每個(gè)人都會(huì)遭遇第一次，這種激動(dòng)人心的感覺都是一樣的，就像我第一次走上講臺(tái)，竟然是為一個(gè)全球最大的企業(yè)講授營銷課程……

開講的第一天，盡管天氣炎熱，我還是西裝革履，頭發(fā)梳得一絲不亂。說實(shí)話，盡管穿戴一新，但鏡子里的我，左看右看依然看不出自己是一個(gè)營銷講師，我的骨子里依然是一個(gè)獨(dú)自闖蕩的市場一線人員，這多少令我感到些沮喪，也令我對即將開始的培訓(xùn)演講喪失了好不容易培養(yǎng)起來的信心！

培訓(xùn)將在晚上6點(diǎn)30分開始，6點(diǎn)10分，培訓(xùn)公司的人就把投影儀和筆記本電腦安裝調(diào)試完畢了，他們還在正前方掛了一條橫幅，上面寫著：“富士康營銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)”。下面的字略小點(diǎn)，署上了培訓(xùn)公司的名字和日期。培訓(xùn)公司的攝影人員還變換著角度搶拍著照片。

離開講的時(shí)間越來越近，可以容納500人的會(huì)議室里陸續(xù)開始坐上了人，而我卻越來越緊張，雙腿微微有一些發(fā)顫，只是一個(gè)勁地拿起礦泉水瓶猛喝水。我希望這冰涼的礦泉水，能令自己盡快安靜下來，進(jìn)入演講狀態(tài)。

6點(diǎn)25分，集團(tuán)公司培訓(xùn)科那位氣質(zhì)較好的女性走上了講臺(tái)，她對著麥克風(fēng)作了個(gè)簡短的開場白，接著又簡單介紹了我，可我一聽她的介紹立刻就慌，因?yàn)樗诮榻B時(shí)，竟然把我稱做沈坤教授！天哪，我沈坤連碩士學(xué)位都沒拿到，怎么能稱教授？我好不容易安靜下來的心又被她弄得慌亂不已！

在一陣?yán)坐Q般的掌聲中（原諒我用了這么一個(gè)通俗的形容詞，因?yàn)槲移鋵?shí)根本沒有聽他們的掌聲，我的耳朵里只有一個(gè)自己的聲音：安靜、安靜……），我走上了講臺(tái)，大概愣了幾秒鐘，我才拿起麥克風(fēng)，對著座無虛席的會(huì)場（我真的還不敢面對他們）說了句大家好！我清了清喉嚨，繼續(xù)說：“先聲明一點(diǎn)，其實(shí)，我不是什么教授，我跟大家一樣，是一個(gè)普通的營銷人員，只是在多年的營銷實(shí)戰(zhàn)中，積累了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)（聲音好像不夠洪亮，底氣不足）。今天來這里，也只是想跟大家共享和交流，同時(shí)（我故意停頓了一下），能為世界最大的IT企業(yè)的營銷精英做培訓(xùn)，我感到十分榮幸……”

接下來，我簡短作了自我介紹，然后就按照幻燈講義的順序，將營銷4P、4C和4R以及整合傳播等一些理論，結(jié)合營銷案例進(jìn)行簡要的講述。結(jié)果，還沒講到10分鐘，下面就有人沉不住氣了，同時(shí)有人舉手發(fā)言，直截了當(dāng)?shù)卣酒饋韺ξ艺f：“張先生（他沒稱我為教授和老師，看有多糟糕）你說的這些理論我們都懂（畢竟是大企業(yè)，營銷人都很專業(yè)?。愿杏X很枯燥，你能不能通過案例，來闡述IT市場營銷究竟怎樣才能勝出？如何快速建立自己的渠道？或者作為我們這樣一家以O(shè)EM為主的企業(yè)，如何快速地在市場創(chuàng)立自己的品牌？而做到這些，我們營銷人員該怎么做？ ”

他一說完，臺(tái)下立刻響起一陣掌聲，說明他的提議得到了大家的擁護(hù)，而我辛苦準(zhǔn)備的講義將一無用處。很明顯，我被將了一軍！

為了盡快從眼前這種尷尬的處境中走出來，我立刻調(diào)整好心態(tài)，拋棄原先的講課模式，采取以攻為守的戰(zhàn)術(shù)，干脆主動(dòng)發(fā)問。我一連問了幾個(gè)問題，如目前貴公司的產(chǎn)品在市場上反應(yīng)如何？現(xiàn)有的渠道運(yùn)作是否正常？經(jīng)銷商怎么看我們的企業(yè)和產(chǎn)品？對我們的銷售政策又有什么意見？誰是我們的競爭對手？他們做得如何？我們又采取了哪些對策等。這樣一開頭，場內(nèi)氛圍立刻好轉(zhuǎn)，大家紛紛談起自己對市場和產(chǎn)品的看法，并搶著回答我的問題。形勢稍微有些好轉(zhuǎn)，我就進(jìn)入第二個(gè)戰(zhàn)術(shù)，直接點(diǎn)將，鼓勵(lì)一些市場人員將平時(shí)在市場運(yùn)作中碰到的難題向我發(fā)問，然后我通過一個(gè)又一個(gè)的實(shí)戰(zhàn)案例進(jìn)行側(cè)面解答。這樣下來，我很快進(jìn)入狀態(tài)，因?yàn)檫@是我的強(qiáng)項(xiàng)！

經(jīng)過這樣的臨危處置，一度尷尬失控的現(xiàn)場氣氛，又完全控制在我的手里。我越講越投入，越講越精彩！像一條被浪潮沖到岸上的魚又重新游回到寬闊的海洋里。我完全沉浸在我所熱愛的營銷世界里，把幾年來在市場一線遭遇的很多棘手事件的處理方法以及在營銷管理上積累的感悟一股腦地拋了出來，以致時(shí)間不知不覺地走完了3個(gè)小時(shí)，我還沒有要?jiǎng)x車的樣子，要不是培訓(xùn)公司的張總做了個(gè)看手表的動(dòng)作暗示我，我還不想停下來……