在Sensei跨越美國(guó),英國(guó),中東地區(qū),南亞和東亞進(jìn)行全球性研究的14年里,我們反反復(fù)復(fù)地看到上述情況的出現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者自身的個(gè)性仿佛通過(guò)血液循環(huán)滲透到了整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)中。企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),制度規(guī)則,開(kāi)放程度,創(chuàng)新程度,對(duì)多樣化發(fā)展的鼓勵(lì)程度,以及企業(yè)的靈活度—全部依賴關(guān)鍵人物的精神動(dòng)力以及他們相互之間的摩擦和化學(xué)反應(yīng)來(lái)決定。同時(shí)這些關(guān)系的質(zhì)量和真實(shí)性決定了激情殺手在企業(yè)中是能夠被戰(zhàn)勝還是逐漸發(fā)揮出作用。
四種檢驗(yàn)方法
我們?cè)鯓幼霾拍芨纳撇涣缄P(guān)系,并由此不再給激情殺手提供它們所需要的養(yǎng)分呢?在這里不良關(guān)系指的是生硬的,呆板的,虛假且不坦率的互動(dòng),以及令人窒息的表面性的關(guān)系。我們將為你提供四種關(guān)于健康的,有利于培養(yǎng)激情的關(guān)系的檢驗(yàn)方法,它們可以幫助我們實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)新并取得優(yōu)異的成果。每一種檢驗(yàn)方法實(shí)際上都包含著一種策略。
第一個(gè)檢驗(yàn)方法,問(wèn)問(wèn)自己是否能及早地,坦率地,勇敢地說(shuō)出事實(shí)真相?這里的關(guān)鍵,就是學(xué)習(xí)如何能夠更為積極地將真相表達(dá)出來(lái),盡可能不使用類似“你不能”這樣的說(shuō)法,而是要為對(duì)方提供積極的正面的選擇,并在提出相關(guān)建議時(shí)使對(duì)方也能夠參與進(jìn)來(lái)。
例如,如果莎莉說(shuō):“約翰,你的提議毫無(wú)意義。讓我來(lái)告訴你為什么?!奔s翰此時(shí)不太可能產(chǎn)生什么正面的反應(yīng)。實(shí)際上,他很可能已經(jīng)準(zhǔn)備好要為自己的提議來(lái)爭(zhēng)論一番。
但是如果莎莉此時(shí)能夠帶著更多的善意和坦誠(chéng)這樣表達(dá):“約翰,我擔(dān)心這個(gè)建議也許不能實(shí)現(xiàn)你我想要的結(jié)果。當(dāng)然可能有什么地方我還存在誤解。能不能請(qǐng)你聽(tīng)一下我的想法?然后咱們一起看看怎樣才能把問(wèn)題解決?!?/p>