你遇到的最糟糕的老板

工作中發(fā)生的最讓人傷心的事

工作中你犯的最大錯誤

商業(yè)會議中發(fā)生的最不可思議的事情

商業(yè)午餐：奇怪的餐廳、服務(wù)員、食物和糟糕的服務(wù)

你的第一次工作面試

現(xiàn)在看起來很有趣但在當時并非如此的事情

你收到的最奇怪的商業(yè)禮物給商業(yè)雜志的作者和編輯打電話

商業(yè)或職業(yè)雜志、時事通訊或其他特殊出版物幾乎包括了你能想到的所有主題，從事這種行業(yè)的人是一個大得難以置信的信息源。你是不是打算發(fā)表關(guān)于原子能源消耗的演講？打電話給《Nuclear Waste News》，要求與你感興趣的話題的有關(guān)作者談話。憑借出版物的規(guī)模，作者（不光是編輯）對這個主題的領(lǐng)域相當了解，你可以詢問他是否有時間與你談話。假如你很有禮貌并且所需時間不長，他也許會很高興與你交談，為你提供資料和數(shù)據(jù)，引導(dǎo)你找到其他的信息源。與他們交談是作市場研究或其他研究最簡單、費用最少的方法之一。

你怎樣辨別這些出版物呢?查看《貝肯的雜志指南》（貝肯信息有限公司）、《已出版的時事通訊》（吉奧研究公司）和《文學(xué)期刊讀者指南》。許多機構(gòu)專門在感興趣的領(lǐng)域出版雜志或發(fā)表時事通訊，你可以通過查詢《機構(gòu)百科全書》（吉奧研究公司）找到它們，這些地址應(yīng)該在你當?shù)氐膱D書館參考書部門能夠獲得，你還可以詢問你的聯(lián)系人聽眾閱讀什么專業(yè)出版物。

核實第二手資料

傳統(tǒng)觀點認為所謂“第二手資料”是指不屬于第一手資料的東西。例如，古埃及詳述貿(mào)易辯論名冊的原稿是第一手的資料，關(guān)于名冊的書籍和文章以及談?wù)撍纳虡I(yè)權(quán)威人士是第二手的資料。盡管人們更喜歡第一手資料，卻經(jīng)常得不到。比方說，除非你擁有古埃及名冊，否則你要想方設(shè)法獲得有關(guān)的書籍。怎樣知道哪些第二手資料是可靠的呢？這要依據(jù)你對二手資料可靠性所作的判斷。

返璞歸真：使用基本的參考工具

到當?shù)貓D書館能讓你獲得豐富的研究工具：歷書、詞典、百科全書和索引。

想要獲悉與主題有關(guān)的基本信息嗎？試試這些資料：

紐約時報索引文學(xué)期刊讀者指南想要引用語、事實材料和數(shù)據(jù)嗎？試試這些資料：

熟悉的引用語，約翰·巴特里特（John Bartlett） 信息年鑒世界新聞文摘周刊中的事實材料想要一些不尋常的事實材料嗎？試試這些資料：

黑啤酒世界紀錄全書書目，大衛(wèi)·華萊切斯基（David Wallechinsky）、艾文·華萊士（Irving Wallace）和艾米·華萊士（Amy Wallace）想知道誰做了什么事嗎？試試這些資料：

人物傳記索引在美國的名人（以及其他“名人錄”出版物）運用企業(yè)資源

商業(yè)和職業(yè)機構(gòu)為快速成為商業(yè)主題事實上的專家提供了捷徑。只要通過與機構(gòu)里的人交談或閱讀其出版物，你就能快速熟悉特殊行業(yè)里的問題、他們的背景和可能的解決方案，得到專業(yè)術(shù)語和時髦話速成班的學(xué)習(xí)機會，使得你聽起來像是內(nèi)行人。你在哪兒能找到商業(yè)機構(gòu)和雜志呢？《機構(gòu)百科全書》是任何圖書館都能找到的標準的參考工具，它用很大的篇幅提供商業(yè)機構(gòu)和其出版物。另外，你還可以在www.tradepub.com上找到種類繁多的商業(yè)出版物的免費預(yù)定信息。

閱讀《華爾街雜志》

許多商業(yè)人士把《華爾街雜志》作為數(shù)據(jù)資料、趣聞和事例的來源使用，其首頁上總是一個以一則非常特別的趣聞開始的故事，人們將其作為整個主題討論的出發(fā)點。舉例來說，前面的段落對一起由于制動失敗引起的汽車事故進行了詳細的描述，文章的其余部分就圍繞制動安全進行討論。如果你的演講是關(guān)于汽車行業(yè)、安全成本、保險、生產(chǎn)質(zhì)量或其他相關(guān)主題的，你可以在某處引用公開的趣聞，或許在文章的別處你會發(fā)現(xiàn)一些相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。

細讀《查斯的日志》

《查斯的日志》這本書一年出版一次，為讀者提供發(fā)言稿開頭部分的簡單寫作方法。查詢過去發(fā)生在你演講那一天的事件，挑選其中的一個或幾個，引入你的演講內(nèi)容：“今天是七月四號——美國的生日，也是阿比吉爾·范布倫（Abigail Van Buren）即親愛的阿比的生日。為了紀念這個重大的時刻，我打算今天一起度過我們的時光，給你們提供一些關(guān)于保留雇員的建議?！保ㄩ_頭部分是提及這天的事件最顯眼的地方，你也可以將其放在發(fā)言稿的任何部分。建議部分看作主要論點的過渡或利用它引導(dǎo)出結(jié)論。更多關(guān)于引言、過渡和結(jié)論的信息，請查看第九章。）