我很難忘記,當(dāng)她講完這些故事之后,在場的管理者和員工熱烈評論的情景。
大家總結(jié)她有著一般人的“四個做不到”——
第一個“做不到”:干好業(yè)務(wù)工作就行了,其他事跟你有什么關(guān)系?
第二個“做不到”:一心給領(lǐng)導(dǎo)辦事,不表揚還挨罵;挨了罵還不申辯,還要做檢討;
第三個“做不到”:領(lǐng)導(dǎo)忘記帶錢,自己憑什么主動做檢討?
第四個“做不到”:做檢討也就算了,憑什么還主動掏錢認(rèn)罰?這可是實實在在的利益?。?/p>
于是不止一個人問她:
“要做到這樣太難了,你為什么能做到呢?”
她微微一笑說:
“其實我也只是轉(zhuǎn)換一下思考問題的角度而已。如果只從自己的角度與感受出發(fā),當(dāng)然做不到。但是,只要我們圍繞工作應(yīng)盡的責(zé)任來思考,就會覺得非做不可!因為一個對自己負(fù)責(zé)的人,是沒有任何借口的!”
最后,她結(jié)合自己的工作體會,總結(jié)了一流員工如何做好工作的三句話——
“心中有責(zé),眼中有事,手中有活!”
這是我們在做管理研究和培訓(xùn)時遇到的典型人物之一,她的故事充分說明:
要想發(fā)展快,先不找借口。
最有發(fā)展的人,就是“沒有任何借口”的人!
這些年來,通過對培訓(xùn)對象的分析和對眾多成功者的研究,我們還進一步發(fā)現(xiàn),“沒有任何借口”,也是一個團隊打造超凡戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。
談起中國體育史上的輝煌,中國人最難忘記的團隊之一,就是曾經(jīng)創(chuàng)造了“五連冠”奇跡的中國女排。之所以能夠創(chuàng)造這樣的奇跡,就與這種“沒有任何借口”的精神有關(guān)。
當(dāng)時中國女排的教練是袁偉民,他對女排隊員要求很嚴(yán)。女排的主攻手是郎平,她不僅業(yè)務(wù)水平高,還主動關(guān)心和幫助其他隊員。
有一次,郎平做完自己的練習(xí)了,就主動留下來幫隊友補課。不知是太累了還是沒有全力以赴,她不像自己訓(xùn)練時那樣到位。
沒有想到,袁偉民對她的扣球尺度把得很嚴(yán),讓她練了一次又一次,甚至后來還被罰多做幾組。郎平又氣又累,抹起眼淚來了。
照理,她主動陪練,應(yīng)該得到表揚,可是她不僅沒有得到表揚,反倒因為一時不到位而挨罰。這不是很不公平嗎?但袁偉民認(rèn)準(zhǔn)了一點:為了鍛煉出一流的團隊,在強手如林的世界排球賽中奪得金牌,就一定要以最高的標(biāo)準(zhǔn)來要求隊員。他并不為郎平的眼淚所動,而是對她更加嚴(yán)格要求。
冷靜之后,郎平想明白了,充分認(rèn)識到不論是自己訓(xùn)練還是幫助隊員訓(xùn)練,都沒有任何借口“打折扣”。她很快調(diào)整了狀態(tài),從下午5點到晚上9點,終于補出了一堂高質(zhì)量的訓(xùn)練課。
可以說,女排的成功,正是整個團隊沒有任何借口,奮力拼搏的結(jié)果!
是的,不管是作為個人還是作為一個團隊,我們在工作中,最需要擁有的精神就是“沒有任何借口”!
“沒有任何借口”,這是職業(yè)化最基本也是最重要的素養(yǎng)!
“沒有任何借口”,這是團隊?wèi)?zhàn)斗力之根!
“沒有任何借口”,這是個人發(fā)展力之本!
2.找借口寸步難行,找方法前途無量
“人是什么?人是一種最會找借口的動物?!边@是法國文藝啟蒙時期一位思想家的話。話雖然有些偏頗,但卻生動地反映了職場中的現(xiàn)實情況。
一次找借口并不可怕,可怕的是將逃避和推諉變成了習(xí)慣。最后,借口成了自欺欺人的手段,成為阻礙自己成長的最沉重的枷鎖。