22個(gè)成員太多而且太難做出決策了。正如戴蒙回憶的,“某一時(shí)刻一個(gè)董事會成員告訴我,‘杰米,這幾乎就像你扭動了他們的胳膊。’我說,‘很內(nèi)疚?!艺f,‘我不是為我自己扭你們的胳膊。我是因?yàn)楣尽以噲D縮小董事會的規(guī)模。你沒有過與超過20個(gè)的人開重大會議……你不得不擁有一個(gè)數(shù)量少些的人群。”董事會的第一反應(yīng)是推遲。董事會成員都是朋友和伙伴,但是戴蒙很堅(jiān)持——并且他獲勝了。“他認(rèn)為董事會過于龐大,所以他給克朗和我這個(gè)工作,”霍爾回憶道,“杰米說,‘給我減少到14人?!覀冋f,‘好的,我們來做這個(gè)工作?!@是很困難的,但是我們做到了?!被魻柣貞浟恕捌D難”的第一年,這一年在關(guān)鍵部門有許多人員變動,以及作為業(yè)務(wù)重組計(jì)劃的一部分而采取的迅速行動。通過這一切,戴蒙能夠打造一個(gè)董事會級別的團(tuán)隊(duì),一改分裂的狀況而化為統(tǒng)一?!岸聲芸熳兊脙?yōu)秀,有凝聚力?!被魻栐u論說。新的問責(zé)文化的開始隨著戴蒙的接任,第一銀行開始被一種新文化所困擾。區(qū)分“我們”和“他們”的態(tài)度不得不被淘汰,以便組織成一個(gè)敏捷的、敏感的、有戰(zhàn)略性和競爭性的團(tuán)隊(duì)。戴蒙的一些行動具有象征意義。例如,他要求給他自己一個(gè)簡樸的中等的辦公室,挨著其他資深主管和會議室,而不是鑲木板的屬于前任首席執(zhí)行官麥科伊的辦公室。戴蒙不僅是想平易近人和可被看到的,他也想?yún)⑴c到行動中。他也停止行政主管的革新進(jìn)程,這個(gè)項(xiàng)目考慮到銀行的財(cái)力狀況是不可能承擔(dān)的起的。
第5章
獨(dú)立事業(yè)的新征程
戴蒙很快就插手每一件事情:每個(gè)操作和生產(chǎn)流程,支出和合同,補(bǔ)償計(jì)劃和報(bào)告體系。只要戴蒙所關(guān)注的沒有什么是不可觸碰的,無論規(guī)章、習(xí)慣或曾經(jīng)是怎么樣。這里沒有聲明什么是禁地或是神圣的?!拔业膽B(tài)度不同,”戴蒙解釋,“轉(zhuǎn)型期間,每個(gè)人都會犧牲……我降低了董事會的補(bǔ)償。我削減了董事會規(guī)模,削減了慈善機(jī)構(gòu),削減了所有東西。一旦你說,‘好吧,這是不同的,那是不同的,’你死定了。并且每個(gè)人都可以犧牲?!彼闹攸c(diǎn)始終集中在細(xì)節(jié)上,并且要求自己和別人都要做到最好,戴蒙在第一銀行廣受贊譽(yù)。盡管他享受跟隨威爾的那些年,那些令人印象深刻的第一幕,但他的第二幕,即第一銀行才是他真正的試驗(yàn)場。據(jù)所見所聞,戴蒙打算帶領(lǐng)第一銀行成為它本應(yīng)成為的,有競爭性和高度盈利的組織。