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第四章 貓型員工的規(guī)則 第四節(jié)

貓型員工的時(shí)代:超越自我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想 作者:(日)山本直人


這種人會(huì)讓員工的工作越來越匆忙,這正是令貓型員工發(fā)憷的行為。拋開利用郵件的問題不說,他們首先是沒有意識(shí)到這是一個(gè)工作感覺的問題。

歸根結(jié)底,工作成果是最重要的。如果一個(gè)公司能拿出大家都認(rèn)可的成果,且這項(xiàng)成果能獲得正確的評(píng)價(jià),那么到了最后,員工們自然而然就會(huì)有一種團(tuán)結(jié)一致感。

貓型員工一旦面對(duì)獵物,就會(huì)集中精力工作。他們對(duì)于為獲得成果付出的忙碌不厭其煩。但是,如果公司的環(huán)境只會(huì)讓人匆忙,那么他們會(huì)選擇離去。嚴(yán)格區(qū)別忙碌與匆忙是貓型員工的一個(gè)重要法則。

特征3全力鉆研自己有能力完成的事情

看了這第3個(gè)特征,有的人也許會(huì)發(fā)出“貓型員工就是……”的感嘆。他們似乎把貓型員工想象成了會(huì)對(duì)喜歡的事情表示興趣,但對(duì)于“必須做的事情”,只會(huì)應(yīng)付了事的員工。

實(shí)際上,如果我們?nèi)ヂ犚宦犠罱藗冋劦降挠嘘P(guān)年輕員工的事情,會(huì)覺得他們確實(shí)有這種傾向。這也許是過度重視個(gè)性教育的結(jié)果。

但是,我希望大家能再確認(rèn)一下。我認(rèn)為我們應(yīng)該注重的,是“全力鉆研自己有能力做到的事情”。而不是“做自己喜歡的事情”。如果你“有能力完成的事情”就是你“喜歡的事情”,那么它可以成為你的事業(yè)。但是,如果只是單純地“喜歡”某件事情,它是否能成為你的事業(yè)就另當(dāng)別論了。

最近,年輕人在認(rèn)識(shí)上存在問題,那就是他們抱有一種幻想,認(rèn)為“把喜歡的事情變成工作是一件非常幸福的事”。工作是我們“有能力完成”的事情,正因?yàn)槿绱?,它才能成為工作。并不是只要喜歡某件事,就能把它當(dāng)成工作去做,但最近的年輕人不明白這一點(diǎn)。

這不是他們的問題。我想大家已經(jīng)明白了。這與我在前面所述的“自我實(shí)現(xiàn)”問題同根同源。那就是有些成年人把這種奇怪的事業(yè)觀灌輸給了他們。這是我在大學(xué)一二年級(jí)教授《職業(yè)發(fā)展》課程時(shí)注意到的。

在高中或中學(xué)時(shí)期,已經(jīng)有人告訴他們“應(yīng)該找一件自己喜歡的事情作為畢生事業(yè)”。因此,我的課程從教他們改正這個(gè)誤解開始講起。

“在大街上,有的拉面館的拉面好吃,有的不好吃,如果價(jià)錢一樣,你一定會(huì)去好吃的那家對(duì)吧?那樣的話,不好吃的那家就會(huì)倒閉。只要‘做不出’好吃的拉面,無論店主多么‘喜歡’拉面,也無法將其作為事業(yè)來做。這是做事業(yè)的一大原則?!?/p>

這是一個(gè)顯而易見的道理,但對(duì)他們來說,卻如同醍醐灌頂一般。后來我才知道,我的講解給他們留下了深刻的印象。我以餐館為例進(jìn)行的講解,同樣適用于公司的工作。

例如,你說不喜歡銷售工作,想去做產(chǎn)品開發(fā),但如果拿不出成果就全是空談。

事業(yè)是建立在“有能力完成”某件事情之基礎(chǔ)上的。因此,鉆研自己有能力完成的事情是理所當(dāng)然的。貓型員工善于認(rèn)真鉆研自己有能力完成的事情。貓型員工不會(huì)做一只不會(huì)抓老鼠的貓。

