因此，領導者有寬容和兼容的精神，就會使所屬群體中每個人的個性充分發(fā)揮而又不影響集體的發(fā)展，就像一個好的園丁，在他的花園里，有百花齊放的景象，有爭妍斗奇的風景。人們光顧這里時，有一種賞心悅目的感受，對園丁的技術(shù)充滿敬意，因為他既培育出了萬紫千紅的景觀，又把每一處景致合理地發(fā)展，不讓某一個體破壞了整體的景象。

幾乎每個團隊都有個性鮮明，我行我素，同時又能力超強、充滿質(zhì)疑和變革精神的員工，在一些團隊中，他們被叫做“問題員工”，或者“刺頭”。這種“刺頭”實際上是團隊的“非常之才”，擁有一般人不可替代的特殊能力。大家熟悉的《西游記》中的“齊天大圣”孫悟空，就是這種“非凡之才”。唐僧要去西天取經(jīng)，不可缺少孫悟空。團隊要發(fā)展，更不可缺少非凡之才。

非常之才是員工中很特殊的一個群體：他們承擔著很大的責任，發(fā)揮著很重要的作用，同時有著特殊的個性、心理、習慣、需求和欲望。無論是在團隊還是社會領域，非常之才往往桀驁不馴，這似乎是個通病。很多非常之才經(jīng)常表現(xiàn)為恃才傲物，團隊合作性不強，愛跟上司頂撞等；但另一方面，非常之才往往有過人的技能，有銳氣，有不斷的創(chuàng)意，而這又是團隊極為重要的。正是因為有了這些特別之處，非常之才在團隊里往往讓領導者又愛又恨：愛的是他們的業(yè)績突出，恨的是他們難以管束。這也是很多非常之才容易被人戲稱為“刺頭”的緣由。

作為“刺頭”的上司，更要具有一種開放的心態(tài)，包容的胸懷。

團隊中的“刺頭”會促使領導不斷完善自己的團隊。作為一個領導者，你最大的成就在于構(gòu)建并統(tǒng)率一支由擁有各種不同的專業(yè)知識及特殊技能的成員組成、具有強大戰(zhàn)斗力與強大凝聚力的團隊，不斷挑戰(zhàn)更高的工作目標。

《墨子·尚賢上》中說：“國有賢良之士眾，則國家之治厚。賢良之士寡，則國家之治薄。故大人之務，將在于眾賢而已?！边@對于一個國家如此，對于一個組織、一個團隊莫不如此。如果一個團隊領導，手下沒有得力的人員，那么這個團隊是不會興旺發(fā)達的。據(jù)此，領導要想取得優(yōu)異的績效，就應該容納人才，把有能力的人團結(jié)在自己的周圍，形成合力，共鑄成功。