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第四章 先交朋友后做生意(7)

每天學(xué)點關(guān)系學(xué) 作者:鴻蒙


有很多銀行家非常有眼光,他們對那些資本雄厚,但品行不好、不值得信任的客戶,決不會放貸一分錢;而對那些資本相對匱乏,但肯吃苦、能耐勞、小心謹慎、重諾守信的客戶,他們則愿意慷慨解囊。

重諾守信是做生意的基本,是商業(yè)中最重要的規(guī)則,也是經(jīng)商的必備美德。重諾守信才能豐富人脈資源,把客戶緊密地團結(jié)在自己的周圍,與他們建立牢固的合作關(guān)系,使生意紅紅火火。

生產(chǎn)經(jīng)營者以及商業(yè)人士可以沒錢,但是不能沒有信譽。因為有錢不一定做得好生意,有了好信譽,客戶才愿意跟你做生意。

有些人在生意場上經(jīng)常不負責(zé)任地許各種諾言,但很少能遵守,結(jié)果給客戶留下不好的印象,很難與客戶長久合作。如果說過要做某件事情,最好說到做到,這樣客戶才能給你打上一個滿意的分數(shù)。

做生意,誠信是根本。做生意做大做強不僅僅是要言談舉止讓人覺得可信可交,更重要的是要通過與客戶實際地交往,建立誠信的合作關(guān)系。

新疆康地農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限責(zé)任公司生產(chǎn)了新陸早棉種,其烏蘇市皇宮鎮(zhèn)農(nóng)家樂連鎖店是代售點之一。該店以每公斤3.3元的價格,將新陸早棉種出售給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。但過了半個月,康地公司為了讓利給農(nóng)民,將原來的新陸早棉種每公斤價格從3.3元調(diào)整到3.1元。

接到新疆康地農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限責(zé)任公司的通知后,農(nóng)家樂連鎖店的工作人員勸老板趙霞說:“現(xiàn)在掙點錢不容易,讓利給農(nóng)民的部分咱們不退,誰也不知道。”聽了工作人員的話,趙霞瞪大了眼睛說:“咱們做生意講的就是誠信,錢確實難掙,但誠信比金錢更重要,咱們寧肯少賺點,也不能坑害農(nóng)民兄弟?!庇谑?,趙霞找出了售貨信用卡的底聯(lián),先后深入烏蘇市皇宮鎮(zhèn)的13個村隊,利用4天時間,行程150余公里,將售出的15.8噸新陸早棉種的差價3160余元一一送到了農(nóng)民手中。接到趙霞退款的農(nóng)民,無不稱贊趙霞是個誠實守信的老板,大家紛紛奔走相告,都愿意到農(nóng)家樂連鎖店購買新陸早棉種。

有人說,在現(xiàn)代社會,商品經(jīng)濟風(fēng)起云涌,道德缺失如決堤之水,誠信缺位也就隨之泛濫成災(zāi)。不能否認,市場經(jīng)濟中確實存在一定的誠信危機,但更不能否認,誠信永遠像一朵不凋零的鮮花,它的芬芳宜人,它的高雅迷人,一直吸引著追求高貴的靈魂向它靠攏。


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