在工作任務(wù)方面,現(xiàn)實的要求也是就在眼前。請想想那些對你的人格“合金”提出了要求的現(xiàn)實:你已經(jīng)對一個項目傾注了幾個月的心血,然而初期反饋回來的數(shù)字卻很糟糕。你的內(nèi)心會發(fā)生怎樣的變化?有些人早就對這種情況有所準備,他們會充滿活力、頭腦清楚地調(diào)動自己的全部能力去應(yīng)對。他們會扭轉(zhuǎn)不利的局面,會滿足眼前這些糟糕數(shù)字對現(xiàn)實所提出的要求。他們會成功。但是,有些人卻會陷入深淵,就像一個失敗者,變得擔(dān)憂、煩躁、恐慌、不知所措,或者開始逃避。這些糟糕的數(shù)字拖垮了他們。
這里還有另一個例子。你得到了一個新的機會、項目或任務(wù)。潛力是巨大的。但是,它們也帶來了現(xiàn)實,提出了苛刻的要求。在很長一段時間里,你們將看不到回報,大家將質(zhì)疑你的每一個決定。你還要承擔(dān)風(fēng)險,失敗就意味著巨大的損失。你們也有可能步子邁得太快了。在做出行動之前,你可能需要克制自己,想想戰(zhàn)略,然后還要有勇氣去取得成功。你必須要能夠克服自己的滿足感,不斷地取得進步。如果一個新的機會出現(xiàn)了,很有誘惑力,但是它會分散你們的注意力,你會怎么辦?你能拒絕這樣的機會嗎?你有勇氣放棄那些已經(jīng)在分散你們的注意力的機會嗎?如果參與其中的某些人需要被調(diào)離或解雇,你會怎么辦?如果你必須要給投資者或銀行打電話,請求他們提供更多的資金,你會怎么辦?你對這些任務(wù)的“胃口”如何?
當這些要求出現(xiàn)時,你要么會滿足它們并取得成功,要么就會被它們所壓倒,而這取決于你的性格。對有些人來說,機會本身就是問題。風(fēng)險太可怕了,壓力太大了,恐懼壓倒了天賦、頭腦和能力?,F(xiàn)狀讓人覺得更安逸,盡管事實并非如此。或者,整個過程讓你太失望了,你開始走捷徑,把事情搞得一團糟。最終,人格總是起著決定性作用。
以我作為領(lǐng)導(dǎo)顧問的經(jīng)驗來看,這些人格問題決定著人的成功和失敗。我曾經(jīng)與一位女士討論過本書,她的丈夫是一家大型上市公司的首席執(zhí)行官。她跟我說:“這太重要了。給戴維帶來巨大壓力的根本不是商業(yè)問題。他熱衷于商業(yè)問題。讓他感到緊張的總是人導(dǎo)致的問題。帶來問題或壓力或者把事情搞糟的總是人格因素。”這就是說,雖然管理著數(shù)十億美元的資金,但他卻把人格問題看成是真正的緊張因素。