私營(yíng)部門的作用
此前人們很少關(guān)注私營(yíng)部門在緩解貧困中的作用。聯(lián)合國(guó)在制訂新千年發(fā)展目標(biāo)時(shí),一開始也沒(méi)有意識(shí)到私營(yíng)部門可以發(fā)揮的作用。稍后,當(dāng)時(shí)的聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)科菲·安南提出了私營(yíng)部門的社會(huì)責(zé)任。聯(lián)合國(guó)發(fā)展項(xiàng)目所組織的藍(lán)帶委員會(huì)是研究私營(yíng)部門和貧困這個(gè)話題的先驅(qū)。2004年,他們發(fā)表了報(bào)告。我有幸在這個(gè)委員會(huì)工作。現(xiàn)在,聯(lián)合國(guó)發(fā)展項(xiàng)目全力推動(dòng)私營(yíng)部門為緩解貧困做出貢獻(xiàn)的想法。類似的,諸如世界經(jīng)濟(jì)論壇等組織在提出貧困問(wèn)題的解決方案時(shí),也已經(jīng)重視私營(yíng)部門——不管是社會(huì)企業(yè)論壇,抑或是抗擊全球饑餓的企業(yè)聯(lián)合體。文明社會(huì)對(duì)私營(yíng)部門在緩解貧困中發(fā)揮作用的接受程度是不同的。有人樂(lè)于接納私營(yíng)部門的角色,也有人持懷疑態(tài)度。然而,越來(lái)越多的大型私人企業(yè)和社會(huì)組織正在學(xué)習(xí)以合作的方式一道工作。人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,把非政府組織的當(dāng)?shù)刂R(shí)和跨國(guó)公司的全球網(wǎng)絡(luò)結(jié)合起來(lái),可以創(chuàng)造獨(dú)特且持續(xù)的解決方案。不言而喻,私營(yíng)部門不能解決所有的問(wèn)題,但是它們可以帶來(lái)解決問(wèn)題所需要的技術(shù)和金融資源、組織紀(jì)律、責(zé)任感和企業(yè)家動(dòng)力。
金字塔底層是誰(shuí),是什么,能帶給我們什么
關(guān)于什么是金字塔底層的市場(chǎng),以及是誰(shuí)構(gòu)成了這個(gè)市場(chǎng),有著很多的討論。金字塔底層最初的定義建立在簡(jiǎn)單的前提下。最初介紹這個(gè)概念是為了吸引人們關(guān)注大型私營(yíng)組織(包括跨國(guó)公司)未曾服務(wù)或者服務(wù)不足的40億~50億窮人。在此之前,這一群體此前被私營(yíng)部門忽視,他們可能是企業(yè)所急需的活力和增長(zhǎng)的源泉。影響人們關(guān)注金字塔底層的設(shè)想同樣是明確的:“40多億窮人將成為下一輪全球貿(mào)易和繁榮的引擎。當(dāng)然,為金字塔底層的消費(fèi)者服務(wù),需要技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新,需要大公司與民間社會(huì)組織和當(dāng)?shù)卣献?。金字塔底層市?chǎng)的開發(fā)將創(chuàng)造數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新型企業(yè)家,他們來(lái)自草根階層,從女性分銷員、女性企業(yè)主到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的小企業(yè)主?!?/p>
不言而喻,40多億人口不可能是清一色的。他們代表了極端的多樣性——各種各樣的文化程度、城鄉(xiāng)組合、地理組合、不同的收入水平、文化和宗教差別,以及其他可以想到的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。這種極端的多樣性的確導(dǎo)致了對(duì)金字塔底層的不同看法。沒(méi)有任何單一的觀點(diǎn)能夠詮釋總體機(jī)遇。每一種觀點(diǎn)有助于側(cè)重機(jī)遇或問(wèn)題的某一具體方面。就金字塔底層的組成而言,這種多樣性支撐著學(xué)者和實(shí)踐家們的主要分歧。而且,金字塔底層這個(gè)術(shù)語(yǔ)也激發(fā)了不同的想象。毫不奇怪的是,讀者們傾向于自己總結(jié)這個(gè)問(wèn)題的定義。我把它稱之為金字塔底層,乃是因?yàn)槲铱吹降氖聦?shí)就是這樣,其目的是為了促使金字塔頂層的富人能夠感受到那些沒(méi)有那么幸運(yùn)的人們。有些人不喜歡金字塔底層這一說(shuō)法;他們把它叫做金字塔的底部,這是一種“由下而上”的觀點(diǎn)。對(duì)這40多億人口進(jìn)行細(xì)分也不是遙不可及。有些人在討論接下來(lái)的10億人口。有些人強(qiáng)調(diào)接下來(lái)的40億人口。有些人則強(qiáng)調(diào)最底層的10億人口。有些人干脆老調(diào)重彈,把市場(chǎng)分為A到E類,其中C、D和E構(gòu)成了金字塔底層(BOP)。誰(shuí)在金字塔底層?這一問(wèn)題也有很大爭(zhēng)議,是每天生活費(fèi)用不到2美元,還是不到1美元?那么,那些每天收入超過(guò)2美元,但由于無(wú)法獲取世界級(jí)(不是奢侈級(jí))的產(chǎn)品和服務(wù),仍然處于貧困的人怎么算?世界資源學(xué)院和國(guó)際金融公司所展開的廣泛研究,已經(jīng)給出了根據(jù)不同國(guó)家和不同收入水平而制定的細(xì)分這40億人口組成的尺度。該項(xiàng)研究還表明,金字塔底層的消費(fèi)者代表了5萬(wàn)億美元的購(gòu)買力平價(jià)。
金字塔底層的爭(zhēng)論導(dǎo)致了對(duì)機(jī)遇的新觀點(diǎn)。有人開始關(guān)注金字塔中層,或者說(shuō)是新興的中產(chǎn)階級(jí)?!督?jīng)濟(jì)學(xué)人》最近的一項(xiàng)研究認(rèn)為,全世界一半的人口可以被歸入新興的中產(chǎn)階級(jí),其定義是每天生活費(fèi)為2~13美元的人口,以2005年購(gòu)買力平價(jià)計(jì)算。這些人有可支配收入,花費(fèi)在教育、健康、能源、交通和個(gè)人護(hù)理上面。據(jù)估計(jì),這個(gè)市場(chǎng)在2005年包括了26億人口,并且在快速增長(zhǎng)。僅亞洲就預(yù)期擁有全球中產(chǎn)階級(jí)的近60%。很多企業(yè)現(xiàn)在把金字塔底層市場(chǎng)歸類為“新興的消費(fèi)者市場(chǎng)”,或者“新興市場(chǎng)”。顯然,這是個(gè)更為情感中性的術(shù)語(yǔ)。更重要的是,將金字塔底層市場(chǎng)視為“新興的消費(fèi)者”的觀點(diǎn),表明了那些花費(fèi)時(shí)間精力了解機(jī)遇的大企業(yè)經(jīng)理人的尊重和承諾。即使是和5年以前相比,這種變化也是巨大的。