說話可以實現(xiàn)目的、提高效率，可以獲得好工作、贏得人心，可以爭取自己的利益，還可以宣傳一國文化。

有人天生喜歡說話，有人不愛說話，為什么？是由于后者沒有經(jīng)過訓練，加上性格內向、膽怯等諸多因素造成的。

八步階梯訓練法就是要幫助一個人系統(tǒng)打造說話能力，目的是快速提高說話水平，以實現(xiàn)自己的愿望。在關鍵時刻，靠說話來改變命運，讓說話成就你一生的發(fā)展。

八步階梯的前兩步是講述和敘述。講述要求客觀地描述事實，有次序并且要時間充足。敘述是對事實進行有目的地篩選，引導聽者得出說者事先規(guī)劃好的結論。

第三步是表達，表達是非語言的配合，眉目傳情、上躥下跳是表達，面目可憎也是表達。一個人優(yōu)柔寡斷是怎么看出來的？通過他說話。他之前說這樣做可以，一會兒又說這樣做不行，某人會不同意，環(huán)境不允許……這就叫優(yōu)柔寡斷。

表達是什么？表達等于講述加敘述，再加上表演的形式。表演形式有哪些？絕不僅僅是說話，還有動作、手勢、眼神，當然，還有語言中的抑揚頓挫、快慢輕重緩急等表達技巧。表達并不難學，如果你的講述和敘述基礎過關了，自然流暢的說話、堅定的眼神、合適的手勢，甚至站立的姿勢都是一種表達。