不論面對(duì)的事情多么復(fù)雜，抓核心、抓重點(diǎn)、抓本質(zhì)是我從小在政治課上學(xué)會(huì)的一種看世界的方法。我個(gè)人的生活實(shí)踐證明這是一種非常“科學(xué)”有效的方法。當(dāng)然掌握起來(lái)很不容易。

人的基本素質(zhì)——德行、秉性與才干

我基于自己有限的體驗(yàn)，把人的基本素質(zhì)分成三個(gè)大的方面：

第一， 是價(jià)值觀和道德；

第二， 是心理和性格修養(yǎng)；

第三， 是知識(shí)和能力。

我覺(jué)得這三個(gè)方面基本上能夠比較完整地反映一個(gè)人的自身素質(zhì)的基本情況和特點(diǎn)。

在這里插一句閑話?！叭笔侵袊?guó)文化中一個(gè)獨(dú)特奇妙的數(shù)字。老子講“道生一，一生二，二生三，三生萬(wàn)物”。在現(xiàn)實(shí)中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一般情況下，我們把一個(gè)事物作三個(gè)層次的劃分，就足以揭露出其本質(zhì)特征了；在對(duì)事物進(jìn)行分類的時(shí)候，通常也是分成三大類就能夠幫助我們把握其中的差別了。為什么會(huì)這樣？可能就像愛(ài)因斯坦發(fā)現(xiàn)的光速不變一樣，這也是一種無(wú)法進(jìn)一步解釋的世界自然法則吧。在下面，“三”這個(gè)奇妙的數(shù)字還會(huì)不斷地出現(xiàn)。

知識(shí)與能力是密切相關(guān)的，我把它們放在一起來(lái)考慮。其實(shí)這就是通常所說(shuō)的一個(gè)人的“才干”。它是我們走上社會(huì)以后創(chuàng)造價(jià)值的直接本錢。另外通常講的“智商”也是屬于這個(gè)范疇，但并不能完全反映一個(gè)人的知識(shí)與能力。

因?yàn)椴鸥墒侵苯拥摹吧a(chǎn)力”，其作用可以被直接、明確地感知到，所以也是最受人們重視的一部分。西方文化尤其如此。西方人對(duì)于“實(shí)力”已經(jīng)到了迷信的程度，這種觀點(diǎn)現(xiàn)在也傳給了我們中國(guó)人。“實(shí)力”成了當(dāng)今中國(guó)非常流行的一個(gè)詞匯。

心理與性格修養(yǎng)講的是人的“秉性”，與現(xiàn)在流行的“情商”有關(guān)。但是我的理解又不完全一樣?，F(xiàn)在講的情商，更多的是表層的行為特征，比如一個(gè)人如何待人接物，偏于技巧。而心理和性格修養(yǎng)會(huì)涉及人內(nèi)心深處的一些東西。心理與性格修養(yǎng)雖然不會(huì)直接創(chuàng)造價(jià)值，但是它們卻在無(wú)形中制約著我們知識(shí)與能力發(fā)揮的空間的大小。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷當(dāng)中，因?yàn)檫@方面的問(wèn)題而使個(gè)人的發(fā)展受到影響的實(shí)例非常多。在我的另一本書《我的職場(chǎng)十年》中，我曾經(jīng)講過(guò)一些這方面的例子。比如在我做掌上電腦的時(shí)候，因?yàn)槠湫睦淼膯?wèn)題，我不得不撤換了一個(gè)非常能干的軟件負(fù)責(zé)人。

也許因?yàn)槲覀冋J(rèn)定“江山易改，本性難移”，也許因?yàn)槲覀兊膫鹘y(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)是建立在家族之上的，心理、情感等問(wèn)題大都被消化在了家族內(nèi)部，心理方面的問(wèn)題是我們中國(guó)人傳統(tǒng)教育中不太受重視的部分。唐代的韓愈在《師說(shuō)》中的第一句話就是“師者，所以傳道授業(yè)解惑也”。比如我們講選拔人要“德”、“才”兼?zhèn)洹＿@里面都沒(méi)有把“秉性”明確地放進(jìn)來(lái)考慮。我們新中國(guó)提出的教育方針原來(lái)是“德智體”，后來(lái)是“德智體美”全面發(fā)展，“秉性”也沒(méi)有明確包括在里面。

所以，在心理學(xué)上面，與西方文化相比中國(guó)文化中涉及得比較少。中國(guó)文化中有涉及深層心理問(wèn)題的，但是都是和哲學(xué)或宗教結(jié)合在一起來(lái)講。我們沒(méi)有太多面向大眾的內(nèi)容，這是我們的一個(gè)明顯的不足。受中國(guó)文化影響的日本也有類似的問(wèn)題。

在中國(guó)有一些人熱衷于做文化“挖掘”工作，不斷努力地去證明外國(guó)人有的我們也有。但是我好像還沒(méi)有看到過(guò)有人做心理學(xué)方面的“挖掘”工作。其實(shí)這種“挖掘”往往是自卑感在作祟。中國(guó)近代以來(lái)，通過(guò)向西方學(xué)習(xí)，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的教育已經(jīng)相當(dāng)成功，但是我們對(duì)心理方面的重視卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。在美國(guó)，平均每500人就有一名心理醫(yī)生，每年有30%的人看過(guò)心理醫(yī)生。中國(guó)的狀況在最近這些年開(kāi)始有些改進(jìn)。