這對(duì)公司來說是一件好事。但是對(duì)如此鉆研技能的貓型員工來說,還很少有公司能提供令人心情舒暢的工作環(huán)境。其原因在于公司總抱有一種怪癖的念頭。

那就是公司有一個(gè)私心,希望貓型員工成為“能獨(dú)當(dāng)一面的員工”。

要獨(dú)當(dāng)一面,還是要一流

所謂普通的人才,是指達(dá)到某一水準(zhǔn)的人才。所謂一流人才,是指比某一標(biāo)準(zhǔn)更出眾的人才。這一區(qū)別任何人都應(yīng)該知道。但是,日本企業(yè)到底希望員工成為“普通人才”,還是“一流人才”呢?

并非所有企業(yè)都如此,但日本企業(yè)更熱衷于培養(yǎng)“普通人才”。我認(rèn)為日本企業(yè)希望涌現(xiàn)“一流人才”的想法還比較淡薄。

原因非常簡(jiǎn)單,戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期對(duì)于企業(yè)來說,相比公司擁有少數(shù)幾個(gè)一流人才,擁有許多能做事的普通人才更有用。普通人才,是一群能用一般薪資待遇便能留住的忠誠(chéng)員工。但是,一流人才并非如此。一流人才雖然有能力,但管理起來有些棘手。

令我意外的是,日本企業(yè)無法從過去的想法中跳脫出來。在這個(gè)過程中,也有一流員工出來舉旗造反的事例。圍繞創(chuàng)造發(fā)明產(chǎn)生的糾紛就是一個(gè)典型,例如有關(guān)藍(lán)色發(fā)光二極管的官司。

事情是這樣的,一個(gè)研究人員曾因該項(xiàng)發(fā)明為公司帶來了巨大的利潤(rùn),但他申訴自己“未得到等價(jià)的回報(bào)”。當(dāng)然,他們是帶著“超”字頭銜的一流人才。但是,有的經(jīng)營(yíng)者也認(rèn)為相比這種員工,重視團(tuán)隊(duì)合作的普通員工更能踏實(shí)工作,更可貴。“不聘用MBA人才”的經(jīng)營(yíng)者也有類似的想法。相比擁有優(yōu)秀勝自己一籌的一流員工,擁有眾多的普通員工更讓經(jīng)營(yíng)者放心。

另一方面,越來越多的經(jīng)營(yíng)者也開始認(rèn)識(shí)到這是批量生產(chǎn)的時(shí)代了。因此,他們雖然會(huì)說相比“人手”,“人才”更重要。但是一旦經(jīng)濟(jì)情況稍有好轉(zhuǎn),他們就會(huì)因“人手不足”而大量招人。然后又一次開始大量培養(yǎng)普通人才。

對(duì)于貓型員工來說,只熱衷于培養(yǎng)普通人才的公司,無法令他們滿足。即使他們鉆研自己的所長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)命令他們“不要盡挑自己喜歡的事情做”。領(lǐng)導(dǎo)甚至?xí)浴澳阕詈瞄_闊一下視野”為由,將貓型員工調(diào)動(dòng)到他們的能力無法得到發(fā)揮的部門。有的時(shí)候,貓型員工甚至?xí)蝗唤拥秸{(diào)令。

那么,對(duì)于貓型員工來說,容易讓他們發(fā)揮自己能力的公司,也就是更注重培養(yǎng)“一流人才”的公司,具有什么樣的特征呢?我想,我們只要觀察一下公司的經(jīng)營(yíng)管理者就明白了。

假設(shè)你所在公司的經(jīng)營(yíng)管理者要跳槽。如果同行業(yè)的其他公司歡迎他加入,或是其他行業(yè)也來爭(zhēng)相挖角的話,那么,你所在公司便具備培養(yǎng)“一流人才”的土壤。

 

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