朗誦一首詩。這首詩必須是很短、鼓舞人心或者有趣的，而且能與你的演講聯(lián)系起來。要確信聽眾容易理解你提到的詩歌。堅定信任公司的前任總裁和首席執(zhí)行官艾伯特·凱西（Albert Casey）曾經(jīng)使用過一首詩來結(jié)束演講，我們來看一看（能與“任何”演講聯(lián)系起來）：

我想以理查德·古德溫（Richard Goodwin）不朽的話語結(jié)束：

我熱愛結(jié)束了演講的演講家，我的演講確實結(jié)束了。我不是指一次精美的演講，只是說那個混事的。

謝謝大家。

告訴他們做什么。這種類型的結(jié)尾很特別，明確地告訴聽眾應該做什么。下面我們來看一看W.R.格雷斯&Co的前任董事長J.彼得·格雷斯，在他結(jié)束關(guān)于政府浪費的一次演講時告訴他的聽眾該做什么：

支持反對政府浪費的市民，加入關(guān)心國家未來和愿意站出來被計算在內(nèi)的535 000個美國人中去，大喊1?800?BE?ANGRY，弄清你們是怎么被牽扯進來的。

要求幫助。只是要求幫助就可以了，人們確實會作出反應。下面舉一個我最喜歡的例子：有一次我在當?shù)氐姆鲚喩纾≧otary）俱樂部進行演講，描述一個在當?shù)刂袑W組織的實驗性的幽默節(jié)目。為了激勵學生們參加，我想建立一個獎品基金，因此我需要獎品，演講的整個結(jié)尾都是請求幫助，結(jié)果他們確實為我提供了幫助。

讓你最后幾句話令人難忘

羅納德·里根（Ronald Reagan）總統(tǒng)曾經(jīng)在一個不尋常的時間空當——午宴之前發(fā)表過講話，下面是結(jié)論的最后兩句話：

感謝你們，愿上帝保佑你們。下面是你們期待從我嘴里聽到的話：“我們吃吧?！?/p>

結(jié)論的最后幾句話最重要，要讓它們令人難忘。找出與聽眾們一個情感上的聯(lián)系點，讓他們笑，讓他們思考，讓他們站起來鼓掌。

下面是一個創(chuàng)建結(jié)束語的簡單公式：先說“我有最后一個想與大家分享的想法”（另一種說法是“如果你們要記住我今天說過的一件事，就請記住……”），然后提出一個觀點，堅定地表達出來并且使其與你的演講和聽眾相關(guān)。

注意結(jié)論中的問題

有時，你在結(jié)論中沒有說的內(nèi)容甚至比你說的內(nèi)容更重要，接下來是幾個需要避免的一般性錯誤：

不要超時。讓結(jié)論符合結(jié)束的規(guī)定時間。如果你想讓人覺得你像個天才，就不要超過預期的時間，提前五分鐘結(jié)束。一個古老的關(guān)于巡回演講的笑話把“恢復正常呼吸”看做是演講者說完“總之”之后的效果。這種情況并不好，不要讓其發(fā)生在你身上。

不要改變你的聲調(diào)和姿勢。如果你一開始就沒有采用聲音洪亮的演講風格，那么也沒有必要在結(jié)尾時使用，保持你原來的樣子就可以了。（除非聽眾睡著了。）

不要閑談?；仡櫮阋呀?jīng)證明的論點應該以簡單、有序的方式進行——最好采取你討論時依照的次序。讓結(jié)論易于理解，堅持你的計劃。

不要在最后增加新論點。結(jié)論是回顧你已經(jīng)講過的內(nèi)容，不要再做另外的演講。在結(jié)論部分提出新論點意味著你沒有把它們與演講的整個框架恰當?shù)亟Y(jié)合起來，安排在這個位置說明這些論點影響不大，聽眾會思考他們屬于哪里？你知道什么？聽眾想回家。

不要說你忘記提到某件事。這會讓你顯得無組織，并且聽眾會擔心你又要發(fā)表另一次演講。下面為你提供一個解決辦法：如果這個論點確實重要，將它壓縮為一個非常簡潔的陳述，在你總結(jié)完已經(jīng)證明的論點之后，告訴聽眾你想為他們提供一個最終想法，然后提出你忘記說的這個論點。如果你已經(jīng)計劃為他們留下一個不同的最終想法，不要擔心，只要說你想留下兩個最終想法即可，首先，提出你忘記的論點，然后是你計劃好的最終想法。（是的，這是一個反對在最后增加新論點的特例。）

