克莉絲?邁克戴維特當(dāng)羅格?邁克戴維特年輕的妹妹克莉絲上中學(xué)時(shí),她頗有些叛逆的性格讓老師怒不可竭。她是一名在海邊長(zhǎng)大的女孩,經(jīng)常赤腳去上學(xué),于是老師告訴她,要是她再不穿鞋,以后就不用來(lái)了。她無(wú)時(shí)無(wú)刻不想關(guān)打破規(guī)則的束縛,有一天她竟然將皮質(zhì)鞋帶綁在腳上,并稱之為涼鞋。畢業(yè)時(shí),克莉絲的輔導(dǎo)員告訴她的父母:“我知道你們計(jì)劃送克莉絲上大學(xué)。不必緊張?!痹诖髮W(xué)里,克莉絲成為一名滑降運(yùn)動(dòng)員,而且直到后來(lái)才搞清楚她拿的是什么學(xué)位,那時(shí)她已經(jīng)去當(dāng)老師了。
她擔(dān)任我們公司的總經(jīng)理和首席執(zhí)行官(CEO)長(zhǎng)達(dá)13年。1994年她從公司退休,與我的朋友道格?湯普金斯(Doug Tompkins)結(jié)了婚。他們移居到了南美,掌管著智利和阿根廷面積達(dá)8 000平方公里的野生動(dòng)物公園?!榴T?喬伊納德
弗羅斯特兄妹走后,我們?nèi)蚊碌目偨?jīng)理頂替了他們的空缺;1979年,克莉絲?邁克戴維特接管了這兩個(gè)職位。受命于危難之際的她,學(xué)習(xí)和適應(yīng)得非???。我們終于有了一位能夠洞悉我那些奇思妙想的總經(jīng)理??死蚪z更善于理財(cái)和推銷,她以巧舌如簧的功夫贏得了不少供應(yīng)商的排他性合同,她懂得安撫心煩意亂的員工,她在臺(tái)上臺(tái)下都有一套處事秘訣,公司的氛圍也變得融洽起來(lái)。她密切監(jiān)督設(shè)計(jì)與美工部門(mén)的工作,她使得巴塔哥尼亞的品牌形象得以確立,并積極予以保護(hù)。我們之間的合作渾然天成,不管我提出的創(chuàng)意多么瘋狂,她都能夠保持冷靜——直到證明那個(gè)創(chuàng)意是不切實(shí)際的。她是一個(gè)卓越的人物,她能勸導(dǎo)其他人更嚴(yán)肅地對(duì)待我的激進(jìn)創(chuàng)意,至少她會(huì)以幽默的形式化解我的郁悶。
在幾年前的一次訪談中,克莉絲回憶了公司的狀況,并解釋了為何我們對(duì)她的領(lǐng)導(dǎo)心悅誠(chéng)服:
“1972年,公司只有我們5個(gè)人。1977年,公司有16個(gè)人,由我的母親擔(dān)任總經(jīng)理。1979年,我的母親卸任,而伊馮也不愿意負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)——他只想著登山、沖浪這些事情?!?/p>
“所以他把公司交給了我,他對(duì)我說(shuō):‘這里有巴塔哥尼亞公司,還有喬伊納德器材公司。按你的想法經(jīng)營(yíng)它們。我要去登山了。’”
“我沒(méi)有任何從商經(jīng)歷,所以我開(kāi)始廣泛向人們征求意見(jiàn)。我只是打電話給銀行總裁,告訴他們:‘現(xiàn)在由我來(lái)負(fù)責(zé)這些公司的管理,我不知道我在做什么。我想有人會(huì)幫我?!?/p>
“他們的確幫助了我。如果你只是找人們求助——你承認(rèn)自己一無(wú)所知——他們會(huì)使出渾身解數(shù)幫助你。于是,以此為起步,我開(kāi)始經(jīng)營(yíng)這家公司。我能真正地理解喬伊納德的洞察力,我也真心為了這家公司?!笨死蚪z?邁克戴維特,擔(dān)任巴塔哥尼亞公司的總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官長(zhǎng)達(dá)13年。攝于1985年,地點(diǎn)在文圖拉沖浪點(diǎn)。
資料來(lái)源:Courtesy of Patagonia