第4章
他從未被冠以不朽,他害怕有空靈之聲引他上路。
――約翰.濟慈
1999年1月,一名記者敲開了門羅公園一所公寓的大門,門鈴旁邊掛著一塊手寫的招牌“谷歌世界總部”。5個月前拉里和謝爾蓋剛剛從安迪.貝托爾斯海姆那里得到他們的第一筆投資,而7個人組成的初創(chuàng)公司還在公寓的廚房和車庫里打拼。(“從周一開始,我們將有6名全職雇員。本周我們有5名,上周有4名,我認為它會照此速度發(fā)展一段時間。”謝爾蓋說。)記者卡斯滕.萊姆(Karsten Lemm)并沒打算為某個前途不可限量的初創(chuàng)公司樹碑立傳,拉里和謝爾蓋只是他要采訪的若干企業(yè)家中的兩位,以作為德國新聞雜志《明星》(Stern)上硅谷故事的一個部分,而且當時的初創(chuàng)公司層出不窮,正如春天的罌粟花。拉里.佩奇當時的商務名片上寫著他是“Google!”的首席執(zhí)行官――這個感嘆號表明了一個跡象,即這兩個人渴望像“Yahoo!”那樣舉足輕重。
拉里和謝爾蓋對萊姆談了公司的創(chuàng)立、資金的獲得,以及為什么他們進軍搜索引擎領(lǐng)域為時未晚,謝爾蓋還追加了一段評論:“還有一件更重要的事情,那就是把我們的所作所為帶給全世界。當然,那也是非常令人興奮的。而且我們認為這確實有可能引起永久性的實質(zhì)變革?!?/p>
創(chuàng)業(yè)是一種激情犯罪。它需要動機、手段和機會。除了它的創(chuàng)始人,谷歌的機會無人賞識,等到別人想要效仿時為時已晚。手段和動機則剛好是拉里和謝爾蓋。谷歌是類似于蘋果和微軟那樣的公司,它對創(chuàng)始人極度依賴,沒有了創(chuàng)始人,它就不會有成就其偉大的動力。
從理論上說,1999年運營的半打公司都有可能取得谷歌今天的成就。雅虎是一流的互聯(lián)網(wǎng)公司,也是網(wǎng)絡(luò)信息搜索的主要來源(盡管它當時并非一個搜索引擎)。微軟傾其所有接管了Web瀏覽器業(yè)務,推出了MSN網(wǎng)站,并揚言它是目前的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。Ask Jeeves搜索引擎則被估價數(shù)十億美元。
但事實上,它們都未能成為谷歌。它們沒有拉里和謝爾蓋,也沒有他們對互聯(lián)網(wǎng)的深刻理解、他們福音派信徒般的熱情以及作為互聯(lián)網(wǎng)救世主對于“搜索”的獻身精神。拉里和謝爾蓋的直覺為他們指引著正確的方向,就像一支箭飛向靶子的正中心。正是這些要素使得谷歌獲得了如此驚人的成功。
他們同時又頑強得令人懊惱,大膽到有些魯莽,充滿著年輕人的不認輸勁頭。他們是出現(xiàn)在正確時間的正確人物,是互聯(lián)網(wǎng)時代開端的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家。
不過造成這種差異的,并不只是拉里和謝爾蓋對搜索的獻身精神。他們也作出了正確的商業(yè)決策。令人稱奇的是,盡管過去缺乏商業(yè)經(jīng)驗,他們還是取得了成功。在創(chuàng)辦谷歌之前,他們所有的經(jīng)驗只是拉里在密歇根大學焙果店里一學期的打工生涯。
然而在短短10年間,他們努力把谷歌變成了一個擁有2萬名員工和200億美元收入的公司。雇員人均收益達到了100萬美元,是技術(shù)領(lǐng)域最高的收益之一。(微軟的收入約為雇員人均70萬美元。)
拉里和謝爾蓋顯然是做了一件正確的事情。這件事情是基于他們的理想主義和殺手本能。他們在2004年上市招股說明書中所總結(jié)的任務陳述是“為世界做一些偉大的事情”。與大多數(shù)提供搜索和門戶服務的其他公司不同,他們明白人們迫切需要更好的搜索方法,而他們擁有這樣的方法,這很重要。這種態(tài)度從一開始就主導著他們的思想。
一些人質(zhì)疑“理想主義”一詞的使用。事實上,谷歌最初公布的任務中并沒有提到為世界做偉大的事情。在1999年6月之前,在公司網(wǎng)站倉促公布的任務只是說:“為了使人們更容易在網(wǎng)絡(luò)上找到高質(zhì)量的信息。”
但即使是這樣的任務也不簡單。高質(zhì)量信息的發(fā)現(xiàn)確實改變了世界。這里的關(guān)鍵在于,拉里和謝爾蓋毫不妥協(xié)地致力于這一任務。
當謝爾蓋和拉里在2004年申請首次公開發(fā)行股票時,他們在給華爾街的信中列入了以下陳述:“搜索并處理世界上的所有信息,這是一項特別重要的任務,這項重任應由值得信任并對公眾利益感興趣的公司承擔?!?/p>
Turn公司的首席執(zhí)行官吉姆.巴內(nèi)特(Jim Barnett)說:“他們對于營造偉大的產(chǎn)品真的很認真,這是史蒂夫.喬布斯的方式。我不會使用‘理想主義’這個詞,但他們確有一種使命感,并將堅持實現(xiàn)他們的愿景。他們腳踏實地、全力以赴,并由價值驅(qū)動?!?/p>
這種態(tài)度從拉里和謝爾蓋身上完完全全傳遞到了公司其他人那里。谷歌的第一名員工克雷格.西爾弗斯坦是這樣描述的:“我相信我們能使信息時代持續(xù)進步,持續(xù)發(fā)揮作用。那里有很大的發(fā)展?jié)摿?。我猜(谷歌的)大多?shù)人都會這么說?!?/p>
想必當時創(chuàng)始人能夠想象谷歌會發(fā)展為目前這么大的規(guī)模?是的,西爾弗斯坦說。他回憶起谷歌剛剛創(chuàng)立時與拉里的一次談話:“記得有一次我說過這樣的話:‘是的,如果我們得到這個合同和其他合同,也許我們可以成為千萬美元的公司?!镎f:‘我們會成為一家100億美元的公司?!耶斔情_玩笑。但現(xiàn)在我不認為那是玩笑話。(拉里和謝爾蓋)一直想著把公司做大,他們一直懷著在這一行業(yè)取得成功的信念?!?/p>
謙虛從來不是他們的特長。