第1章 與其挑剔我，不如幫我得A

圖騰紋身、羽毛頭飾、圍著篝火跳舞，就是一個部落嗎？錯！辦公室里也可以有部落，你身為“部落首領(lǐng)”用什么當(dāng)做權(quán)杖？

第2章 公司需要怎樣的文化氛圍

文化是“員工行事的標(biāo)尺”。文化涉及到擔(dān)當(dāng)、信仰、價值、客戶，以及組織中的員工、主管、領(lǐng)導(dǎo)者的行為。在WD-40公司，熱情無處不在。

第3章 不一樣的領(lǐng)導(dǎo)觀  

蓋瑞·瑞基自創(chuàng)的價值觀體系里面有5個核心觀念。它們從3個方面體現(xiàn)：員工的期望，對員工的期望，對引導(dǎo)、激勵員工理念的來源。

第4章 12條箴言，12個成功關(guān)鍵點(diǎn) 

箴言1：越成功，越自信   

箴言2：績效管理要有效   

箴言3：一切始于職業(yè)規(guī)劃   

箴言4：訓(xùn)練，訓(xùn)練，訓(xùn)練

箴言5：信任是關(guān)鍵   

箴言6：積極，訓(xùn)練方法論  

箴言7：明確要做什么  

箴言8：批評，要藝術(shù) 

箴言9：回歸評估本色  

箴言10：我的領(lǐng)導(dǎo)觀，請大家分享   

箴言11：服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)是王道

箴言12：大功告成，要慶賀   

后記   

附錄A  WD-40公司的目標(biāo)評定表   

附錄B  肯·布蘭佳公司相關(guān)介紹