語言,也就是廣告語,直接告訴目標(biāo)顧客她們買這個(gè)產(chǎn)品的理由和好處!

經(jīng)過我們激烈的碰撞,最終確定了以下創(chuàng)意思路:

根據(jù)調(diào)查,女性消費(fèi)者對(duì)阿膠的補(bǔ)血功能有著非常深刻的認(rèn)知,但對(duì)阿膠鐵的概念不太清晰;其次,市場上太多補(bǔ)血產(chǎn)品,如果我們無法突破現(xiàn)有產(chǎn)品的概念,那么這個(gè)產(chǎn)品的市場很難有成就,所以我們別出心裁,挖掘出了“清毒養(yǎng)血”這個(gè)產(chǎn)品概念,這個(gè)概念說明,人體血管里奔流不斷的血液,并非是健康的,必須要進(jìn)行清毒,血液純潔之后才能補(bǔ)血,因?yàn)檠a(bǔ)血說法太多,我們故意制造出了一個(gè)養(yǎng)血的概念,養(yǎng)血和補(bǔ)血,雖為一字之差,但卻變被動(dòng)為主動(dòng),養(yǎng)血更容易被人接受?!扒宥攫B(yǎng)血”的產(chǎn)品機(jī)理主要是產(chǎn)品中添加了健康新元素EDTA-鐵鈉,這是國際最新醫(yī)學(xué)科研成果。EDTA-鐵鈉元素融入體內(nèi)之后,能快速促進(jìn)人體造血機(jī)能工作,更有效補(bǔ)充女性生理性失血和病理性貧血,同時(shí)能清除血液內(nèi)的各種雜質(zhì),使血液更健康。目前市場上大部分競爭產(chǎn)品的訴求都停留在“快”的概念上,應(yīng)該說只是治表不治本,所以這些產(chǎn)品的功能無法達(dá)到這個(gè)地步。

解決了產(chǎn)品概念,我需要為這個(gè)產(chǎn)品尋找符合它身份的一個(gè)具體形象。對(duì)女性顧客來說,什么樣的產(chǎn)品形象是她所能夠信任并且容易接受的呢?請(qǐng)明星代言恐怕時(shí)間和費(fèi)用上都不允許,而且即便時(shí)間允許,費(fèi)用也可以接受,那就不需要我這個(gè)人來傷透腦筋了,我想我是不會(huì)遭遇如此輕松簡單的好事的,所以我必須通過自己的努力來解決這些市場問題。

通過腦力激蕩,我們決定設(shè)計(jì)一個(gè)氣質(zhì)靚麗又非常職業(yè)的女醫(yī)生卡通形象,她就像一個(gè)非常貼心的女性知己,成為她們最溫馨的美容保健顧問。

隨后我要求文案人員圍繞著目標(biāo)人群不同的美麗需求及不同的性格特征,撰寫出20篇以上不同標(biāo)題不同傳播內(nèi)容的文案來,并且采取“恐嚇”、“故事”、“證言”、“說法”、“專家推薦”、“挑戰(zhàn)”以及“誘惑”和“關(guān)愛”等多種手段,進(jìn)行立體的全方位文案攻勢,務(wù)必將各種性格的女人一網(wǎng)打盡。

 

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