不要缺乏決心。讓人聽起來好像你相信自己談論的任何事，果斷、立場堅定，讓聽眾知道你的立場。

不要感謝聽眾。演講專家阿爾薩提亞·哈里斯喜歡說，“絕不要感謝聽眾，除非要錢或拉選票?！辈皇且驗槟阃髫摿x，而是因為這樣會削弱你強有力的結(jié)尾。只管做你的結(jié)論，讓聽眾鼓掌，然后再感謝。

讓結(jié)論的長度正好。結(jié)論通常應該占到演講稿的5%~10%，不能太短，但是一個經(jīng)常犯的錯誤是結(jié)論太長。

滴水不漏地結(jié)束

你曾經(jīng)有過這樣的經(jīng)歷嗎？坐在聽眾席中聽你認為絕對了不起的演講，當演講結(jié)束時，你上前去和演講者談話，他（她）卻不理睬你，這真是令人失望的事。首先你覺得自己很愚蠢，開始生氣，然后你改變了對演講者和演講的看法，對嗎？現(xiàn)在你認為演講者是個性情古怪的人，演講一點也不精彩。

因此不要成為性情古怪的人，對你的狂熱者友好一些，不要忘記你完成了演講并不意味著你做得很好。

五種首先要避免的結(jié)論

你看過動畫片“瘋狂的兔子”嗎？結(jié)論總是相同的——“沒有別的了，朋友”，盡管這種結(jié)束語適用于動畫片，卻絕不適用于演講。（用演講的話來說，這被稱之為“不存在的結(jié)論”。）下面幾個段落將告訴你避免不存在的結(jié)論以及另外四種討厭的卻很常見的結(jié)論。

克隆結(jié)論

這種結(jié)論尤其能讓聽眾大失所望，他們聽演講者做出結(jié)論、重復論點，所有的事情都朝著圓滿結(jié)尾發(fā)展，聽眾做好了鼓掌和離去的準備，但是演講者卻沒有停止，突然又做了一個結(jié)論，一個，又一個，結(jié)論在自我克隆。在我關(guān)于公開演講的飛機例子中，這相當于飛機即將著陸，又從跑道上反彈起來，飛回了天空——不停地重復。不要犯這種錯誤，讓你的演講只著陸一次，如果聽眾真想再聽一次，他們會讓你知道的。

無休止的結(jié)論

你猜對了，這種結(jié)論好像要永遠進行下去?；ㄔ诳偨Y(jié)主要論點上的時間有可能比真正的論點還長嗎？這不符合已經(jīng)建立的時間規(guī)律，無休止的結(jié)論違反了牛頓的物理學，正在進行的事情沒有停下來的意思，只是繼續(xù)、繼續(xù)、再繼續(xù)……直到聽眾離去。

不存在的結(jié)論

一位著名的哲學家曾經(jīng)說過，“我思故我在?！辈恍业氖牵@個哲學原理并不適用于結(jié)論，只是因為你認為有一個結(jié)論并不意味著你做到了。實際上，不存在的結(jié)論總是很普遍的錯誤，演講者說到最后一個論點就結(jié)束了，不再回顧，沒有最后的圓滿了結(jié)，沒有結(jié)論。在我的公開演講的飛機飛行的例子中，相當于飛進了百慕大魔鬼三角，一會兒雷達能探測到飛機，一會兒飛機又消失了。其實，在結(jié)論上最常見的錯誤就是沒有結(jié)論，你很容易理解其中的原因。演講人用完了準備時間，抽不出時間寫結(jié)論，他們以為臨時應付就可以了。（著名的結(jié)束語——因此說。）

用盡燃料似的結(jié)論

演講者回顧演講中的各種論點時，對于前一兩個論點，這種回顧好像頗為有力和自信，然后，演講者開始猶猶豫豫、吞吞吐吐，好像他（她）沒有記住全部論點，在艱難地完成回顧之后，演講者就語無倫次地結(jié)束了，就像他（她）在冒煙的船上，最終燃料用盡。

索然無味的結(jié)論

這種結(jié)論與演講沒有明顯的聯(lián)系，演講者知道需要一個結(jié)論，就粗略地添加了一個。不要貿(mào)然下結(jié)論，從你談話的正文搭建一座橋，幫助你的聽眾得出結(jié)論。